Numara Taşıma Kampanyasından Engellendim Ve Daha Pahalı Pakete Zorlandım

Digiturk ev interneti için numara taşıma kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak sürekli farklı bahanelerle istemediğim, daha pahalı bir tarifeye yönlendiriliyorum.

Daha önce TÜRKSAT operatöründeydim, Digiturk’ün numara taşıma kampanyasından yararlanmak istediğimde bu operatörden geçiş yapılamadığını söylediler. Bunun üzerine özellikle bu kampanyadan faydalanabilmek için Millenicom’a geçtim ve şu an 35 Mbps’lik Millenicom internet kullanıyorum. Ancak bu defa da VDSL altyapım olmasına rağmen numara taşıma kampanyasından faydalanmam için illa fiber internete geçmem gerektiği, aksi halde kampanyayı kullanamayacağım söylendi.

Ben sadece duyurduğunuz numara taşıma kampanyasından, mevcut VDSL altyapım üzerinden, istemediğim bir pakete zorlanmadan faydalanmak istiyorum. Sürekli değişen gerekçelerle kampanyadan faydalanmamın engellenmemesini, kampanya koşullarının şeffaf bir şekilde uygulanmasını ve tarafıma buna uygun, açık ve net bir teklif sunulmasını talep ediyorum.