Şüpheli Digiturk Araması Sonrası Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

03.08.2026 tarihinde saat 14:36’da 0212 945 89 51 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir arama aldım. Görüşme sırasında eşimin ismini söyleyerek “kendisiyle görüştük” dediler ve adım, soyadım ile adres bilgilerimi doğru şekilde söyleyip bana uygun bir kampanya tanımlayacaklarını belirttiler. Yeni abone kaydı olacağı, bu kapsamda yüzde 20 indirim uygulanacağı ve 689 TL’lik bir tutar olacağı bilgisini verdiler.

Bu süreçte abonelik için Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaramı ve doğum tarihimi gün, ay, yıl olarak istediler. Eşimle daha önce görüştüklerini düşündüğüm için bu bilgileri verdim. Ardından beni tekrar arayıp sesli onay alacaklarını söylediler. Toplamda üç kez arandım, ikinci ve üçüncü aramaları durumdan şüphelendiğim için açmadım. Sonrasında 0212 945 97 72 numaralı hattan da arama aldım.

Bu numaralardan arayan kişilerin dolandırıcı olduğunu düşünüyorum ve kendileriyle hiçbir sesli onay vermedim, herhangi bir işlem, abonelik veya ödeme onayı yapmadım. Buna rağmen benden aldıkları T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihimin farklı yerlerde ve iznim olmadan kullanılmasından ciddi anlamda endişe ve korku duyuyorum. Kişisel verilerimin rızam olmadan alınmasından ve olası kullanımından şikayetçiyim.

Bu aramaların Digiturk ile ilgisi varsa kurumun bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve kişisel verilerimin korunması için her türlü önlemin alınmasını, ayrıca numaraların ve arayan kişilerin tespit edilerek gerekli görülen işlemler için savcılık ve BTK gibi ilgili resmi mercilere bildirilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Bu şüpheli aramalar nedeniyle rahatsız olduğumu ve kişisel verilerimin güvence altına alınmasını istediğimi bilgilerinize sunarım.