Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor, Acil İşlem Talebi

Çorlugaz’a ait 140088 numaralı doğalgaz aboneliğimi 04.08.2026 tarihinde iptal ettirdim ve gaz arzı kesildi. İptal sonrasında çıkan son fatura içeride bulunan güvence bedelimden mahsup edildi. Aboneliği ilk başlatırken güvence bedelini nakit ödemeden gaz açılışı yapılmamıştı, ancak şimdi içeride kalan güvence bedelimin iadesi için bekletiliyorum.

Tarafıma SMS ile en kısa sürede güvence bedelimin iade edileceği bilgisi verildi, fakat abonelik işlemlerim tamamen bitmiş olmasına rağmen para hala hesabıma yatırılmadı. Güvence bedelimin Çorlugaz bünyesinde bekletilmesini ve bu tutarın şirket tarafından değerlendirilmesini kesinlikle istemiyorum.

İptali üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen iadenin hala yapılmamasını haksız bir gecikme olarak görüyorum. İçeride kalan güvence bedelimin hiçbir ek işlem ve gecikme olmaksızın bugün mesai saati bitmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.