Digiturk üyelik

Yaklaşık 45 gün önce Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım ve kurulum hizmeti talep ettim. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece randevu verileceği söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş olmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun ...

Digiturk’ten 1 yıllık taahhütlü üyelik aldım ve süresi dolduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma 1326 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Bursa’da yaşayan bir kullanıcı olarak, üyelik sürem bitince hizmetin otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum. Müşteri hizmetlerini a...

02.08.2025 tarihinde adıma Digiturk’te iki adet aktif Spor Paketi üyeliği açılmış. Ben sadece kendi kullandığım (abone no: 1028464169) üyelik için 643 TL ödeme yaptım. Ancak, kullanmadığım diğer üyelik (abone no: 1028500551) için de 1000 TL fatura çıkarılmış ve bu üyelik Gaziantep iline ait olarak g...

Temmuz ayında Digiturk müşteri hizmetleriyle aboneliğimi iptal ettirmek isterken, Enerji Bir-Sen üyesi olmam nedeniyle %25 indirimli “Sporun Yıldızı” paketi teklif edildi. 12 ay boyunca 239 TL yerine 179,25 TL ödeyeceğim taahhüt edildiği için bu teklifi kabul ettim. Ancak, 07 Temmuz – 21 Ağustos tar...

Yurt dışına taşınacağım için iptal ettiğim Digiturk TV ve Digiturk üyeliğime ait cihazları teslim etmek için bayi bulamıyorum. Telefonla defalarca aradım, verdikleri adresler yıllardır kapalı. Üyeliğimi kapatmamam için uğraşıyorlar. Cihazları istiyorlarsa, kendilerinden kargo adresi bekliyorum.

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, bana ait olmayan üyelik bilgileriyle ve onayım olmadan adım üzerinden yüksek tutarlı faturalar çıkarılmaktadır. Özellikle henüz başlamamış olan 2026-2027 sezonu için 8000 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Üyelik numaram: 102573054...

Digiturk üyeliğimi telefon üzerinden iptal etmek için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üyeliğimin iptal edileceği söylendi. Ancak buna rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve iptal talebimden sonra hesabıma 1 ay içinde 1591 TL ek ücret yansıtıldı. Bu tutarı ödemeyeceğim. İstanbul’da ...

Digiturk’e hiçbir zaman üye olmadığım ve herhangi bir hizmetlerinden faydalanmadığım halde, 0850 443 40 98 başta olmak üzere farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Bu aramalar rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Numaramı engellememe rağmen farklı numaralardan tekrar tekrar aranıyorum. Son olar...

8 Eylül'de üyeliğim sonlandığı halde 3 Ekim'e kadar ücretlendirildim. 25 gün izlemediğim paketin parasını aldılar. Üyeliğim sonlandığı halde benden yaklaşık 650 TL fazla ücret aldılar. Yasal mercilerde hakkımı arayacağım.

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem Eylül ayında sona erdi ve online işlemlerde paketimin kapanacağı bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen üyeliğim benim onayım olmadan devam ettirilmiş ve Eylül ayı için 1163,78 TL gibi normalin çok üzerinde bir fatura çıkarılm...

5 gün önce Hatay/Defne ilçesinde, telefon numaram üzerinden Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun hemen yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizm...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimle ilgili yaklaşık 20 gündür “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve yayından faydalanamıyorum. Sorun sadece mobil uygulamada yaşanıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım...

24 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk üyeliğimi taşımak istediğimde, altyapı farklılığı ve taşıma ücretleri nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından ücretsiz iptal hakkım olduğu belirtildi. Ben de bu nedenle üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ettim. Ancak buna rağmen tarafıma 349 TL’lik bir fatura ç...

Digiturk/Tod üzerinden 11 Ağustos 2024 tarihinde senelik peşin üyelik satın aldım. Ancak, üyeliğim bitmesine ve şu anda aktif bir paketim bulunmamasına rağmen, 22128745 numaralı üyeliğim üzerinden Garanti Bankası maaş kartımdan her ayın 10’unda farklı tutarlarda (dönem dönem 600 TL, 400 TL ve 299 TL...

Digiturk 'Sporun Yıldızı' üyeliğimin iptalini yaklaşık bir hafta önce talep ettim, ancak talebim hemen işleme alınmadı. Bu süreçte dört kez arandım ve her defasında üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 'Siz bir düşünün, tekrar arayacağız' denilerek oyalandım. Sonrasında, iş...

Bein Connected Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Digiturk tarafından arandım ve dekoderli bir pakete geçmem teklif edildi. Özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum, bana kesinlikle cayma bedeli çıkmayacağı söylendiği için kabul ettim. Ancak yaklaşık 3-4 aydır Bein Connected üyeliğimi ipt...

2025 yılı Eylül ayında, 2026 Ocak ayında bitecek olan mevcut Digiturk spor paketi taahhüdümü erken yeniledim. Ancak yeni yaptığım taahhütten henüz 14 gün bile geçmemiş olmasına rağmen, iptal talebimi kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, iptal için 1700 TL cayma bedeli çı...

Yaklaşık 1,5-2 ay önce bilmediğim bir numaradan arandım ve telefon taahhüdümü uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Bunun yanında 12 ay boyunca Digiturk üyeliğinin tamamen ücretsiz olacağı belirtildi. Tekrar tekrar sormama rağmen üyeliğin ücretsiz olacağı söylendi. Bu bilgilendirme üzerine Digiturk s...

1 Eylül 2025 tarihinde Digiturk üyeliği başvurusunda bulundum ve 9 Eylül’de kurulum için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Kurulumun yapılacağı adr...

Digiturk 35 Mbps limitsiz internet aboneliğimi 2 Eylül 2024’te başlattım ve henüz 8. Gününde, 9 Eylül sabahı saat 8’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. 24 saati aşkın süredir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve üyelik numaram 29651536’dır. Çağrı merkezi...

14 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu anda “İnternet + Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları için bana aylık 1.753₺ fatura çıkarıldı. Ancak Digiturk’ün web sitesinde aynı hizmetin yeni üyelere 889₺ olarak sunulduğunu gördüm. Yaklaşık 3 ay önce, cazip fiyat teklifiyle 1...