to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün Beyin Connect hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve isteğim dışında başlatılan bir üyelik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 11 Kasım’da tarafıma bir üyelik mesajı gönderilmiş, ben de içeriğini tam fark etmeden bu mesaja “evet” şeklinde yanıt vermişim. Ne sisteme giriş yaptım ne de tek bir maç veya içerik izledim; buna rağmen sanki hizmeti kullanmışım gibi işlem yapılmış.
Yaklaşık 3–4 gün önce 0532***9138 numaralı telefonumdan arandım ve 3 aylık dönem için 1.360 TL fatura borcum olduğu söylendi. Ardından üyeliği iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de yaklaşık 2.750 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı ve toplamda 4.000 TL civarında bir borç yansıtılacağı belirtildi. Oysa bu üyeliği aktif olarak hiç kullanmadığımı, sisteme giriş dahi yapmadığımı açıkça ifade etmeme rağmen “Üyeliğiniz var, yapacak bir şey yok” denilerek itirazım dikkate alınmadı.
Bilgim dışında, fiili bir kullanımım olmadan başlatılan bu üyelikten dolayı tarafıma çıkarılan tüm borçların ve cayma bedelinin iptal edilmesini, bu süreçte adımın herhangi bir yasal takip sürecine kesinlikle konu edilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk Bein Connect Spor Paketi için geçtiğimiz yıl yaptığım 12 aylık üyeliğin süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde onayım alınmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve bunun karşılığında 2.250 TL tutarında fatura çıkarıldığını 20.11.2025 tarihinde fark ettim. Bu süreçte tarafıma herhan...
Digiturk beIN Connect üzerinden 7 Aralık tarihinde maç paketi satın aldım. Bu paketi fiilen hiç kullanmadım, yalnızca sistemde yaklaşık 40 gün kadar aktif göründü. Kullanmadığım bir hizmet olduğu için cayma ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma, sadece yaklaşık 40 gün aktif kalan bir pak...
Digiturk spor paketi üyeliğimi geçen yıl düzenli olarak ödeyerek kullandım ve süresi dolduktan sonra üyeliğim sona erdi. Buna ek olarak Digiturk’e ait başka bir platform olan tod üzerinden yeni bir spor paketi satın aldım. Tüm bunlara rağmen Digiturk’teki eski üyeliğim sistemde devam ettirilmiş ve E...
Digiturk Bein Connect’te yaşadığım ciddi bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhütsüz üyeliğim sona ermesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan üyeliğim tekrar başlatılmış ve Eylül ayında 1189 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Aynı sorun iki aylık...
Digiturk Bein Medya Group Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak Digiturk ile anlaşmaları olduğu, faturama hiçbir ücret yansıtılmadan ücretsiz Digiturk üyeliği verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek üye...
Yorumlar