Digiturk üyelik

BeIN Connect üyeliğim olmadan, Temmuz ayında 1 senelik üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1452 TL tutarında fatura gönderilmiştir. Üyeliğimin bitiş tarihi Temmuz ayıydı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da arama yapılmadan otomatik yenileme işlemi gerçekleştirilmiş. 4 sen...

Digiturk Yıldız Paket üyeliğim (1025960216 numaralı) ile ilgili olarak, müşteri hizmetlerini 20-21 Ağustos tarihlerinde arayarak taahhüt bitiş tarihim hakkında bilgi aldım ve üyeliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, Eylül ayı içinde hizmeti kullanmayacak olmama ve üyeliğimin ...

19/07/2025 tarihinde beın Connect Digiturk üyeliğimi iptal ettim ve tüm ekipmanları (örneğin decoder, kumanda, kart) Bahadır Teknoloji Avcılar Şubesi’ne teslim ettim. Teslim ettiğime dair resmi belgem mevcut. Buna rağmen üyeliğim hâlâ devam ediyor ve tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Üyel...

Digiturk hesabıma, bilgim ve onayım olmadan “Neo Spor” isimli bir paket tanımlanmış ve 889 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Bu paketin adını ilk defa duydum, hiçbir şekilde onay vermedim ve geçtiğimiz yıl üyeliğimi zaten sonlandırmıştım. Buna rağmen 18 Ağustos - 9 Eylül dönemi için toplam...

Daha önce Digiturk üyeliğim vardı ve iptal ettirmiştim. Şimdi tekrar üyelik başlatmak istiyorum ancak cep telefon numaram (530*****38) sistem tarafından kabul edilmiyor. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve çözüm bulabilmek için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sun...

Hiçbir şekilde Digiturk'e ait bir üyeliğim veya evimde Digiturk cihazı olmamasına rağmen, adıma 1029122201 numaralı bir üyelik açılmış ve bugün tarafıma borç bildirimi yapılmıştır. Faturada bana ait olmayan bir e-posta adresi yer almakta, iletişim bilgilerim dışında herhangi bir bilgi bulunmamaktadı...

Beinspor'dan geçen yıl yapmış olduğum üyeliğim, bitmiş olmasına rağmen iznim ve onayım olmadan taahhütsüz şekilde devam ettirilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Kullanmadığım bir ürünün neden ücretini ödememi istiyorlar? Paketim bitmeden önce aradıkla...

Geçen sene Digiturk Spor Paketi aldım ve yıllık ücretini peşin olarak ödedim. Ağustos ayında paketim sona erdi ve herhangi bir yenileme işlemi yapmadım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde de Digiturk’e ait aktif bir üyeliğim görünmüyordu. Buna rağmen Eylül ayında, artık Digiturk üyeliğim olmamasın...

08.09.2025 tarihinde saat 14.08'de 0 850 512 04 76 numaralı telefondan aranarak Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili olarak 1 tuşuna basmam istendi. İstemeden 1 tuşuna bastım. Bu numaradaki kişileri tanımıyorum ve adım kullanılarak herhangi bir yasal işlem yapılmasından endişe duyuyorum. Üyelik nu...

BeIN Connect üyeliği alırken ilk olarak online üyelik başlattım, ardından kutulu üyeliğe geçmek istedim. Kutulu üyelik için müşteri temsilcisini aradığımda ek ücret, iptal bedeli veya herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum. Bana hiçbir ücret ödemem ve işlem yapmam gerekmediği, geçişi...

8 Eylül 2025 tarihinde, Digiturk beIN Connect yıllık Neo Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 16 Eylül 2024’te 12 aylık üyelik ücretimi peşin olarak 3.348 TL ödedim ve taahhüdüm 24 Ağustos 2024’te sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra Digiturk tarafından...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Üyeliğimin bitmesine 3 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve arkadaşım adına yeni bir üyelik oluşturuldu. Bana, mevcut üyeliğim bittikten sonra herhangi bir devir ücreti alınmadan, arkadaşım adına kurulan yen...

Digiturk’e ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, adıma 17.09.2025 son ödeme tarihli ve 1515,62 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Geçen yıl yalnızca bir yıllık peşin ödeme ile beın Connect spor paketi satın almıştım ve bu üyeliğim dışında başka bir talebim veya onayım olmamıştır. Faturad...

Digiturk Yıldız Paket üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Üyelik kaydım sırasında bilgilerim yanlış girilmiş ve bu nedenle son 2-3 aydır bilgilerimin güncellenmesi konusunda sıkıntı yaşıyorum. Ağustos ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin Eylül 2025’e kadar devam edeceği ve o...

Beın Connect’ten tek çekim paket satın aldım, sürem bittiğinde üyeliğin biteceğini düşündüm. Ancak hiçbir SMS/e-posta bilgilendirmesi yapılmadan üyeliğim uzatılmış gibi işlem yapıldı ve 1.596,81 TL borç çıkarıldı. Fatura dökümlerine erişim engelleniyor, “paketlerim” kısmında hiçbir üyelik görünmüyo...

Bein Connect uygulamasında yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen “Kullanıcı adı ve şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorunum devam ediyor. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Üyelik ücre...

22 Ağustos tarihinde Digiturk üyeliğimin iptali için gerekli bilgilendirmeyi yaptım. 28 Ağustos’ta ise iptal başvurumun Digiturk’e ulaştığına dair e-posta aldım. Ancak aradan geçen 10 günü aşkın sürede üyelik iptal işleminin hala başlatılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve du...

23.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. 1026445859 numaralı aboneliğim için Digiturk tarafından aranarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve sunulan teklifleri kabul etmedim, iptal talebimde ısrarcı oldum. Buna rağmen üyeliğim bir türlü i...

26 Ağustos 2025 tarihinde 0850 771 18 38 numaralı telefondan eşim arandı. Arayan kişi, eşimin telefon taahhüdünün sona erdiğini ve 1.600 TL fatura geleceğini söyleyerek yeni bir paket önerisinde bulundu. 180 TL’si telefon (50 GB internet, 2.000 dakika konuşma) ve 260 TL’si Digiturk (spor, dizi, eğle...

Digiturk’e online olarak yaptığım abonelik işlemi sırasında, bana ilk 3 gün içinde koşulsuz ve şartsız cayma hakkım olduğu belirtildi. Ancak aboneliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve online kanalları da denememe rağmen sürekli cayma bedeli yansıtılacağı söylen...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında Süper Lig maçlarının yayınlanması gerekirken, bu içeriklere erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve Afyonkarahisar merkezde yaşıyorum. Abonelik işlemleri sırasında arayan müşteri temsilcisine özellikle Süper Lig maç yayınını is...

Digiturk üyeliğim kapsamında geçen ay 376 TL olan faturam, bu ay taahhüdümün bitmesi nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan 824 TL olarak geldi. Herhangi bir ek hizmet veya paket değişikliği olmamasına rağmen, özellikle şehit yakını olmama rağmen böyle yüksek bir ücretle karşılaştım. Müşteri hizm...