Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Yok İptal Edilen Kampanyada BeIN Connect Açık Ve Fatura Riski

profile
Volkan
26 Ocak 10:55
2.437

23.01.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım başvuru sonrası Digiturk tarafından 0212 945 37 33 numaralı hattan arandım ve evde internet + tüm maçlar, tüm Avrupa maçları, beIN Connect ve sınırsız internetin dahil olduğu, aylık 569 TL’lik kampanyayı kabul ettim. Adresim Van ili İpekyolu ilçesi Selimbey Mahallesi Yunus Sokak No:3 Daire:7 olarak alındı.

Başvurudan bir gün sonra SMS ile bulunduğum bölgede internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle işlemlerimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak bu iptal bilgisine rağmen hâlâ beIN Connect uygulamasına giriş yapabiliyor ve Digiturk içeriklerini izleyebiliyorum. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde herhangi bir üyeliğimin görünmediği söylendi ve beni tatmin eden net bir açıklama yapılmadı.

Şu anda aktif şekilde beIN Connect üzerinden yayınları izleyebildiğim halde, ileride bu kullanım için tarafıma bir fatura çıkarılmasından ve 14 günlük cayma süremi geçmiş sayılmaktan endişe ediyorum. Altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurumu iptal ediyorsanız, beIN Connect erişimimin de derhal kapatılmasını ve bu süreçle ilgili üzerime hiçbir şekilde ücret yansıtılmayacağının tarafıma yazılı veya SMS ile açık şekilde bildirilmesini istiyorum.

İnternet hizmeti veremeyecekseniz Digiturk ve beIN Connect dahil hiçbir hizmetinizi kullanmak istemiyorum, üyeliğimin ve erişimlerimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ileride çıkacak herhangi bir faturayı kabul etmeyeceğimi ve doğabilecek uyuşmazlıklarla ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygulama İndirilemediği İçin Peşin Ödenen Ücretin İptali Gerekiyor

profile
İrfan
26 Mart 08:02
232
uygulama-indirilemedigi-icin-pesin-odenen-ucretin-iptali-gerekiyor-1.pdf
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Connect Aktifleştirilemedi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

profile
Serkan
10 Şubat 10:23
613
bein-connect-aktiflestirilemedi-ve-fazla-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

E52-32 Hata Kodu Nedeniyle Yayın Kesintisi Ve Ücretsiz Servis Talebi

profile
İbrahim
05 Şubat 22:34
530
e52-32-hata-kodu-nedeniyle-yayin-kesintisi-ve-ucretsiz-servis-talebi-2.jpg
e52-32-hata-kodu-nedeniyle-yayin-kesintisi-ve-ucretsiz-servis-talebi-1.jpg

Yayın Donması Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Aralık 2025 19:56
516
Yayın Donması Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz