Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altyapı Yok İptal Edilen Kampanyada BeIN Connect Açık Ve Fatura Riski

Volkan
Volkan
Digiturk
26 Ocak 10:552.796

23.01.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım başvuru sonrası Digiturk tarafından 0212 945 37 33 numaralı hattan arandım ve evde internet + tüm maçlar, tüm Avrupa maçları, beIN Connect ve sınırsız internetin dahil olduğu, aylık 569 TL’lik kampanyayı kabul ettim. Adresim Van ili İpekyolu ilçesi Selimbey Mahallesi Yunus Sokak No:3 Daire:7 olarak alındı.

Başvurudan bir gün sonra SMS ile bulunduğum bölgede internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle işlemlerimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak bu iptal bilgisine rağmen hâlâ beIN Connect uygulamasına giriş yapabiliyor ve Digiturk içeriklerini izleyebiliyorum. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde herhangi bir üyeliğimin görünmediği söylendi ve beni tatmin eden net bir açıklama yapılmadı.

Şu anda aktif şekilde beIN Connect üzerinden yayınları izleyebildiğim halde, ileride bu kullanım için tarafıma bir fatura çıkarılmasından ve 14 günlük cayma süremi geçmiş sayılmaktan endişe ediyorum. Altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurumu iptal ediyorsanız, beIN Connect erişimimin de derhal kapatılmasını ve bu süreçle ilgili üzerime hiçbir şekilde ücret yansıtılmayacağının tarafıma yazılı veya SMS ile açık şekilde bildirilmesini istiyorum.

İnternet hizmeti veremeyecekseniz Digiturk ve beIN Connect dahil hiçbir hizmetinizi kullanmak istemiyorum, üyeliğimin ve erişimlerimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ileride çıkacak herhangi bir faturayı kabul etmeyeceğimi ve doğabilecek uyuşmazlıklarla ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 2.655 TL Borç Şikayeti

Niyazi
Niyazi
Digiturk
25 Nisan 13:35273

Bein Connect/Digiturk firmasıyla yaşadığım üyelik ve fatura problemi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Geçtiğimiz yıl çağ...

1

Satın Aldığım Pakete Erişim Sorunu Ve Hatalı Yönlendirme

Samet
8 Ağustos 2025 17:471.967

Merhaba. 08.08.2025 tarihinde tod TV üzerinden "Sezonluk Süper Dolu Paketi - Sezonluk Süper Dolu Paketi" paketini 12 tak...

2 Destek2 Yorum

İzinsiz Fatura Artışı Ve Ödenen Hizmetin Kesilmesi

Can
18 Ocak 13:58281

Digiturk Bein Connect üyeliğimde yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Normalde yaklaşık 350 TL ödediğim paket içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Digiturk ŞikayetçiyimSizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk Bir AydırKimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk Decoder VeSiyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Eksik KanalProblemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular