Digiturk üyelik

1 ay önce beIN Connect Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğimi zaten kullanamıyordum ve iptal sırasında bana, önceki 1 ayın ödemesi dahil olmak üzere taksitlendirilen sonraki ödemelerin de geri ödeneceği söylendi. Ancak bugüne kadar toplam 350 TL ödememe rağmen hiçbir şekilde geri ödeme yapı...

Temmuz ayında Vodafone tarafından arandım ve Cigtürk ile iş birliği kapsamında ev interneti üyeliği teklif edildi. Bana, Cigtürk’e üye olmam durumunda internet hızımın artacağı, faturamda indirim sağlanacağı ve hiçbir ek ücret ya da fatura ödemeyeceğim söylendi. Ancak bu bilgiler doğru çıkmadı ve ya...

Digiturk internet paketi aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle 7 Ağustos 2025 tarihinde iptal ettim. Üyelik numaram: 1027195083. İptal başvuruma rağmen hizmetim sonlandırılmadı ve tarafıma 223,68 TL tutarında fatura gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde modem, TV cihazı ve kum...

Geçtiğimiz hafta eşim, benim bilgilerim üzerinden Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine (100 Mbps internet + uydu) üyelik başvurusunda bulundu. Ancak siparişi giren görevli tarafından yanlışlıkla kutusuz olarak işlem yapıldığı için bu başvuruyu iptal etmek zorunda kaldık. Ardından, aynı paket için (uyd...

Geçen yıl yerel bir mağazadan aldığımız Profilo marka televizyon ile birlikte beın Connect üyeliği hediye edilmişti. 11.08.2024 tarihinde başlayan bu hediye üyelik, 03.09.2025 tarihinde sona ermiş ve tarafıma hiçbir onayım olmadan 839 TL tutarında fatura kesilmiştir. Benim herhangi bir taahhüdüm vey...

Digiturk üyeliğim bulunmakta ve son birkaç aydır hem eşim hem ben sürekli olarak farklı numaralardan aranıyoruz. Her gün 2-3 kez arayarak tarife değişikliği yapmamız isteniyor. Her defasında, zamanı geldiğinde tarifeyi kendim değiştireceğimi ve şu an böyle bir talebim olmadığını belirtiyorum. Ayrıca...

Kasım ayından Temmuz ayına kadar, Digiturk üyeliğim devam ederken evime gelen ekip üyeliğimi eşimin üzerine taşımamı önerdi. Bu süreçte iki ayrı üyelik için yaklaşık 6500 TL ödeme yaptım. Ayrıca, defalarca aramamalarını belirtmeme ve her arayan kişiye rahatsız olduğumu söylememe rağmen, genel müdürl...

06.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini üyeliğimi iptal ettirmek için aradım. Müşteri hizmetleri bilgilerimi alarak üyeliğimin iptal edildiğini söyledi. Ancak üyeliğim iptal edilmemiş ve 09.09.2025 tarihinde borcunuz var diye mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, güvenliğim...

2024 Haziran ayında Digiturk’ten cihaz kiralama hizmeti kapsamında, 1 yıllık peşin ödeme ile kredi kartımdan ödeme yaparak üyelik başlattım. Üyelik sürem bitmeden önce tekrar 1 yıllık üyelik için arandım, ancak o dönemde bütçem uygun olmadığı için uzatamadım. Süre bitiminde hizmetin otomatik olarak ...

Digiturk Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. 27 Temmuz tarihinde tarafıma 2 ay boyunca tüm kanalları izleyebileceğim bir hediye paket tanımlandı, ancak bu süreçte faturalandırma işlemleri devam etti. 12 Ağustos’ta taahhüdüm bitmesine rağmen Ağustos faturama 567 TL’den 99 TL indirim uygulanarak 467 TL ...

31.08.2024 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kampanyası ile 1 yıllık dijital beın Connect Spor Paketi satın aldım ve ücretinin tamamını peşin olarak ödedim. Üyeliğimin bitiş tarihi yaklaşınca defalarca arandım ve yeni taahhüt taleplerini kabul etmedim. Buna rağmen onayım olmadan üyeliğimin devam ett...

2025 yılı Ocak ayı başında Digiturk Spor Paketi için yıllık taahhütle üyeliğimi yeniledim. Üyelik sırasında bana, yıl sonuna kadar Galatasaray takımının tüm maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır bu maçların yayınına erişemiyorum ve ilgili yayınlar bulunmuyor. Sorunun çözümü içi...

17.09.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üyeliğimi (Üyelik No: 1026164073) online işlem merkezi üzerinden iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, üyeliğim süresiz olarak uzatılmış ve faturama 1382 TL ücret yansıtılmıştır. Telefonda da paketi uzatmak istemediğimi açıkça belirtmiş. Olmama rağmen ü...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi için 13 yıldır müşterinizim. 2 Ağustos 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi sonlandırdım ve cihazı henüz teslim etmemiştim. 4 Ağustos 2024 Pazartesi günü saat 11:32'de Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım. Temsilci, cihazı teslim etmediğimi belir...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi iki yıl boyunca kullandım ve her iki yılda da paket ücretini peşin olarak hesabımdan ödedim. Bu yıl ise fiyatların yüksekliği nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedim. 04.09.2025 tarihinde üyeliğimin iptalini talep ettim ve ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ...

Digiturk’ten 2 yıl boyunca tüm paketler dahil üyelik aldım. Ancak uyduda sadece 70 kanal vardı ve ana akım kanalların çoğu uzun süredir yoktu. Bu süre boyunca eksik hizmet almama rağmen her ay 540 TL ödeme yaptım. Sorunun nedenini bilmeden, teknik servis için peşinen ücret talep edildi ve bu ücreti ...

Digiturk full paket abonesiyim (Üyelik No: 29197799) ve Konya/Selçuklu adresinde hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 gündür paket kapsamında olan birden fazla kanal eksik görünüyor ve bu kanallara erişemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı sıfırladım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma sadece ücr...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili bir aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Aboneliğimin sona ermesine yakın bir tarihte müşteri hizmetleri tarafından arandım ve beın Connect üyeliğimi iptal edip todd TV ile devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak buna rağmen beın Connect üyeliğim i...

02.08.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ancak paketim sistemde çift görünmeye başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, ulaştığımda ise temsilci paketimin tek göründüğünü söyledi. Bugün gelen faturada ise iki adet Galatasaray tarafta...

23 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de Digiturk 50 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren internet hızım son derece düşük ve bağlantı kalitesi çok kötü. Defalarca denememe rağmen Netflix gibi platformlara bağlanamıyor, temel internet hizmetlerinden dah...

15 Ağustos tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi'ne abone oldum. Üyelik işlemi sırasında bana aylık 489 TL ücret bildirildi. Ancak sadece 22 günlük kullanım sonrası hesabıma 788 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu durumun nedenini anlamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denemem...

Digiturk Spor Paketi için yıllık üyelik yaptırmıştım ve sözleşme sonunda otomatik olarak sonlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak iki gün önce tarafıma 1299 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi ve SMS ile bilgilendirildim. Ben hiçbir şekilde yeni bir paket onayı vermedim, üyeliğimi yenilemedim ve ta...