Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BeIN Connect Aktifleştirilemedi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

717

06.02.2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi aracılığıyla 1 yıl boyunca 35 Mbps internet ve 1 yıl beın Connect üyeliği (tüm maçlar, 4 büyükler dahil) için 799 TL’lik kampanyaya benzer bir paket üzerinden işlem yaptım. Ancak bu işlem sonunda benden 1288 TL tahsil edildi, üstelik taahhüt edilen beın Connect hizmeti hiç açılmadı.

Hafta sonu oynanan maçların hiçbirini beın Connect üzerinden izleyemedim. Konuyu çözmek için müşteri hizmetlerini iki kez aradım, görüştüğüm iki temsilci de şikayet kaydı oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını söyledi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun hâlâ devam ediyor.

Ben artık Digiturk ile çalışmak istemiyorum. Almadığım hizmetin parasının tarafıma ödetilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kullanmayacağım ve alamadığım hizmetlere ilişkin alınan ücret farkının iadesini ve bu kapsamda tanımlanması gereken ancak aktif edilmeyen tüm hizmetlerin iptal edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Söz Verilen Hizmeti Sunmadı, Fatura Şoku Yaşadım

8 Ekim 2025 11:22903

Digiturk müşteri temsilcisiyle cep telefonum üzerinden yaptığım görüşmede, bana 100 Mbps fiber internet ve Bein Connect ...

2 Destek1 Yorum

Digiturk Fatura Ücretinde Aşırı Fark İadesi Talebi

532

Digiturk üzerinden 35 Mbps internet ve Bein Connect üyeliği için 499 TL olarak anlaştığım bir paket kullanmaktayım. Abon...

1 Destek

Sabit Fiyat Sözüne Rağmen Ek Ücret Sürprizi Ve Bilgilendirme Eksikliği

9 Eylül 2025 21:201.775

02.09.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliği başlattım. 100 Mbps internet ve Bein Connect Taraftar Paketi için 12 ay...

3 Destek

Digiturk İlk Ay Faturasında Sözleşmeye Aykırı Yüksek Tutar

8 Ağustos 2025 18:551.086

Digiturk internet üzerinden limitsiz 35 Mbps beın Connect paketine abone oldum. Sözleşme sırasında aylık 499 TL fatura ö...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular