Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BeIN Connect Aktifleştirilemedi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

687

06.02.2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi aracılığıyla 1 yıl boyunca 35 Mbps internet ve 1 yıl beın Connect üyeliği (tüm maçlar, 4 büyükler dahil) için 799 TL’lik kampanyaya benzer bir paket üzerinden işlem yaptım. Ancak bu işlem sonunda benden 1288 TL tahsil edildi, üstelik taahhüt edilen beın Connect hizmeti hiç açılmadı.

Hafta sonu oynanan maçların hiçbirini beın Connect üzerinden izleyemedim. Konuyu çözmek için müşteri hizmetlerini iki kez aradım, görüştüğüm iki temsilci de şikayet kaydı oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını söyledi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun hâlâ devam ediyor.

Ben artık Digiturk ile çalışmak istemiyorum. Almadığım hizmetin parasının tarafıma ödetilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kullanmayacağım ve alamadığım hizmetlere ilişkin alınan ücret farkının iadesini ve bu kapsamda tanımlanması gereken ancak aktif edilmeyen tüm hizmetlerin iptal edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Söz Verilen Hizmeti Sunmadı, Fatura Şoku Yaşadım

901

Digiturk müşteri temsilcisiyle cep telefonum üzerinden yaptığım görüşmede, bana 100 Mbps fiber internet ve Bein Connect ...

2 Destek1 Yorum

Digiturk Fatura Ücretinde Aşırı Fark İadesi Talebi

520

Digiturk üzerinden 35 Mbps internet ve Bein Connect üyeliği için 499 TL olarak anlaştığım bir paket kullanmaktayım. Abon...

1 Destek

Sabit Fiyat Sözüne Rağmen Ek Ücret Sürprizi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.726

02.09.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliği başlattım. 100 Mbps internet ve Bein Connect Taraftar Paketi için 12 ay...

3 Destek

Digiturk İlk Ay Faturasında Sözleşmeye Aykırı Yüksek Tutar

1.041

Digiturk internet üzerinden limitsiz 35 Mbps beın Connect paketine abone oldum. Sözleşme sırasında aylık 499 TL fatura ö...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Değişen Receiver'in Hali

Digiturk DeğişenReceiver'in Hali

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk Kutuda Sinyal Problemi

Digiturk KutudaSinyal Problemi

Profil fotoğrafı
Berat
Digiturk Çorum İnternet Servisi Gelmiyor

Digiturk Çorumİnternet Servisi Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Digiturk MüşteriHizmetleri Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Taha
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat

Öne ÇıkanKonular