to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelik İçin Haksız Fatura Ve Yanıltıcı Ürün Eksikliği İddiası
Digiturk Yıldız Paket üyeliğimi Eylül 2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, kullanmadığım halde 2025 Ekim ayında 1.300 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Üyeliğim iptal olduğu ve hizmeti hiç kullanmadığım halde böyle bir borç yansıtılması tamamen haksızdır.
Ayrıca ürünleri Digiturk bayisine eksiksiz şekilde teslim etmiş olmama rağmen, bu kez de ürün eksikliği olduğu iddia edilerek 2026 Ocak ayında 200 TL daha fatura çıkarıldı. Teslim sırasında bana herhangi bir evrak ya da teslim fişi verilmedi; buna rağmen “eksik ürün” denilerek borç çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünlerim eksiksiz teslim edildi, ortada eksik bir cihaz yok.
Hem iptalden sonra kullanmadığım hizmet için hem de eksiksiz teslim ettiğim ürünler için benden para talep edilmesi mağduriyet oluşturuyor. Haksız yere çıkarılan 1.300 TL ve 200 TL tutarındaki tüm borçların iptal edilmesini ve adıma görünen bu yanlış faturaların sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
