to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Kesintiler Digiturk Sporun Yıldızı+ Paketi İçin
Digiturk Sporun Yıldızı + İnternet paketini İzmir Güzelbahçe Çelebi Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır günün her saatinde internet hızımda ciddi düşüklük ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti hem günlük işlerim hem de yayın izlemek için kullanamaz hale geldim.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bildirimde bulundum ve hattım için arıza kaydı açıldı ancak buna rağmen sorun çözülmedi, bağlantı ve hız problemi aynen devam ediyor. Üyelik numaram 1030295678 olup, yaşadığım bu hizmet kalitesi sorununun artık kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Talebim, internet bağlantımın stabil ve taahhüt edilen hızlarda çalışacak şekilde arızanın acil olarak tespit edilip düzeltilmesi ve gerekli kontrollerin yapılarak bir daha aynı problemi yaşamamam için kalıcı çözüm sağlanmasıdır.
