Digiturk Üyelik İptali
1.133 şikayet
Digiturk İptal Sonrası Ücret Ve Kutu Teslimatı Sorunu
Digiturk kapattığım halde çalışıyor. Sonradan bana ücret çıkartmasınlar. Bir de kutuyu teslim edeceğim; kimseyi bulamıyo...rum. Verdikleri numarayı ben almıyorum, diyor. Ne yapmalıyım? Digiturk cevap vermiyor. Kartal’a nereye teslim edeceğim? Pendik, Maltepe, Bostancı’ya biz almıyoruz diyor. Ben 61 yaş

İptal Sürecinde Çelişen Ceza Tutarları Ve Şeffaflık Eksikliği
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğim halde müşteri hizmetleri tarafından sürekli caydırılmaya çalışılıyorum ve peşin... ödeme yaptığım halde tutarsız ceza bedelleri ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce telefonla Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmelerde bana 6
Digiturk Cihaz İadesi İçin Aktif Bayi Bulamama Ve Canlı Destek Erişilememesi
Digiturk ile olan yaklaşık 3 yıllık üyeliğimi Mayıs ayı sonlarında (27–28 Mayıs civarı) sonlandırdım. Üyeliğim bittikten... sonra cihazı 2 ay içinde en yakın bayiye teslim etmem gerektiği söylendi. Yaşadığım şehir olan Salihli’de sistemde iki bayi görünüyor ancak ikisiyle de ciddi sorun yaşıyorum. Sis
Planlı Olmayan Sürekli Satış Aramaları Ve Yüksek Fiyat Teklifleriyle İptal İşlemlerinin Zorluğu
Yaklaşık 10 gündür Digiturk’ten paket üyelik uzatma teklifleri için aramalar alıyorum. Yıllardır her sene benzer şekilde... arıyorlar fakat çağrı zamanlamaları tamamen plansız, gün içinde en yoğun ve en müsait olmadığım anlarda ısrarla arıyorlar. Son görüşmede özellikle akşam saat 21.00’de aramalarını
İptal Sonrası Yüksek Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Servisi
Digiturk üyeliğimi 01.06.2026 tarihinde büyük uğraşlar sonucu zorla iptal ettirdim. Buna rağmen mayıs ayı için 812 TL tu...tarında, normalde ödediğim 624 TL’nin oldukça üzerinde bir fatura yansıdı ve bu farkın sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için önce 0850 850 73 73 n
Digiturk Spor Paketi İptal Talebime Rağmen Haksız Fatura Kesildi
Digiturk spor paketi üyeliğim için 30.05.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte müşteri hizmetlerini telefonla a...rayarak üyeliğimin iptalini talep ettim ve üyeliğimin sonlandırıldığını düşündüm. O tarihten itibaren de hiçbir şekilde platformu kullanmadım. Ancak buna rağmen sistem üzerinden ta
İptal Sonrası Kumanda Ve HDMI Kablosu İçin Ek 300 TL Ücret Talebi
2011 yılında başlattığım Bien Connect üyeliğimi 03.06.2026 tarihinde sonlandırmaya karar verdim. Üyeliği zor da olsa ipt...al ettirdikten sonra, uydu alıcısı, kart, kumanda ve HDMI kablosunu bayiye teslim etmem halinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak Kocaeli İzmit bayisine cihazları tesli

Pazarlama Yanıltması Ve Haksız Cayma Bedeli Nedeniyle Digiturk Aboneliği İptali
201*****384 T. C. Numaramla 23.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğine başlattım. Pazarlama için arayan firma yetkilisiyl...e yaptığım görüşmede, tüm lig maçlarının dahil olduğu ve 80 Mbps internet içeren bir paket için ilk 3 ay 349 TL, sonraki aylarda 449 TL şeklinde, 12 ay taahhütlü bir aboneliğe geçt
Taşınma Nedeniyle Hizmet Alamama Ve Sonradan Talep Edilen 5.000 TL’lik Cayma Bedeli
İstanbul’da yaşarken Digiturk’ten 1 yıllık internet ve TV paketi üyeliği başlattım ve aylık 779 TL olarak kullanmaya baş...ladım. 17.05.2026 tarihinde Kilis’e taşındığımda, bölgemde internet hizmeti vermediklerini kendileri bizzat belirterek 1030282156 numaralı üyeliğimi iptal ettiler. Bu süreçte bana
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Fatura Nedeniyle Digiturk Aboneliği İptali Talebi
Evimizde eşimin adına uzun süredir devam eden bir Digiturk aboneliğimiz varken, kendisini S**** olarak tanıtan bir müşte...ri temsilcisi tarafından aranarak yanıltıldık. Bu kişi, mevcut paketimizin fiyatını 499 TL olarak teklif etti, eşimin üzerine olan aboneliğin iptal edileceğini, aynı evden benim ad
İptal Talebime Rağmen Kesilen 1300 TL Faturaya İtiraz Ediyorum
Digiturk TV aboneliğimi sonlandırmak için 03.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana herhangi bir ...ek işlem yapmama gerek olmadığı, taahhüdümün ve aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen Haziran 2026 dönemi için yaklaşık 1300 TL tutarında fatura
Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgisi Nedeniyle Kesilen 1000 TL Cayma Bedelinin İptali Talebi
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Digiturk üyesiydim. Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana üyeliğimi...n mayıs ayında biteceğini söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek mayıs ayında üyeliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. Görüşme sırasında bana cayma bedeli çıkacağına dair herhangi
İptal Edilen Spor Paketi İçin Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Digiturk spor paketimi 19.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Paket tarifemin bitiş tarihi 20.05.2026 olmasına rağmen, 13....05.2026 ile 18.05.2026 tarihleri arası kullanım gerekçesiyle tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Paket bitiş tarihim ve iptal sürecim ortadayken bu faturalandırmayı haksız ve yanıltıc
Taahhüt Süresinde İptal Talebim Gecikti Ve Haksız Ücret Talep Edildi
Digiturk/beIN Connect Süper Lig paketimin iptalini taahhüt süresi içinde talep etmeme rağmen, çağrı merkezi ve dijital k...anallar üzerinden uzun süre sonuç alamadım. Çağrı merkezini aradığımda iptal işlemini kimlik bilgilerimle yapamayacaklarını, kimlik belgemin değişmiş olabileceğini söyleyip benden
Bein Connect Abonelik İptali Kabul Edilmedi Ve Haksız Fatura Kesildi
Bein Connect aboneliğimi iptal ettirmek için ilk olarak 23.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kimlik bilgile...rimin güncel olmadığı söylendi ve SMS yolu ile tarafıma bir e‑posta adresi gönderildi. Bu adrese gerekli e‑postayı göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üze
Bein Connect Aboneliği İptalinde Sistem Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bein Connect üzerinden peşin olarak ödediğim ve süresi dolan spor paketimi 08/06/2026 tarihi itibarıyla iptal etmek isti...yorum ancak sistemsel sebeplerle telefon ve bilgisayar üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliğime ait numaram 29304163’tür. Bu süreçte müşteri hizmetl
İade Edilmemiş 2000 TL Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra ekipmanı zamanında iade etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2.000 TL fatura edild...i. Bugün İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’ndeki bayiye giderek ekipmanları teslim ettim ve ödediğim bedelin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Kısa süre sonra da iadenin ya
Yasal Süre Dolmadan Kesilen Ceza İptali Ve Kapanan Bayiler
Digiturk aboneliğimi 5 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. Üyelik iptali sırasında bana, kutu ve kumandayı 60 gün içinde ...teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Bu süreye uymak için 15 Mayıs tarihinde Yenimahalle ilçesindeki Digiturk bayisine, 21 Mayıs tarihinde ise Çankaya ilçesindeki bir başka Digi
Digiturk Neo Spor Paketi İptalinin Gecikmesi Ve Yanlış Fatura Kesimi
Digiturk Neo Spor paketini yaklaşık bir buçuk aydır üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen 45 gündür iptal edilmiyor. Def...alarca kez çağrı merkezini aradım, tarafıma iptal dilekçesi göndermem gerektiği söylendi ve ben de dilekçemi mail yoluyla ilettim. Görüşmelerde işlemin alındığı, iptalin yapılacağı
Digiturk Üyeliği İptal Edildiği Halde Haksız 1.659,71 TL Faturanın İptali
Digiturk üyeliğimi 4 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Buna rağmen haziran ayına ait, taahhüt...süz bedel üzerinden 1.659,71 TL tutarında fatura çıkarıldı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemin “öde izle” olarak çalıştığını, 3 Haziran’da faturalandırma yapıldığını ve bu fat
Digiturk Üyeliği Dondurma ve İptal Sürecinde Haksız Fatura
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için üyelik bitiş tarihinden önce, mayıs ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini ar...adım. Görüşmede iptal talebim üzerine bana, “üyeliğinizi 1 ay donduralım, bu süreçte isterseniz yenilemeyi düşünürsünüz, dondurma süresince tarafınıza fatura yansıtılmayacak” denil
Digiturk 1059 TL Tutarında Fatura Çıkarıldı
Beın Connect üyeliğimi geçen ay süresi dolduğu için iptal ettirdim, devam ettirmek istemedim. Üyelik boyunca faturalarım...ı düzenli olarak aylık 399 TL olarak ödedim. Buna rağmen mayıs dönemi için üyelik iptalinden sonra tarafıma 1059 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üye numaram 1026434173’tür. Bu tuta
Abonelik İptali Sonrası Haksız Yüksek Ücretlendirme
Digiturk’teki taahhüt sürem 03.06.2026 tarihinde sona erdi ve aynı gün içinde aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen 07....06.2026 tarihinde internetim kesildi ve güncel faturamı kontrol ettiğimde 1.677 TL ödeme çıkardıklarını gördüm. Sadece birkaç günlük kullanım için bu kadar yüksek bir bedel yansıt


















