Modemi Zamanında Gönderdiğim Halde Digiturk’tan Haksız Ücret Talebi
Digiturk üyeliğim 8 Haziran 2026 tarihinde sona erdi ve tarafıma TV uydu cihazı ve modemi 20 gün içinde teslim etmem gerektiği söylendi. Ben de bu süre dolmadan, 26 Haziran 2026 tarihinde uydu cihazını Digiturk şubesine elden teslim ettim, modemi ise DHL kargo merkezi aracılığıyla gönderdim.
Tüm cihazları süre içinde teslim etmeme rağmen, Digiturk tarafından modemin kendilerine ulaşmadığı, bu nedenle tarafıma ücretlendirme yapılacağına dair mesaj aldım. Oysa modemi kargoya verdiğime ilişkin gönderi bilgisine ait resmi ve bana gelen mesajların ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Ben modemi zamanında teslim ettiğim halde, modem için herhangi bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Modem bedeliyle ilgili tüm ücretlendirme işlemlerinin iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını, kargo gönderi bilgilerimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



















