to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelik Sonrası Sürekli Satış Aramaları Ve Fazla Fatura İadesi Talebi
Digiturk’teki aboneliğimizi iptal etmemize ve kutuyu da iade etmemize rağmen, son 10 gündür müşteri hizmetleri tarafından sürekli olarak aranıyorum. Daha önce 1300–1400 TL civarında faturalar öderken hiçbir şekilde aranmazken, yayını iptal ettikten sonra her gün defalarca kez aranmaya başladım.
Her aradıklarında 1300 TL’lik faturayı 600 TL’ye düşürmeyi teklif ediyorlar, abonelikten ayrılmamam için indirim yapmaktan, tanıdık birinin üzerine devretmekten, nakil yapmaktan bahsediyorlar. Numaralarını engellememe rağmen farklı numaralardan aramaya devam ediyorlar ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı.
Aydın Davutlar’daki evime ait 1000567285 numaralı abonelik için, iptal sürecimin tamamen sonuçlandırılmasını, tarafıma çıkarılan haksız tutarların ve ödemiş olduğum fazla bedellerin iade edilmesini ve özellikle de bundan sonra hiçbir şekilde satış/ikna amaçlı aranmak istemediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
