Digiturk Üyelik İptali

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır açtığım sayısız talebe ...rağmen yaşadığım soruna hiçbir çözüm üretemediler. Teknik servis yönlendirm...

Digiturk’ün uzun süredir üyesiyim ve taahhüdümün 03.08.2026 tarihinde biteceği bilgisi bulunmaktaydı. 15–22 Temmuz 2026 ...tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü kesinlikle uzatmak istemediğimi, üyeliğimin taahhüt bitiminde sonlandırılmasını açıkça talep ettim. Görüşmelerde iptal t...

Babamın vefatı sonrası üzerindeki Digiturk üyeliği için şirketle iletişime geçtiğimde, devir işlemini kabul etmeyip üyel...iğin iptal edilmesi gerektiğini bildirdiler. Aktif olarak kullanılan bu üyeliğin varisi olarak devam edebileceğimi, ödemelerin tarafımdan düzenli şekilde yapıldığını ifade etmeme r...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini arayarak net bir şekilde iptal talebinde ...bulundum. Görüşmelerde 4–5 defa aranarak iptal nedenim soruldu, yeni paket önerileri ve fiyat indirimleri sunuldu ancak bunların hiçbirini kabul etmedim ve her seferinde sadece üye...

Digiturk Bienconnect üzerinden “dolu dolu paket” online üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık iki gün önce müşteri temsilcisini... arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında özellikle iptal halinde herhangi bir ödeme çıkıp çıkmayacağını sordum, bana açıkça hiçbir ödeme çıkmayacağı sö...

Digiturk’ün spor paketi üyeliğimi Temmuz ayında iptal ettirmiş olmama rağmen Temmuz–Ağustos dönemi için 618 TL tutarında... ücret yansıtılmıştır. Üyeliğim 1028360149 numarasıyla kayıtlıdır. Üyeliği iptal ederken tarafıma iptal sonrasında hiçbir ücret yansımayacağı açıkça söylenmiş ve bu şekilde taahhüt...

Digiturk’e ait Sporun Yıldızı Online paketimin süresi dolduktan sonra üyeliğimin sona erdiğini düşünürken, bugün tarafım...a DigiFatura üzerinden 1028376646 numaralı üyeliğime ait 2.262,58 TL tutarında bir fatura bildirimi ve SMS geldi. Daha önce birkaç ay önce aranarak üyeliğimin yenilenmesi teklif ed...

Digiturk üyeliğim bittikten yaklaşık 15 gün sonra, aylık 350 TL ödediğim paket için hiçbir şekilde kullanmadığım 15 günl...ük dönem adına 2.262,58 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üstelik aboneliğimin bittiği bu dönemde kardeşim adına yeni bir üyelik açtırıp yayını onun üzerinden kullanmaya devam etmemiz...

Digiturk’ten 12 aylık Spor Paketi aboneliği satın aldım ve ücretin tamamını peşin olarak ödedim. Daha sonra müşteri hizm...etlerini arayarak artık ilgilenmediğimi, aboneliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Görüşmeden sonra üyeliğimin iptal edildiğini düşünürken, tarafıma herhangi bir bilgilen...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 14 yıldır Yan Oda hizmetini kullanıyorum. Haziran ayında ana oda taahhüt ...yenilemesi için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Yan Oda hizmetinin aynı şekilde ücretsiz olarak devam edeceği özellikle tarafıma belirtildi. Buna güvenerek herhangi bir e...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait üyeliğim 23.07.2026 tarihinde bitiyordu. 24.07.2026 sabah erken saatlerde 0212 47...3 73 73 numaralı telefondan arayarak üyeliğimin iptali için işlem yaptırdım. Buna rağmen birkaç kez tarafıma geri dönüş yaptılar ve bu geciktirme halinin özellikle günü geçirtip fa...

Digiturk’te bulunan Yıldız Dolu paket üyeliğimi taahhüdüm bittiği için 18 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal ...ettirdim. Görüşme sırasında bana tek kuruş borcum olmadığı, yalnızca kutuyu en geç 3 Ağustos tarihine kadar teslim etmem gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kutuyu 3 Ağ...

Digiturk’ün spor paketine ait üyeliğimi temmuz ayında iptal ettirdim. Üyeliğimin iptalinden sonra, aranmak ve kampanya t...eklifi almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen yaklaşık iki hafta boyunca günde defalarca kez arandım ve toplamda 18 kez telefonla rahatsız edildim. Bu aramalar rahatsızlık boyu...

Digiturk aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Taahhüdümün bittiğini kendi ...çabamla öğrenmeme rağmen, tarafıma önceden net bir tarih veya bilgilendirme yapılmadı. Bana sadece 8. Ay içinde aramam gerektiği, o zaman iptal işleminin gerçekleştirileceği söylen...

Digiturk spor paketi üyeliğim 20 Temmuz 2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihten sonra üyeliğime devam etmeyeceğimi müşte...ri temsilcilerine özellikle belirttim. Görüşmelerimiz sonucunda üyeliğimin sonlandırılması için gerekli işlemler yapıldı ve tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılacağı söylenmedi....

16.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve yaklaşık 5.000 TL civarında bir iade ödemesi yapılacağını söyl...ediler. Ancak üzerinden iki buçuk aya yakın zaman geçmesine rağmen bu iade ücreti hala hesabıma yatırılmadı. İadem yapılmadan cihazları teslim etmeyeceğimi belirtmeme rağmen, 1017...

06 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni arayarak üyeliğimin iptal edilmesini açıkça talep ettim. Görüşme...nin ardından tarafıma üyelik iptal sürecine ilişkin bilgilendirme SMS’i gönderildi. Bu mesaj nedeniyle iptal işleminin başarıyla tamamlandığını düşünerek ayrıca bir işlem yapma ger...

22.07.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketi aboneliği başlattım ve aynı gün içinde bu abonel...iğin de yine aynı tarihte sona erecek şekilde tanımlandığını düşünüyordum. Buna rağmen sisteme bugün girdiğimde Ağustos ayına ait iki adet borç çıkarıldığını ve toplamda yaklaşık 1...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine, 05*********** numaralı telefon ile kayıtlı bir üyeliğim bulunmaktaydı. Üyeliğimin... 17.07.2026 tarihinde sona ereceği söylenmişti. Ben de bu tarihten önce kapatma talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan bayan müşteri temsilcisi, kapatmak yerine 1 ay...

Temmuz başında internet ile birlikte kampanyalı olarak Digiturk üyeliği satın aldım. Görüşme sırasında hem internet hem ...de Digiturk’ün aynı paket içinde olduğu, ek bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak sonrasında internet için ayrıca ücret talep edildi ve fiilen sadece Digiturk hizmeti verilmiş old...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait 2 Eylül 2026 tarihinde bitecek üyeliğimiz için sonlandırma talebinde bulunmak ama...cıyla 5 Ağustos saat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında tüm tuşlamaları doğru yapmamıza ve sadece iptal için aramış olmamıza rağmen, hiçbir onayımız olm...

Digiturk üyeliğimi Şubat ayında iptal ettirdim. İptalden sonra tarafıma iletilen bilgilendirme doğrultusunda şirketin mo...demini Haziran ayında kargo ile geri gönderdim. Kargonun teslim edildiğine dair üzerinde gönderici, alıcı ve teslimat detayları bulunan resmi belgem mevcuttur. Buna rağmen Digitur...