to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Yüksek Fatura İtirazı
Digiturk’e ait Sporun Yıldızı Online paketimin süresi dolduktan sonra üyeliğimin sona erdiğini düşünürken, bugün tarafıma DigiFatura üzerinden 1028376646 numaralı üyeliğime ait 2.262,58 TL tutarında bir fatura bildirimi ve SMS geldi. Daha önce birkaç ay önce aranarak üyeliğimin yenilenmesi teklif edildiğinde açıkça istemediğimi söylemiş ve yenilenmesini kabul etmemiştim.
Bu nedenle iznim ve onayım olmamasına rağmen üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve adımı faturalandırmaya devam ettiklerini görüyorum. Bu durum hem onayım dışında bir işlem olduğu için hem de yüksek tutarlı bir borç çıkarıldığı için beni mağdur etti. Üyelik numaram 28376646’dır.
Ayrıca fesih işlemini kendim yapmak istediğimde de sistem üzerinden kimlik bilgilerimi girmeme rağmen başvuruyu kabul etmiyor ve iptal başvurumu tamamlayamıyorum. İznim olmadan yenilenen bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, ilgili döneme ait çıkarılan faturanın tamamen iptal edilmesini ve adıma herhangi bir borç ya da yasal takip süreci başlatılmamasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
