to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Rağmen Oluşturulan Haksız 509 TL Fatura
Yaklaşık iki ay önce Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini arayarak net bir şekilde iptal talebinde bulundum. Görüşmelerde 4–5 defa aranarak iptal nedenim soruldu, yeni paket önerileri ve fiyat indirimleri sunuldu ancak bunların hiçbirini kabul etmedim ve her seferinde sadece üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça yineledim.
Tüm bu görüşmelere ve açık iptal talebime rağmen 06.08.2026 tarihi için 509 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. İptal etmek istediğim, devam etmek istemediğim bir üyelik için benden yeniden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Üye numaram 1026195299’dur.
Digiturk’ten talebim, bu haksız şekilde oluşturulan 509 TL’lik faturanın iptal edilmesi ve üyeliğimin tamamen kapatılmasıdır. İptal talebimi defalarca ve net biçimde iletmeme rağmen yeni fatura düzenlenmesinin düzeltilmesini, tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını rica ediyorum.
