Sona Eren Üyeliğim Sonrası Yetkisiz 2.041,81 TL Faturanın İptali

Digiturk spor paketi üyeliğim 20 Temmuz 2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihten sonra üyeliğime devam etmeyeceğimi müşteri temsilcilerine özellikle belirttim. Görüşmelerimiz sonucunda üyeliğimin sonlandırılması için gerekli işlemler yapıldı ve tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılacağı söylenmedi.

Buna rağmen 20 Temmuz – 5 Ağustos 2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için tarafıma 2.041,81 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Üyeliğim resmi olarak sona erdikten sonraki dönem için böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Müşteri numaram 1023787080’dir.

Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım ve şu an da aradığımda kuruma ulaşamıyorum. Herhangi bir aktif taahhüdüm veya onayladığım yeni bir paket olmamasına rağmen bu bedelin talep edilmesi nedeniyle gerekirse CİMER üzerinden de şikayette bulunacağım.

Üyeliğimin bittiği tarihten sonraki dönem için yansıtılan bu 2.041,81 TL tutarındaki borcun iptal edilmesini ve hesabımda hiçbir borç görünmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.