Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sona Eren Üyeliğim Sonrası Yetkisiz 2.041,81 TL Faturanın İptali

15

Digiturk spor paketi üyeliğim 20 Temmuz 2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihten sonra üyeliğime devam etmeyeceğimi müşteri temsilcilerine özellikle belirttim. Görüşmelerimiz sonucunda üyeliğimin sonlandırılması için gerekli işlemler yapıldı ve tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılacağı söylenmedi.

Buna rağmen 20 Temmuz – 5 Ağustos 2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için tarafıma 2.041,81 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Üyeliğim resmi olarak sona erdikten sonraki dönem için böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Müşteri numaram 1023787080’dir.

Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım ve şu an da aradığımda kuruma ulaşamıyorum. Herhangi bir aktif taahhüdüm veya onayladığım yeni bir paket olmamasına rağmen bu bedelin talep edilmesi nedeniyle gerekirse CİMER üzerinden de şikayette bulunacağım.

Üyeliğimin bittiği tarihten sonraki dönem için yansıtılan bu 2.041,81 TL tutarındaki borcun iptal edilmesini ve hesabımda hiçbir borç görünmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Peşin Ödenen Paket İçin Haksız 783,48 TL Borç

14

Digiturk Yıldız Dolu paketimi kredi kartımdan peşin olarak ödeyerek kullanıyordum. Taahhüt sürem 01.08.2026 tarihinde so...

Onaysız Yeni Paket Üyeliği Ve 759 TL Faturanın İptali

91

Digiturk üyeliğimdeki taahhüdümün bitmesinin ardından Temmuz ayında iptal başvurusu yaptım. Görüşme sırasında yalnızca i...

Kurulum Hatası Nedeniyle Ücret Artışı Şikayetim

17

27 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk başvurusu yaptım ve İstanbul Sultanbeyli’deki adresime kurulum için randevulaştık. Kur...

Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve 1800 TL Fatura İptali Talebi

33

Digiturk Bein Sports üyeliğimi 1 yıl önce 12 ay süreli olarak 3000 TL’ye satın almıştım. O dönemde bana, bu sürenin sonu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Değişen Receiver'in Hali

Digiturk DeğişenReceiver'in Hali

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk Kutuda Sinyal Problemi

Digiturk KutudaSinyal Problemi

Profil fotoğrafı
Berat
Digiturk Çorum İnternet Servisi Gelmiyor

Digiturk Çorumİnternet Servisi Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Digiturk MüşteriHizmetleri Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Taha
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat

Öne ÇıkanKonular