to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Rağmen Bilgilendirme Olmadan Fatura Kesildi
Digiturk’ten 12 aylık Spor Paketi aboneliği satın aldım ve ücretin tamamını peşin olarak ödedim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak artık ilgilenmediğimi, aboneliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Görüşmeden sonra üyeliğimin iptal edildiğini düşünürken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ağustos 2026 dönemi için 2.224,87 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını online işlemler ekranımdan gördüm.
Ben iptal talebinde bulunmama rağmen, haberim olmadan ve onayım alınmadan bu faturanın çıkarılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle Ağustos 2026 dönemine ait 2.224,87 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve hesabımdan tamamen düşülmesini talep ediyorum.
12 aylık Spor Paketi aboneliğimi peşin ödeyerek satın aldım ve iptal istediğimi bildirdim. Ancak tarafıma bilgi verilmeden Ağustos 2026 için 2.224,87 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu faturanın iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Markadan henüz bir geri dönüş almadım ve yaklaşımını kötü buluyorum.
Sonuç aldınız mı hocam