Digiturk Modemi Teslim Belgesine Rağmen 3.710 TL Ücret Talebi

Digiturk üyeliğimi Şubat ayında iptal ettirdim. İptalden sonra tarafıma iletilen bilgilendirme doğrultusunda şirketin modemini Haziran ayında kargo ile geri gönderdim. Kargonun teslim edildiğine dair üzerinde gönderici, alıcı ve teslimat detayları bulunan resmi belgem mevcuttur.

Buna rağmen Digiturk, modemin kendilerine ulaşmadığını iddia ederek benden 3.710 TL modem ücreti talep etmektedir. Ücreti haksız bulduğum için ödemedim. Eldeki kargo teslim belgesine rağmen benden ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Modemin teslim alındığı kargo kayıtları dikkate alınarak adıma yansıtılan veya yansıtılmak istenen 3.710 TL tutarındaki modem ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde borç çıkarılmamasını talep ediyorum.