Digiturk uydu

Yaklaşık 6 aydır Digiturk’te herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, adımın “uydu üyesi” olarak geçtiği iddia ediliyor. Bu durumdan tesadüfen haberdar oldum ve ileride herhangi bir fatura ya da borç bildirimiyle karşılaşmaktan endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şe...

Digiturk uydu hizmeti kullanıyorum ve yıllık abonelik sözleşmem bulunuyor. Trabzon Ortahisar’daki adresimde, yaklaşık 1 haftadır cihazımda sorun yaşıyorum. Panelde sadece tek kırmızı ışık yanıyor ve cihaz hiç açılmıyor, bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Ücretini ödediğim halde hizmetten faydalanam...

Digiturk platformuyla internet+uydu paketi için ayda 1049 TL olarak anlaşılmış ancak internet bağlantısını sağlanamadığı için internet başvurusu iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde internet ücretin yansıtılmayacağı tarafıma söylenmiştir. Gelen ilk faturada bu ücretin yansıtmış olduğun...

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce yeni üyelik başlattım ve uydu alıcısı kullanmaya başladım. Bugün cihazda arıza oluştuğu için teknik servis talebinde bulundum. Ancak çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, garanti kapsamında olmama rağmen servis hizmeti için 550 TL ücret talep edildi. Ücretin neden alı...

Yaklaşık 3 haftadır Digiturk uydu alıcımda 3 ile 19 ve 77, 79 numaralı kanallara erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle 13 dakika boyunca görüştüm, birçok çözüm denememize rağmen sorun giderilemedi. Sonuç olarak teknik servis yönlendirmesi yapılacağı, ancak 550₺ servis ücretinin bana yansıtılacağı söyl...

Digiturk’ten aldığım DT9103HD model decoder arızalandı. Televizyonumun uydu özelliği aynı kablo ile sorunsuz çalışırken, Digiturk decoder “sinyal yok” hatası veriyor ve kanalları göstermiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak sadece eve gelmek için 800 TL yol ücreti, ayrıca ...

Kayseri Melikgazi’de Digiturk ve ev interneti aboneliği için telefonla başvuruda bulundum. Teknik servis kuruluma geldiğinde, uydu anteni bağlantısı olması gerektiğini ve bağlantı olmadığı için işlemi tamamlayamayacaklarını belirterek gitti. Ancak başvuru aşamasında uydu anteni şartı olduğu bana hiç...

14 Ekim’de Digiturk internet ve uydu hizmeti için kurulum başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı. Kurulum ekibinden kimse aramadı, sadece müşteri hizmetleri arayarak “gelen oldu mu? ” diye soruyor. Her gün “yarın gelecekler” deniyor fakat hiçbir gelişme yok....

23.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında, Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketimle ilgili 23. Kanal TRT1’de “sinyal seviyesinde azalma var” (e52-32 hata kodu) uyarısı almaya başladım. Diğer tüm kanallarda hiçbir sorun yokken, yalnızca 23. Kanalda bu hatayı alıyorum. Fişi 4-5 kez çıkarıp tekrar taktım,...

Yaklaşık bir hafta önce Düzce Merkez’de, Bein Sport Sporun Yıldızı paketi için uydu kutulu abonelik talebinde bulundum. Mevcut Tod aboneliğim olduğu için kendi numaram üzerinden işlem yapılamadığı, farklı bir yakınımın veya eşimin numarasıyla kayıt açılabileceği söylendi. Bunun üzerine eşimin numara...

Digiturk Digital Uydu Alıcısı DT 9103 HD model cihazım, 22 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00'de Galatasaray’ın Şampiyonlar Ligi maçını izlerken birden arızalandı. TV ekranında 'sinyal yok' uyarısı çıktı, ekran tamamen siyah oldu ve Digiturk kutusunda sadece kırmızı nokta yanıp sönmeye başladı. Maçın de...

Digiturk internet tam bir pişmanlık! Evime yaklaşık bir ay önce büyük zorluklarla Digiturk ev interneti bağlattım. Büyük zorluklarla diyorum çünkü iki kez internet başvurumu iptal ettiler. Aradığımda ise 'size ulaşılamadı' gibi mantıksız açıklamalar yaptılar. Oysa ulaşmaya çalışan taraf ben olmama r...

08.10.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım. Bana, taahhüt sürem bitmek üzere olduğu ve yeni dönemde yüksek bir ücrete maruz kalmamak için paketin güncellenmesi gerektiği söylendi. En uygun paketi sordum, 600 TL üzeri bir paket önerildi. Daha uygun bir seçenek olup olmadığını sorduğ...

Yaklaşık 1 yıl 2 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ay yayın kesintisi ve sürekli kanal eksikliği sorunları yaşıyorum. Evimizde üç farklı odada televizyon var; sadece Digiturk cihazının bağlı olduğu salonda bu sorunlar yaşanıy...

9 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızları internet ve uydu aboneliği başlattım. Ancak 22 Eylül'de internet hizmetim aniden kesildi ve o günden beri internetim hiç açılmadı. Uydu yayınım ise aktif olarak çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat sorunum çözülmedi. ...

3 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir başvurum veya onayım olmadan Digiturk Sporun Yıldızı Paketi'ne abone yapılmışım. Aynı gün sadece uydu kurulumu yaptırmıştım, fakat bu işlem sırasında bana bilgi verilmeden Connect üyeliğim de başlatılmış. O tarihten bu yana hizmeti bir dakika bile kullanmadım. Abon...

Digiturk HM-9505HD model uydu alıcımı kullanıyorum. Üyeliğim aktif ve uzun süredir herhangi bir ödeme ya da paket değişikliği yaşanmadı. Önceden Bein Connect uygulamasındaki sanal kumanda özelliği ile uydu alıcısına kolayca bağlanabiliyordum. Fakat son 2-3 yıldır sanal kumanda bölümünde cihazı görme...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk’e yeni abone oldum ve İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan sonra uydu alıcısı kurulumunun yapılmasını bekliyorum, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir müşter...

Ekim 2025’ten bu yana Digiturk internet ve uydu hizmetiyle ilgili abonelik başvurumu iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Sonrasında Digiturk tarafından arandım ve aboneliğimin iptal edildiği söylendi; fakat üç kez bu şekilde bilgi verildiği halde...

5 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul Ataşehir’de hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydır uydu alıcı kutusunun kartıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum; yayın sık sık gidip geliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kart değişimi talep ettim. Ancak benden 550 TL ücret ist...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim yaklaşık 3 ay önce başladı. İzmir’de yaşıyorum ve üyelik numaram 1029196655’tir. Ancak bu süre içinde ikinci kez uydu alıcım bozuldu. Her iki seferde de tarafıma 10 yılı aşkın süredir kullanılan, oldukça eski uydu alıcıları getirildi. Cihazlar eski olduğu için neredeyse...

Digiturk Spor ve Uydu Kanalları abonesiyim. Bugün, kanallarım bir anda kapandı ve yayınlara erişimim kesildi. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik servis desteği için benden ek ücret talep edildi. Oysa tüm ödemelerim güncel ve aboneliğimde herhangi bir soru...

14738028 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında "Sporun Yıldızı" paketini kullanıyorum. Üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kala, yeni dönem için bana sunulan fiyat teklifi oldukça yüksek. Aynı paketi kullanan bir arkadaşım aylık 350 TL öderken, bana 800 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat verildi. Bu d...