Digiturk uydu

Bolu Merkez’de bulunan adresimde Digiturk TV yayın paketimi kullanıyorum. 21.11.2025 tarihinde saat 13:41 civarında yayınlar tamamen gitti ve üzerinden 24 saat geçmesine rağmen halen yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan yardımcı olacaklarını söylediler ancak herhangi bir çözüm üre...

Digiturk’ün evime uydu yayını ve kurulum hizmeti kapsamında yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de kabul edilemez bir tehdit ile karşılaştım. 4 Kasım tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresim için kurulum randevusu oluşturuldu, ancak yaklaşık 18 gün boyunca defalarca randevu verilmesin...

Digiturk’ten 9.11.2025 tarihinde başvuru yaptık, 11.11.2025 tarihinde aboneliğimiz onaylandı ve internet kurulumumuz gerçekleştirildi. Ancak uydu alıcısı kurulumu için aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Her gün Digiturk müşteri hizmetlerini aramamıza ra...

Uzun süredir Digiturk uydu yayını kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır TV8 kanalını izleyemiyorum. Kanal tamamen yok durumda ve bu sorun kendi kendine düzelmedi. Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni doğrudan teknik servise yönlendirdiler. Tüm yönlendirmelere rağmen kendi imkanlarımla yap...

Digiturk uydu yayını sinyal sorunu için 19.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum. Aynı gün teknik servis tarafından aranarak 21.11.2025 tarihi için randevu verildi. Ancak randevu gününde hiçbir şekilde adrese gelen olmadı, tarafıma telefonla da herhangi bir...

Digiturk uydu hizmeti kapsamında yaklaşık 2 aydır kullandığım kutuda sürekli olarak görüntü sorunu yaşıyorum. Televizyonda devamlı yeşil çizgi çıkıyor ve genel görüntü kalitesi belirgin şekilde düşük. Yayından yeterli verimi alamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu ile...

Yaklaşık dört aydır Digiturk uydu yayını üzerinden özellikle Show TV kanalında sürekli bir yayın sorunu yaşıyorum. Her gün aynı saatlerde sabah başlayıp akşama kadar Show TV’de görüntü tamamen gidiyor, akşamları da sadece birkaç saatlik görüntü alabiliyorum, sonrasında tekrar yayın kesiliyor. Ekrand...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen 19 Kasım’dan beri 3 gündür yayın alamıyorum. Ödemelerim tam ve eksiksiz olmasına rağmen hâlâ paketinizde dahil olmayan içerik hatasıyla karşılaşıyorum ve sadece TRT1 izleniyor, ayrıca ulusal kanallar da nedense kayboldu. Müşteri...

Digiturk uydu yayın hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İzmir Konak Göztepe Mahallesi’indeki adresime kayıtlı olan üyeliğimi zaten çok sık kullanmıyordum, ancak bir gün ihtiyaç duyup cihazı açtığımda hiçbir şekilde yayın alamadığımı fark ettim. Bu durumu fark edeli en a...

Yaklaşık 2 ay önce tod üzerinden internet yayını satın aldım ancak aldığım günden beri yayınla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Hem telefonumda hem de televizyonumda yayın sürekli donuyor, takılıyor ve kendi kendine kapanıyor. Maç izlemek, içerik seyretmek neredeyse imkansız hale geldi. Aylık yak...

Digiturk internet ve uydu aboneliğimi aslında iptal ettirmek isterken müşteri hizmetleri tarafından arandım, aboneliği kapatmaktan vazgeçmem için teklif sunuldu ve yaklaşık 650 TL civarında bir tutar üzerinden taahhüt verildi. Aynı konuda daha sonra tekrar arandım ve iki görüşmede de bu civarda bir ...

Digiturk uydu alıcısı cihazım 2 gündür hiç çalışmıyor. Cihazda sadece kırmızı nokta şeklinde yanıp sönen bir ışık var ve cihaz açılmıyor. Sorunu çözmek için Digiturk genel merkezini aradım, arızalı olduğunu belirttim. Ancak değişim için servis önerildi ve servis ücreti talep edildi. Cihazım Digitu...

14.11.2025 tarihinde yeni adresime Digiturk kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeler sonucunda, uydu kablosunda arıza olduğu ve bu nedenle faturama 550 TL servis ücreti yansıtılacağı belirtildi. Bu ücreti kabul ederek teknik servisin gelmesini bekledim. Ancak gelen teknik servis ekibi, ...

Ekim ayında Vodafone tarafından arandığımı düşünerek bir tarife güncellemesi yapılacağı ve Digiturk ile birlikte 50 GB internet içeren bir pakete aylık 430 TL ödeyeceğim söylendi. Görüşmede ayrıca Digiturk’ten de aranacağım ve oradan da onay vermem gerektiği belirtildi. Digiturk ile yapılan görüşmed...

31 Ekim tarihinde Digiturk Plus uydu alıcım için İstanbul Eyüp Sultan ilçesinde servis talebinde bulundum. Servis kaydı açmadan önce müşteri hizmetleriyle görüşerek, servisin ücretli olup olmadığını iki kez sordum ve bana 3 adet ücretsiz servis hakkım olduğu, bu işlemde ücret alınmayacağı belirtildi...

Digiturk uydu alıcısı DT5103-HD model cihazım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor ve “sinyal yok” hatası veriyor. Hiçbir kanal çekmiyor. Bursa İnegöl ilçesindeyim ve bu süre zarfında cihaz hiç çalışmadı. Dijital kart numaram: 4202874312(0). Sorunun çözümü için önerilen tüm adımları (manuel k...

Üyelik no 1027231183. Bir yıldır Digiturk internet ve kutu aboneliğim var. İnternet aboneliğimi hiçbir zaman doğru düzgün kullanamadım. Televizyondan bir şey izlemek istediğimde, kendi operatörümün internetini kullanıp Netflix, Youtube.com ve canlı TV izledim. 100 MB hızında fiber altyapıya sahip bi...

Yaklaşık 5 gündür Digiturk uydu alıcımda sürekli olarak yükleniyor simgesi çıkıyor ve hiçbir şekilde gitmiyor. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun tüm kanallarda devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Afyon’da yaşıyorum ve bu durumdan dolayı yayınları izleyemiyorum. S...

Yaklaşık 3 gündür Sivas Merkez Huzur Mahallesi’indeki adresimde Digiturk uydu alıcısı ile ilgili ciddi bir sinyal sorunu yaşıyorum. Her akşam saat 22.00’den sonra sinyal azalıp tamamen gidiyor, sabah saatlerinde ise tekrar düzeliyor. Bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve televizyon izleyemiyorum....

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve bana hem uydu hem de internet kurulumu yapılacağı söylendi. Ancak sadece uydu kurulumu gerçekleştirildi, internet hizmeti hiç sağlanmadı. Üstelik adıma sahte kayıt oluşturulduğunu düşünüyorum. Kurulum Gaziantep Araban adresinde yapıldı. Bu durum 4 gü...

Bein Connect üzerinden sporun yıldızı paketi’ne yaklaşık bir ay önce tokat merkez’de abone oldum. Üyelik sırasında aylık 500 TL ödeyeceğim ve bir ay deneyimleyebileceğim söylendi. Ancak bir aylık kullanım sonunda üyeliğimi iptal etmek istediğimde birçok sorunla karşılaştım. Web sitesinde iptal buton...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır sürekli kanal eksikliği ve sinyal sorunları yaşıyorum. Özellikle televizyonu açıp kapattığımda, Bein Connect veya televizyon üzerinden bir şey izledikten sonra, ya da Youtube.com ve Netflix gibi üçüncü parti uygulamalardan tekrar Digiturk uydu alıc...