Digiturk uydu

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’ndeki adresimde, İstanbul’daki kötü hava koşulları nedeniyle binanın çatısındaki uydu yerinden oynamış ve bu yüzden bir süre yayın alamamıştım. Bunun üzerine Digiturk teknik servisi yönlendirildi; ancak gelen ekip herhangi bir i...

Digiturk internet ve uydu paketim için Ocak ayı itibarıyla taahhüdümü yeniledim ve aylık 645 TL olarak anlaştık. Ancak Ocak ayında bana SMS ile 1.969 TL tutarında fatura geldi. Bunun üzerine durumu bildirmek için şikayet kaydı oluşturduk, ama her hafta aramama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş y...

Uzun yıllardır Digiturk uydu alıcısı kullanıcısıyım. Taahhüdümüzün bitmesine yaklaşık 6 ay kala yenilemek istemediğimizi özellikle belirttikten hemen sonra, ne hikmetse cihazda birden bire ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yayın çekmeme, kanalların silinmesi, sürekli donma gibi problemler nedeniyle ...

Uzun süredir Bein kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır yayınlardaki ciddi gecikme sorunu ile karşı karşıyayım. Ulusal kanallar da dahil olmak üzere tüm yayınları uydu/anten üzerinden izlememe rağmen yaklaşık 8 saniye gecikmeli geliyor. Özellikle maç izlerken çevremdeki evlerden gol sesini duyduktan...

Digiturk evde uydu yayını aboneliğimde bugün itibarıyla ulusal kanallar hariç tüm kanallar aniden gitti. Herhangi bir elektrik kesintisi, kabloyla oynama ya da cihazda yaptığım bir işlem olmamasına rağmen bir anda yayınlar kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her sefe...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk yayınlarında eksik kanal sorunu yaşıyorum. Kanal listesinde kanallar 5’er 10’ar, bazen de 2’şer atlıyor, örneğin 77, 79, 82, 85, 88 gibi numaralarda kanallar görünmüyor. Defalarca Digiturk’ü aradım, ekip gönderildi, kontrol yapıp sorun yok denildi ve problem uydu sistemine...

Digiturk’ten 100 Mbps hızında limitsiz internet aboneliği satın aldım; yanında da taraftar paketli Digiturk uydu hizmeti kampanya kapsamında hediye edildi. Aboneliğim yaklaşık olarak 2025 Aralık ya da 2026 Ocak ayında başladı ve ilk faturam, 30 günden fazla bir süreyi kapsamasına rağmen, yaklaşık 1....

Ben Akın. Ö. Digiturk'ten 29 Ocak 2026 da 35 MB internet ve taraftar (dekoderli) paket aldım. 2 gün içinde decoder ve uydu tanımlanmasına rağmen, bugün 17 Şubat hala internetim eve gelip kurulmadı yaklaşık 19 gündür evime internet bağlamıyorlar. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor ve neden kur...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi’ne taşındığım için hem uydu hem de internet nakli talep ettim ve bu işlem için yaklaşık 2000 TL’nin faturama yansıyacağını kabul ettim. Tüm ödemelerimi yapmama rağmen hizmeti bir tür...

Digiturk DT 9103 HD uydu alıcımda 14.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında kırmızı ışığın sürekli yanıp sönmesi sorunu başladı ve o zamandan beri iki gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım; ancak telefonda so...

Uzun süredir Digiturk internet paketi üyesiydim. Yaklaşık iki ay önce 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak borcumu ödedim ve ardından üyeliğimin iptalini talep ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma ek bir borç, cayma bedeli veya ileride yansıyacak farklı bir ücret bilgisi verilmedi...

Digiturk aboneliğim kapsamında 2025 yılının son ayında bir defa Decoder için, 2026 yılının birinci ayında ise internet için olmak üzere iki kez servis hizmeti aldım ve bu işlemler için toplam 1100 TL servis ücreti tahsil edildi. Bu ücretlerin, sözleşmede yer aldığı gerekçesiyle tarafıma yansıtıldığı...

9 Şubat’ta Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla arayarak TV ve internet paketi, uydu alıcılı ve kumandalı olan paketi özellikle talep ederek başvuru yaptım. Ancak buna rağmen tarafıma Bein Connect üzerinden bir üyelik tanımlandığını sonradan fark ettim. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk spor paketi satın aldım. Site içinde oturuyorum, ancak kurulumdan beri sinyal seviyesinin düşük olduğu söylenerek bazı kanallar çekmiyor. Örneğin 77. Kanal sorunsuz çalışırken hemen yanındaki 78. Kanal hiç açılmıyor, bazı kanallar gelirken bazıları hiç gelmiyor. Durumu D...

Yaklaşık 5–6 ay önce Digiturk aboneliği başlattım ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Aylık 349 TL ödeme yapıyorum, sadece 1 fatura gecikmem var, onun dışında aboneliğimi düzenli olarak ödedim. 13 Şubat günü Digiturk olarak görünen bir numaradan arandım, taahhüdümü yenilemek istediklerini söyle...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk üyesiyim, İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. Son 5 aydır televizyonumda kanal eksikliği ve sinyal düzeyiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Evimdeki uydu sistemini kontrol ettirdim, teknik servis evdeki uydu sinyalinde herhangi bir problem olmadığını açıkça belirtti. B...

Uzun süredir Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan fazladır uydu kutusu üzerinden maç yayınlarını açamıyorum. Her hafta en az bir kez denememe rağmen hiçbir şekilde maçları izleyemiyorum. İzmir’de yaşıyorum ve sorunu yalnızca uydu kutusu üzerinden yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ula...

Digiturk uydu cihazım 14.01.2026 tarihinde TV ünitesinde kendi halinde çalışırken kendiliğinden arızalandı. Bunun üzerine tarafıma teknik servis yönlendirildi ve önce 550 TL servis ücreti, ertesi gün de 200 TL yol ücreti olmak üzere toplam 750 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Tüketici olarak bu...

Bein Connect üyeliğim bulunmakta ve DT9105 model uydu alıcısı kullanıyorum. 05.02.2026 tarihinden itibaren televizyonu her açtığımda cihaza ait kumanda hiçbir şekilde işlem yapmıyor, cihazı kullanabilmek için her seferinde fişten çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tekrarlanıyo...

10 Şubat tarihinde Digiturk adına aradığını söyleyen ve numarası +90 212 473 73 99 olan bir hattan ev interneti için arandım. Altyapım olmadığını söylememe rağmen bana uydu interneti sağlayabileceklerini ilettiler. Görüşme sonrasında aynı numaraya tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise bir daha ulaşamadım...

Digiturk DT-3501C model uydu alıcımda yaklaşık 10–15 gündür “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yayın tamamen kesilmiş durumda. Yaşanan yoğun yağışlar sonrasında bu problem ortaya çıktı ve kullanıcı kaynaklı bir hata olmadığını düşünüyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini ar...

Babamın üzerine kayıtlı Digiturk uydu üyeliğinin (müşteri no: 1002698033) ölüm nedeniyle iptali için 31 Mayıs 2025’te vefat etmesinin ardından, 27 Eylül 2025 tarihinde ölüm belgesi, kimlik fotokopisi ve iptal talebimi içeren dilekçeyle birlikte Digiturk’e mail gönderdim. Aylarca hiçbir geri dönüş ya...

Digiturk’ten spor paketi ve uydu yayını ile birlikte internet hizmeti satın aldım. Yayını kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık dört aydır yayın donması, ses ve görüntü senkron sorunu ve genel olarak düşük yayın kalitesi yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle servis talebinde bulunduğumda, benden ayrıca ...

Digiturk’ün 499 TL’ye sunduğu limitsiz internet kampanyasına, yanında taraftar paketi hediye olarak dahil olduğu için başvurdum. Sonrasında beni aradıklarında “Uydulu başvuru yapmışsınız” dediler, ben de kabul ettim ve bunun için 50 TL fiyat farkı olacağı söylendi. 2026 Ocak ayında Karaman ili Başy...