Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.
D-Smart'tan çok çektiğim için, Digiturk tarafından arandığımda; değişiklikten olumsuz etkilenmeyeceğim, gerek internet gerekse TV kurulumunda yardımcı olacakları garantisi verilince üyeliği kabul ettim. Üyelik başvurusunun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ısrarla servisi arama sonucu internet üyeliği...
Digiturk Uydu Alıcı Kırmızı Nokta
Digiturk uydu alıcısı kırmızı nokta yanıp sönüyor hiçbir şekilde açılmıyor. Daha dün akşam hiçbir problem yoktu sabah bu problemle karşılaştık. Bizim hatamız olmamasına rağmen 450 TL servis ücreti talep ediyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Sırf bu yüzden Digiturk üyeliğimi sonlandıracağım. Yıllardı...
Digiturk Servis Ücreti Problemi
Digiturk garantisiz uydu alıcısı satıyor. Sinyal seviyemde azalmadan dolayı benden servis parası istiyor. Hiçbir firmada bu şekilde hizmet yok. Ekip gelmesi için benden 500 TL talep edildi. Bizler garantisiz hizmet mi alıyoruz. Malinin arkasında durmuyorlar.
DPT A. Ş Digiturk Digi Kutusu Üzerinden Avukatlık Haksız Kazanç Çabası
Yaklaşık 20 senelik (2218341) üyesi olduğum ve 20 senedir 1 gün bile aksatmadan faturalarını ödediğim Digiturk üyeliğinden ayrıldım. Digiturk kutusu mu ne karın ağrısı ise onu iade etmemi istediler ancak kutuyu sağlık sorunlarımdan sebep iade etme süresini geçirmişim. Digiturk kutusunu DPT digital p...
Digiturk Eksik Kanal Sorunu Çözülmüyor.
Digiturk Bein Sports abonesiyim kanal listemde bulunan şifreli ya da şifresiz kanallar sürekli eksiliyor anten kablosunu başka uydu alıcıya taktığımda eksik olan şifresiz kanallar izlenebiliyor yani anten kablosunda ve sinyalde eksiklik yok. Maç olan kanallar sürekli sinyal yok bahanesi ile kapatılı...
Digiturk Uydu Kutu Arızası
Digiturk uydu kutusu sürekli donup kilitleniyor. TV'yi her açacağım zaman sürekli fişi çıkartıp takmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana, teknik servis yönlendirmesi tavsiye ediyor ancak servis vs ücretini de bana ödeteceğini söylüyor. Anlamadığım kusur sizin, verdiğiniz ku...
Digiturk Ulusal Kanal Sorunu
Ulusal kanallar yok; anten kablosunu TV'ye taktığımda ulusal kanalların hepsi var. Fakat Digiturk uydu alıcısında hiçbiri yok. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek için ekip yönlendireceklermiş ama faturaya 400 TL küsur yansıyacakmış. İnsanları kaçak yayınlara kendileri teşvik ediyorlar.
Digiturk Adres Değişikliği Skandalı (yanlış Bilgiler, Dalga Geçmeler)
Dokuz yıldır internet ve TV hizmeti olarak Digiturk kullanıcısıyım. Geçen ay taşınma durumu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Taşınma talebi oluştururken yeni adresimde altyapı olmadığı belirtildi. (Adresi üç defa teyit ettirdim.) Daha sonra ücretsiz iptal hakkım olduğu ifade edildi ve ikametga...
Digiturk Üyelik Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Digiturk tarafından mağdur edildim. 2 Mart günü saat 13:29'da iptal olan üyeliğimi, henüz geri teslim etmediğim uydu alıcısı üzerinden yeniden başlatmak için 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradım. Müşteri temsilcisi, üyeliği yeniden başlatmak için teknik servisin 450 TL ücret talep edeceğini belir...
Digiturk Digiplus Kutusunun Ücretsiz Geri Takılması
2003 yılından beri Digiturk, 2010 yılından beri Digiturk Plus kullanıcısıyım. 2010 yılında kayıt özellikli Digiturk Plus kutusunu ömür boyu kullanım taahhüdüne istinaden satın aldım. 2022 yılı sonunda bu kutum yeni geçilen TÜRKSAT uydu sistemine uygun olmaması nedeniyle servis tarafından alındı ve y...
Digiturk İle Yolları Ayırırken Başıma Gelenler
13 yıldır Digiturk üyesiyim. Bana sormadan yapılan son fiyat artışından sonra Digiturk'ten ayrılma kararı aldım. Ayrıldıktan sonra uydu alıcısı, kumanda, HDMI kablo ve adaptörün teslim edilmesi gerekiyor. Her şey normal; tabii ki biz de teslim etmek istiyoruz. Ancak bana göre anormal olan, iptal baş...
Digiturk Bein Sport Teknik Sorunlar Ve Para Talebi
Bein sport üyeliğini satın aldım peşin olarak ödedim. Teknik arızalardan izleyememekteyim, cihaz "uydu anten kısa devre hatası alıyor". Teknik servis yönlendirelim fiyatı 638 TL deneniyor. Ben paketi 2200 TL'ye aldım 4'te 1inden daha fazla bir teknik destek fiyatı veriliyor. Üyeliğimi iptal edin...
Digiturk İnternet Hizmeti Alamıyorum
Merhabalar, 20643863 numaralı Digiturk üyesiyim. Digiturk'ün uydu ve internet hizmetini kullanıyorum. 07.03.2024 tarihinde sözleşme yenileme için Digiturk müşteri hizmeti tarafından arandım. 16:03' te sözleşme yenileme onayı verdikten 33 dakika sonra 16:36 'da modeme gelen internet bağlantısı kesil...
Digiturk Haksız Kazanç Ve Servis Ücreti
Beş yıllık Digiturk üyesiyim ve yayında problem başladı. Servis yönlendirildi ve 450 TL ücret alındı. Sorunun dijital uydu alıcısından kaynaklandığı belirtildi. Uydu alıcısı bozulmuş. Biz dört-beş senede bir uydu alıcısı mı alacağız? Şimdi de kartın çürüdüğü söyleniyor. Karta da ücret talep ediliyor...
Digiturk İllegal Yayın Gerekçesiyle Erişimi Kısıtladı
Digiturk ismi altında beın Connect uygulamasını yılladır Digiturk üyesi olarak kullanmaktayız. 08.03.2024 tarihinde ise beın Connect uygulamasına maç izlemek için giriş yapmaya çalıştığımda "Giriş Yetkiniz Bulunmamaktadır" uyarısıyla karşılaştım. Akabinde müşteri temsilcisini aradığımda 2 adet farkl...
Digiturk Paket Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Merhaba, 01.03.2024 tarihinde 0850 901 0624 numaralı telefondan Digiturk kampanya biriminden arandım. Bir bayan, bana Bein Connect üyeliği teklif etti. İnternetim olmadığını, sadece uydu üzerinden yayın izleyebildiğimi söyledim. Bunun üzerine Digiturk'ün dekoderli paketini 159.00 TL'ye önerdiler ve ...
Digiturk Para Kazanmanın Yolunu Bulmuş.
Arkadaşlar eksik kanal için Digiturk müşteri hizmetlerini boşuna aramayın. Çünkü sizleri boşu boşuna teknik servise yönlendirip bir güzel paranızı alıyorlar. Yapacağınız işlem basit kolay kuruluma gelip bu uydusunu seçmeden önce cihaza giren uydu kablosunu çıkarıp uyduyu seçip aramaya başlıyorsunuz....
Digiturk Uydu Alıcısı Kanallar İlerlemiyor
Öncelikle, 08/03/2024 tarihinde iki defa müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum eksik kanal şikayetim üzerine belirli adımları uyguladıktan sonra, uydu alıcısının belli bir kanalda sabit kalması ve TV'de değişiklik olmasına rağmen uydu alıcısında bir değişiklik olmaması sorunuyla karşılaştım. Bu soru...
Digiturk Yanıltıcı Kampanya İddiası Ve Müşteri Mağduriyeti
19.02.2024 tarihinde +90 850 484 0289 numarasından aranarak 'Türk Telekom İnternet taahhüt süreniz Şubat ayında bitiyor, yenileyelim yanında 1 yıl ücretsiz Digiturk uydu hediye' denilerek yanıltıcı bilgi verildi. Ben de onay verdim. Türk Telekom bayisine fatura ödemek için gittiğimde, Türk Telekom'u...