to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’te Diyanet Çocuk Kanalı Bulunmuyor
Yaklaşık 7 aydır Digiturk kullanıyorum ve full kapsamlı, içinde tüm kanalların olduğu belirtilen bir paket abonesiyim. Evimde 2,5 yaşında bir çocuğum var ve çocuğum için Diyanet Çocuk kanalını açmak istiyorum. Normal uydu yayını üzerinden bu kanal bulunabiliyorken, Digiturk’te yer almıyor.
Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci bana böyle bir kanallarının olmadığını, ekleyemeyeceklerini, böyle bir yetkilerinin ve bilgilerinin olmadığını, bazı ulusal kanalların platformda olmayabileceğini söyledi. Full paket kullanmama rağmen, ücretsiz ve her yerde erişilebilen bir çocuk kanalına Digiturk üzerinden ulaşamıyor olmamı hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Her yerde açık olan Diyanet Çocuk kanalının Digiturk platformuna da eklenmesini ve paketim kapsamında çocuğumun bu kanala erişebilmesini talep ediyorum.
