to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üyeliğimi Ocak 2025’ten beri defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen hâlâ iptal etmiyorlar ve bu süreçte... kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Üyelik iptal talebime rağmen kullanmadığım bir hizmet için her ay kartımdan para alınması beni mağdur ediyor. Müşteri
Digiturk ile olan taahhüt sürem Ocak 2026 itibarıyla dolduktan sonra, tarafıma taahhüdümü yenilemem için telefonla ulaşı...ldı. Yenileme talebimi onayladım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra, taahhüt yenileme işleminin 5 gün geç yapıldığı gerekçesiyle 1500 TL tutarında fatura çıkarıldı. T
Digiturk’ten yalnızca internet hizmeti almıştım, televizyon yayını için olan Digiturk cihazını hiç kullanmayacağımı en b...aşta özellikle belirtmeme rağmen aboneliğim sonlandıktan sonra bu cihazı bulamadığım için tarafıma 2.530 TL cihaz bedeli çıkarılmış ve bu bedel icraya verilmiş durumda. İcra dosyas
Eşimin Digiturk spor paketi bir yılın sonunda dolu olduğu için paket yenilemesi yapmak amacıyla müşteri hizmetlerine def...alarca ulaşmaya çalıştık. Bize verilen 3–4 farklı numarayı aramamıza rağmen hiçbirinde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadık ve iki gün boyunca sadece bu numaraları aramakla uğra
Bein Connect’in aktif abonesiyim ve numara güncelleme işlemi için dünden beri 10 kez 0212 473 73 73 numarasını aramama r...ağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece satış ve kayıt aşamasında ulaşılabilir olmaları, sonrasında yaşadığımız sorunlarda muhatap bulamamamız beni c
Uzun süredir Bein kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır yayınlardaki ciddi gecikme sorunu ile karşı karşıyayım. Ulusal k...anallar da dahil olmak üzere tüm yayınları uydu/anten üzerinden izlememe rağmen yaklaşık 8 saniye gecikmeli geliyor. Özellikle maç izlerken çevremdeki evlerden gol sesini duyduktan
Bein Connect üzerinden aldığım spor paketi aboneliğim süresi dolmasına rağmen bilgim ve onayım dışında otomatik olarak u...zatıldı ve hesabıma fatura yansıtıldı. 16 Şubat tarihinde fark ettiğim bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim ve aboneliğimin devam etmesini istemiyordum. Konu ile ilgili müşt
Digiturk üzerinden aldığım spor paketini daha önce Bein Connect uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde kullanıyordum. Son...rasında sistem tod uygulamasına yönlendirildi ancak yaklaşık 2 haftadır telefonumdan hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Uygulama yönlendiriyor fakat yayın açılmıyor, paketimin ka
Digiturk aboneliğime ait şubat ayı faturası için 16 Şubat tarihinde mükerrer ödeme yapıldığını fark ettim. Aynı fatura t...utarı, biri otomatik ödeme olmak üzere iki ayrı hesaptan olmak üzere toplam iki kez ödenmiş görünüyor. Ödemelere ilişkin dekont ve hesap hareketi kayıtlarım mevcut. Digiturk müşte
Digiturk internet ve TV üyeliğimi yaşadığım mağduriyet nedeniyle iptal ettim. İptal sürecinde yaptığım görüşmede bana he...rhangi bir fatura yansımayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 14.02.2026 tarihinde kartımdan 4.992,10 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu görüşmeyi 09.02.2026 tarihind
03/04/2025 tarihinden beri Digiturk internet ve Bein Sports paketini birlikte kullanıyorum. Başından beri internet hızım... sözleşmede taahhüt edilen 35 Mbps seviyesinde değil ve bağlantı kalitesi sürekli düşük. Buna ek olarak, sabit fiyat olarak 614 TL üzerinden anlaştığımız pakete rağmen son faturam
17.02.2026 tarihinde saat 17:38 civarında adıma kayıtlı hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digiturk / Bein Connect adına “… o...nay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya Bein Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, girişim y
30 Ocak’ta babamı arayarak Digiturk Bein Connect spor paketi için 349 TL’lik bir teklif sunuldu. Görüşmede özellikle “di...jital kart ile TV’de Digiturk yayını” şeklinde anlatım yapıldı ve bu bilgilere güvenerek teklif kabul edildi. Ancak 3 Şubat’ta abonelikle ilgili 744 TL tutarında fatura çıkarıldığ
Digiturk Spor Paketi üyeliğim devam ederken, sözleşmem bitmeden tarafıma ulaşılıp aylık 380 TL üzerinden bir yıllık yeni... üyelik başlatıldı. Buna rağmen 10.02.2026 tarihinde Akbank kartımdan 380 TL, 14.02.2026 tarihinde ise 984 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildiğini gördüm. Ve telesekreter de fatu
14.02.2026 tarihinde Digiturk hakkında bilgi almak için arandım ve yaklaşık 15 dakika sonrasına kurulum randevusu oluştu...ruldu. Ardından Digiturk tarafından 9 defa peş peşe arandım, ancak kurulum aşamasına gelince gün içerisinde "aranırsınız" denilerek sürekli geçiştirildim. Kurulum için 14.02.2026
Uzun süredir Digiturk limitsiz fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür aboneliğimi iptal etmek isteme...me ve defalarca iptal talebimi açıkça belirtmeme rağmen, Digiturk tarafından sürekli olarak aranmaya devam ediliyorum. Her seferinde iptal etmek istediğimi söylememe rağmen, ısrarl
Benimle Cuma günü telefonla iletişime geçen ve kendilerini Vodafone Superonline ile birlikte çalışan Digiturk yetkilisi ...olarak tanıtan kişiler, içinde TV, internet ve maç izleyebileceğim bir paket olduğunu söyleyerek aylık 550 TL bedelli bir kampanya için benden onay aldılar. Vodafone Superonline hi
Digiturk’ten almış olduğum decoder ve kumanda ücretlerini 2024 Haziran ayında ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra Digiturk m...üşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde borcun ödendiği ve tahsil edildiği bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aynı borcun faturalandırılıp av
Digiturk üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, 14 Şubat tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1.639 TL tutarında izinsiz ...ve alakasız bir çekim yapılmıştır. Üyeliğim iptal edildiği ve aktif bir paketim bulunmadığı halde böyle bir tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak
08.02.2026 tarihinde İzmir Konak adresimde kullanılmak üzere Digiturk’e üye oldum. Bana “Kutlu Üyelik” kapsamında teknik... servisin en geç 48 saat içinde gelip kurulumu yapacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen‑giden olmadı, tarafıma herhangi bir
Ocak 2026 sonlarına doğru, yaklaşık 23 yıldır devam eden 10000745120 numaralı Digiturk aboneliğimi sonlandırmak için müş...teri hizmetlerini aradım. Güvenlik sorularının tamamını yanıtlayıp müşteri temsilcisine ulaşmama rağmen, tekrar güvenlik soruları soruldu ve nüfus cüzdanı seri numaramın sistemdeki
Tod uygulaması üzerinden Digiturk Süper Lig aboneliğim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Özellikle 14.02.2026 tarih...inde ve daha önceki birçok maçta, yayınları açmaya çalıştığımda her seferinde “bir hata oluştu, tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum ve maçları kesinlikle izleyemiyorum. Uygulamay
