to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde İzmir Konak adresimde kullanılmak üzere Digiturk’e üye oldum. Bana “Kutlu Üyelik” kapsamında teknik servisin en geç 48 saat içinde gelip kurulumu yapacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen‑giden olmadı, tarafıma herhangi bir dönüş de sağlanmadı.
0212 473 73 73 numaralı telefonu defalarca aradım; her seferinde “yoğunluk sebebiyle gecikmeler oluyor” şeklinde bir sesli yanıt alıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamadan hatta düşürülüyorum. Canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadığım için ne durumumu sorabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum.
Şu an üyeliğim aktif edilmediği için hizmet alamıyorum. En kısa sürede teknik servisin adresime gelerek kurulumu yapmasını ve üyeliğimin başlatılmasını, ayrıca bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Eylül’de Digiturk kurulum başvurusu yaptım ve özellikle 13 Eylül tarihinde İzmir Selçuk’taki adresimde kurulum yapılmasını talep ettim. Kurulumun yapılacağı adreste sürekli bulunmadığımı, servis geleceği zaman özellikle gideceğimi belirttim. Ancak 1 haftadır servis teyidi verilmedi ve halen gelip ...
Digiturk aboneliğimin kurulumu 1 Aralık’ta İzmir Dikili’deki adresime yapıldı. Kurulum için de daha önce net bir bilgilendirme yapılmamış, randevu konusunda benzer bir iletişimsizlik yaşamıştım. Kurulumdan çok kısa süre sonra, 5 Aralık’ta televizyon kumandası bozuldu ve o günden beri hiç çalışmıyor....
19 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca’daki adresim için Digiturk kutulu abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum, sistemde kutusuz başvuru olarak görünüyormuş gibi işlem gördü ve bu nedenle kurulum yapılmadı. Başvurumun ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat 7373 numaralı telefonda tele...
30.07.2024 tarihinde başvurmuş olduğum Digiturk üyeliğine istinaden hâlâ evime gelip kurulum yapılmamıştır. Ayrıca ne zaman müşteri hizmetlerini arasam (0212 473 73 73) telesekreter yoğunluk sebebiyle cevap verilememektedir denilip duruyor ve karşımda canlı bir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 10 gündü...
Digiturk’ten televizyon paketi satın aldım ve kurulum için başvuru yaptım. 2 haftadır İzmir Konak Güzelyalı’daki adresimde kurulumu bekliyorum. Ücretini ödedim, müşteri numaram 1029569886’dır. Ancak bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sade...
Yorumlar