Digiturk Krea İçerik Hizmetleri Ve Prodüksiyon A. Ş Şikayeti

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş’den 2024 Kasım ayında bir yıllık abonelik satın aldık ve abonelik 2025 Kasım itibarıyla sona erdi. Abonelik bitiminde tarafıma telefonla ulaşıldı, bu görüşmede aboneliği devam ettirmek istemediğimizi ve iptal edilmesi gerektiğini açıkça belirttik.

Buna rağmen abonelik otomatik olarak yenilenmiş ve Aralık ayında 1.124,94 TL, Ocak ayında 749 TL, Şubat ayında 749 TL olmak üzere üç fatura kesilmiştir. 10271218** numaralı aboneliğe ait bu faturalara itiraz etmemize rağmen itirazımıza herhangi bir dönüş yapılmadan dosya avukata devredildiği bildirildi ve akabinde borç katlanarak 6.800 TL talep edildi.

Aboneliğin bitiminde açıkça iptal talebinde bulunmamıza rağmen iznimiz ve onayımız olmadan otomatik yenileme yapılmasını ve ardından itirazlarımıza rağmen konunun avukata taşınmasını kabul etmiyorum. 10271218** numaralı aboneliğe ait Aralık, Ocak ve Şubat ayı için kesilen tüm faturaların ve buna bağlı avukatlık ücretinin ve ek masrafların tamamının iptal edilmesini talep ediyorum.