Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg T10F Şarj Kablosu İadesi 76.890 TL Ödemesinin Gecikmesi

Togg marka T10F aracım için 29.04.2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 76.890 TL bedelle şarj kablosu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim, fatura ve gider pusulaları düzenlendi ve iademin kabul edildiği tarafıma iletildi.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı. Telefon ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ya hiç dönüş yapılmıyor ya da “Biz size döneceğiz” denilip görüşme sonlandırılıyor, fakat sonrasında kimse geri aramıyor.

Onaylanmış iademin 76.890 TL tutarındaki bedelinin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Temmuz 09:23 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Hakan
17 Temmuz 11:30

Zaten Trumore uygulamasından da cevap vermiyorsunuz

Hakan
19 Temmuz 13:43

Cevap verilmiyor boşuna buradan uğraşmayınız. Anlaşılan yasal işlem başlatmadan ödeme yapılmıyor. Araçtanda soğuttular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Trumore uygulaması üzerinden 4 Ocak'ta satın aldığım araç şarj cihazının (Togg 22 KW Duvar Şarj Ünitesi) daha sonra karg...

İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri