to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet kesintisi yaşıyorum sürekli evde. Altyapı çalışması diyor ancak Türk Telekom alt yapısıyla hizmet veren bir firma ve aynı yerde oturan Telekom müşterisi tanıdıklarımda sorun yok. Müşteri temsilcisine dahi bağlanılmıyor. Bebeğimi kameradan takip ediyorum işteyken ama internet yüzünden bu da sorun şu an.
Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum ve sürekli, her gece gündüz internetimiz kesiliyor. Altyapı çalışması olarak bildirim... yapılıyor ama gerekli hiçbir şey yapılmıyor. Türk Telekom altyapı çalışmasının Digiturk ile ne alakası vardır? Faturanızda kesilen internet ağınız yansıtılacaktır deniyor, fakat a
Digiturk ev internetini kullanıyoruz ancak 2.5 gündür internetimiz yok. Her aradığımıza bize "şu saatte internetiniz ver...ilecek bölgenizde arıza var çalışmalar yapılıyor" deniliyor ancak o saatte gelmiyor sürekli ileri atılıyor. Bir şeyden şüphelendiğimizi ve sorun oradaysa eğer orada günlerdir hiçbi
Merhabalar, Digiturk aboneliğim mevcut. TOKİ binasında oturuyorum, elektrik kesintisi oldu. Oturduğum yerde sonrasında i...nternetim kesildi, 2 gündür internetim yok. Binadaki bütün eşin dostun interneti mevcutken bizim yok, hepsi de aynı altyapıyı kullanıyor. Türk Telekom'un bütün internet firmalarını
3-4 yıldır Digiturk abonesiyiz. Sürekli internet kesintisi ve altyapı çalışması sorunu yaşıyoruz. Aradığımızda canlı bir... desteğe ulaşamıyoruz. Sürekli bant kaydı, altyapı sorunu olduğunu ve ilgileneceklerini söylüyorlar. Kullanamadığımız internetin parasını ödüyoruz, sabahtan beri hiçbir şekilde int
Digiturk abonesiyim. Sürekli internet kopması yaşıyorum. Servis ekipleri, 48 saati doldurmak için müdahaleyi geciktiriyo...r. Müşteri hizmetleri ise sorunları çözmek yerine geçiştiriyor. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için aracı konumundalar ve bu durum sorunların çözümünü zorlaştırıyor.
