to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten internet + TV hizmeti kapsamında 20 Aralık’ta yeni cihaz satın aldık. 7 Şubat’tan önce de iki kez yeni ciha...zın kurulumunu kendimiz denedik, çalışmadığını görünce cihazın kurulumunu yapamadığımızı düşünüp eski cihazı tekrar takarak kullanmaya devam etmiştik. Eski üyeliğimiz resmi olarak
Digiturk abonesi olarak 10 günden uzun süredir sürekli sinyal sorunu yaşıyorum ve maç yayınlarını neredeyse hiç izleyemi...yorum. Hiçbir kanalı düzgün şekilde kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle birden fazla kez görüştük. Yaşadığım soruna rağmen
Digiturk uydu alıcısı kullandığım evimde yaklaşık 1 aydır cihazda anlık dolmalar ve sürekli donmalar yaşıyorum, neredeys...e TV izleyemez hale geldik. Yayın adeta internetten izliyormuşum gibi takıla takıla ilerliyor. Bu sorunla ilgili 1 hafta arayla iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezi
Yaklaşık bir aydır Digiturk yayınında sürekli “sinyalde azalma var” uyarısı alıyordum, bugün ise tüm kanallar tamamen gi...tti. Kurulum yapmak istediğimde hiçbir kanal bulunmuyor. Evdeki tüm kablo ve teçhizatımı kontrol ettim, herhangi bir arıza olmadığını, sorunun kutudan kaynaklandığını tespit ettim.
Digiturk’ü Eylül–Ekim ayı gibi bağlattığımdan beri DT 90 1:03 model uydu cihazıyla sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Akşam ...cihazı ve televizyonu kapatıyorum, sabah kalkıp televizyonu açtığımda uydu cihazı açılmıyor, ekranda sadece saat görünüyor. Kumandadan aç/kapa yapıyorum tepki vermiyor, mecburen şa
Ben TÜRKSAT abonesiyim, TV ve internet hizmetimi TÜRKSAT üzerinden alıyorum. Yaklaşık 15 gün önce beni arayan bir kişi k...endisini Telekom’dan arıyor gibi tanıttı ve TÜRKSAT aboneliğimin süresinin dolduğunu, uzatmam halinde Digiturk hizmetinin bana hediye olarak verileceğini, hiçbir ücret alınmayacağı
Digiturk TV ve internet üyeliği yaptım, kurulum yapıldı fakat donma ve kopmalar başladı. Ertesi gün iptal işlemini başla...ttım. Şimdi bana 1874 TL fatura çıkardılar; bu, bir günlük çıkan fatura. Kurulum yaparken ücretsiz olduğunu söylediler, daha sonra iptalimi geri çevirmek için defalarca aradılar. H
Digiturk / Bein Connect üyeliğimde taahhüt sürem Aralık 2025 sonunda bitmesine rağmen, taahhüdü yenilemem için defalarca... kez müşteri hizmetleri tarafından arandım. Üyeliğimi sonlandırmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana 2 aylık süre hediye edildiği söylendi ve 8 Şubat 2026’ya kadar ücrets
Digiturk’ün internet + TV paketini 27.12.2025 tarihinde, internet üzerinden gördüğüm kampanya sonrasında Digiturk’ün ben...i aramasıyla 12 ay boyunca aylık 499 TL olarak kabul ederek satın aldım. Ancak ilk faturam 903 TL olarak geldi ve bunun kurulum ve modem ücreti olduğu söylendi. İkinci faturam ise
Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyim ve bugüne kadar üyeliğimi düzenli olarak sürdürdüm. Yaklaşık 10 gün önce kutum ar...ızalandı ve yayın alamamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hem servis ücreti hem de yol ücreti talep ettiklerini öğrendim. Tarafıma 700 TL servis ücre
Ziraat Bankası’nın kampanyasından faydalanarak yaklaşık bir yıl önce Bein Connect’te “Sporun Yıldızı” paketine bir yıllı...k ücretsiz üyelik kazandım. Bankanın kampanyası kapsamında verilen şifre ile Bein Connect’e giriş yaparak yayını sorunsuz şekilde bir yıl boyunca kullandım. Sürenin dolduğu gün ekr
10 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim ve şu an Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yeni evime taşındığımda yine Digit...urk bağlattım. Kuruluma gelen görevli, önceki kiracıdan kalan kabloya ek yaparak bağlantıyı gerçekleştirdi. Kabloyla ilgili bir sorun olup olmayacağını kendisine 4–5 defa sormama r
Yaklaşık 7 gündür Digiturk kutum arızalı olduğu için yayın izleyemiyorum. Manisa Akhisar’daki üyeliğimde kullandığım kut...u çalışmıyor ve sorun bir türlü giderilmedi. 3–4 gün önce müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlatarak kutunun değiştirilmesini talep ettim. Servisin adresini verin, bizzat ken
Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı” paketine yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım. Daha önce başka bir platformda hem TV hem int...ernet aboneliğim vardı ve orada kullandığım imkanları Digiturk’te de bulacağımı düşünerek geçiş yaptım. Kurulum günü Wi-Fi adaptörünün verilmediğini fark ettim. Bu kadar yüksek üc
Digiturk’ten spor paketi aboneliği aldım, kurulum aşamasından itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Kuruluma gelen ekip daha... o dönemde ekstra para talep etmeye çalışmıştı. Şu anda da eski tip bir kutu kullanıyorum ve hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen cihaz bozuldu. Yaklaşık iki hafta önce önce
Digiturk aboneliğimin iptali sürecinde yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 25.01.2026 saat 15:00 ve 26.01.2026 sa...at 10:13’te Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iptal talebim alınmış, herhangi bir ücret veya cayma bedeli yansıtılmayacağı ve aboneliğimin iptal edileceği açıkça
Bein Connect ve Digiturk ile yaptığım abonelikte bize aylık 550 TL’lik bir paket satılmasına rağmen ilk faturam yaklaşık... 1.200 TL olarak yansıtılmış. Buna rağmen tarafıma ne SMS ile bir fatura numarası gönderildi ne de borç ve son ödeme tutarıyla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Faturaya ait bi
Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi üyesiyim. İki gündür televizyon yayını alamıyorum, ekranda sürekli sinyal seviyesind...e azalma olduğu yazıyor ve e52-32 hata kodu çıkıyor. Bu nedenle paket kapsamındaki yayın ve maçlardan faydalanamıyorum. Gaziantep Şahinbey Fidanlık Mahallesi’indeki adresimde bu s
Digiturk’te bir yıllık ücretsiz paket kullanımım bulunuyordu. Ocak 2026’da bu ücretsiz paket sürem biter bitmez, hiçbir ...şekilde aranıp bilgilendirilmeden adıma yaklaşık 1000 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu fatura 5 Şubat’ta tarafıma ulaştırılmıştır. Üyelik numaram 1027462353’tür. Bu beklenmedi
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür kumanda üzerinden kanal değiştirmek istediğimizde, hangi k...analı açarsak açalım sürekli 60. Kanal açılıyor. Yetkililere durumu ilettiğimizde kumandanın arızalı olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini aramamız sonrası bayiye yönlendirildi
Digiturk’ten uydu ve internet hizmeti satın aldım ancak uydu alıcısı cihazım aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Süre...kli sorun yaşadığım için Digiturk’ü arayıp cihaz değişim talebinde bulunduğumda, arızalı cihazın değiştirilmesi için benden ücret talep edildi. Kullanmaya başlayalı henüz 35 gün o
Digiturk’e herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen adıma fatura çıkarılmasına dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bug...ün saat 17.00 civarında “1031077668 numaralı üyeliğinize ait” olduğu belirtilen ve 870,29 TL tutarında bir fatura bilgisi içeren SMS aldım. Ben ne Digiturk’e aboneyim ne de ailemde
Digiturk’ten gelen bir telefon aramasıyla internet sağlayıcım üzerinden bir yıl ücretsiz kampanya kazandığımız, bu kapsa...mda evimize kurulum yapılacağı söylendi. Eve gelen ekip, Galatasaray taraftar paketi için tablet üzerinden hızlıca kaydırarak benden imza aldı ve hem telefonda hem de kurulum sıras
Digiturk’e yaklaşık otuz beş gün önce Antalya Manavgat’taki adresimde kurulum yapılarak Eğlence paketi ve hediye olarak ...Avrupa’nın Yıldızı taraftar paketine üye oldum. Kurulum sırasında tarafıma verilen uydu alıcısının çok eski model olduğunu ve Wi‑Fi özelliği bulunmadığını sonradan öğrendim. Bu ned
