to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı” paketine yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım. Daha önce başka bir platformda hem TV hem internet aboneliğim vardı ve orada kullandığım imkanları Digiturk’te de bulacağımı düşünerek geçiş yaptım.
Kurulum günü Wi-Fi adaptörünün verilmediğini fark ettim. Bu kadar yüksek ücretler öderken, yayınları sağlıklı kullanabilmem için gerekli olan ufak bir Wi-Fi adaptörünün bile pakete dahil olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Abonelik sürecinde bu konuda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
1030346585 numaralı Digiturk abonesi olarak, Wi-Fi adaptörünün tarafıma ek bir ücret talep edilmeksizin, bedelsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Gerek müşteri memnuniyeti gerekse uzun süreli aboneliğin devamı açısından bu talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
2 Ağustos tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım. Kurulum için en fazla 5 gün içinde adresime gelineceği söylendi, ancak başvurudan bu yana 6 gün geçti ve kimse gelmedi. Bu süreçte evde beklemek zorunda kaldım, fakat ne arayan oldu ne de kurulum için bir randevu verildi. Fatur...
Digiturk’e yaklaşık otuz beş gün önce Antalya Manavgat’taki adresimde kurulum yapılarak Eğlence paketi ve hediye olarak Avrupa’nın Yıldızı taraftar paketine üye oldum. Kurulum sırasında tarafıma verilen uydu alıcısının çok eski model olduğunu ve Wi‑Fi özelliği bulunmadığını sonradan öğrendim. Bu ned...
Mayıs ayının sonunda 0850’li bir numara üzerinden Digiturk Spor Paketi için üyelik yaptırdım. Arayan temsilciye birkaç kez özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum ve her seferinde dahil olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiyi aldıktan sonra üyeliğe onay verdim. Ancak dün akşam ...
02.01.2026 tarihinde Digiturk’e 100 MB internet Avrupa Yıldızı paketi ve Taraftar paketi için üye oldum. Aradan yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen özellikle Taraftar paketi ve ilgili TV hizmetim hâlâ aktif edilmedi, sadece internet bağlantısı sağlandı. Ankara’nın merkezinde oturmamıza rağmen evde telev...
03.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından tarafıma “Avrupa Yıldızı” paketinin satın alındığı iddia edildi. Oysa ben bu paketi kesinlikle talep etmedim ve herhangi bir başvurum olmadı. Bundan sonraki faturalarıma bu paketin ücretinin yansıtılacağı bildirildi. Normalde ödediğim ücret 99 TL ve önceki f...
Yorumlar