Wi-Fi Adaptörünün Ücretsiz Gönderilmesi Talebi
Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı” paketine yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım. Daha önce başka bir platformda hem TV hem internet aboneliğim vardı ve orada kullandığım imkanları Digiturk’te de bulacağımı düşünerek geçiş yaptım.
Kurulum günü Wi-Fi adaptörünün verilmediğini fark ettim. Bu kadar yüksek ücretler öderken, yayınları sağlıklı kullanabilmem için gerekli olan ufak bir Wi-Fi adaptörünün bile pakete dahil olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Abonelik sürecinde bu konuda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
1030346585 numaralı Digiturk abonesi olarak, Wi-Fi adaptörünün tarafıma ek bir ücret talep edilmeksizin, bedelsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Gerek müşteri memnuniyeti gerekse uzun süreli aboneliğin devamı açısından bu talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
















