Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk ücretsiz

3.893 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanya Yanıltması, Cex Digiturk

profile
West
3 gün önce
39

+90 (212) 930 02 45 numaralı telefondan 15.03.2024 tarihi saat 10.40-11.15 saatleri arasında arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını belirttiler. Taahhüdümün bitmesine az kaldığını yeni bir teklif için aradıklarını söylediler. Ayrıca 12 aylık ücretsiz hediye Digiturk üyeliği olduğunu söylediler. Fiya...

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanya Yanıltması, Cex Digiturk

Digiturk İnternet Aboneliği Şikayeti

profile
Nurgül
3 gün önce
81

08504840853 numarasından arandım ve internet taahhüdümün bittiğiniz söyleyip internet aboneliğime ek Digiturk üyeliğinin ücretsiz olduğunu söylediler. Ama Türk Telekom'a ait bir numara değilmiş şu an Digiturk bağlantım yapılmadı nasıl iptal edebilirim? Bilgilerime bu kadar kolay ulaşım sağlayıp nası...

Digiturk Yalan Kampanya Ve

profile
Sibel
3 gün önce
571

31.01.2024 tarihinde Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir kadın tarafından 0850 484 18 86 numaralı telefondan arandım. İnternet paketimin taahhüdünün dolduğu ve yeni faturanın 495 TL üstü olacağı, Digiturk paketi içeren kampanyayı seçersem aylık 269 TL'ye taahhüdümün 1 yıl uzayacağı belirtildi. B...

TurkNet Tarafından Aradıklarını Söyleyip Digiturk Üyesi Yapıldım

profile
Selim
3 gün önce
153

Merhaba, 0850 ile başlayan bir numara tarafından aranıp TurkNet'ten aradıklarını söylediler. TurkNet aboneliğimin süresinin bittiğini yenilemem durumunda yanında ücretsiz Digiturk hediye ettiklerini söylediler. Evimin adresini söylemeleri ve o anın boşluğuna denk gelerek bazı bilgileri söyledim. T. ...

TurkNet Tarafından Aradıklarını Söyleyip Digiturk Üyesi Yapıldım

İnternet Taahhüt İşlemleri Ve Digiturk Aboneliği

profile
Fatih
3 gün önce
541

Şubat ayında 0850 484 09 39 numaralı hattan ev internet taahhüdümün sona erdiği belirtilerek yenilemem gerektiği ve bu yenileme işlemine ek olarak ücretsiz dört büyük takımdan birine ait Digiturk üyeliği verileceği, ekstra bir ödeme yapmadan bir yıl boyunca kullanabileceğim teklif edildi. Bu şartlar...

Digiturk Kurumsal Vaatlerin Gölgesinde Güvensizlik

profile
Ender
4 gün önce
78

Digiturk İzmir Denge Telekomünikasyon, Lizet Hakim tarafından 5 Mart tarihinde arandım. Arayan kişi, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu belirtti ve internetimi yenilersem Digiturk taraftar paketini bir yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğimi ifade etti. İhtiyacım olmadığını ısrarla belirtmeme ...

Digiturk'un İnsanları Aldatması

profile
Pelin
4 gün önce
288

3 şubatta 08504731962 numaralı telefondan Türk Telekom'dan arıyoruz mart ayında internet paketiniz yenilenecek tarife değişikliği ve fatura değişikliği olacak yeni tarifede ücretsiz Digiturk üyeliği ve içinde taraftar paketi hediye ediyoruz dediler. 2 defa sordum 209 liralık faturaya dahilmi bu Digi...

Digiturk Üyelik Sorunları (Kampanyama Müdahale Edilmesi)

profile
Ahmet
4 gün önce
164

Merhaba, "SMS" ile 12 ay öde 14 ay kullan kampanya mesajı almıştım. Online İşlemlerde bu teklif yer alıyordu benim isteğim geçmiş yıllardaki gibi 12 ay öde 15 ay kullan şekilde idi. Ancak bugün (14 Mart 2024 tarihinde) Adana Teknofix müşteri hizmetleri ile yüz yüze görüştüm konu ile ilgili bilgi alm...

Türk Telekom Ve Digiturk Kampanya Yalanı!

profile
İlke
4 gün önce
130

Türk Telekom'un kampanya vaatlerine ilişkin bir şikayette bulunmak amacıyla bu şikayeti yazıyorum. Ocak 2024 tarihinde, Türk Telekom tarafından düzenlenen sözleşme yenileme kampanyası dahilinde (50mgbt sınırsız internet+taraftarı olduğunuz maçları izleyeceğiniz Digiturk paketi) kampanyasına katılma...

Digiturk Türk Telekom Anlaştık Deyip Ürün Gönderip Para Alıyor

profile
Onur
5 gün önce
167

Digiturk tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve Türk Telekom ile özel bir anlaşma yapıldığını belirttiler. İnternet hızımın artırılacağını ve bir yıl boyunca ücretsiz kurulum yapılacağını söylediler. Bu bir kampanya kapsamında olduğunu ifade ettiler. Ekipler gelip işlemler...

Digiturk Kurulum Ücreti Var Mı

profile
Orhan
5 gün önce
62

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. 170 TL alacağım olduğunu söylediler. Bir ay sonra 486 TL fatura geldi. Durumu araştırdığımda kurulum bedeli talep edildiğini öğrendim. Abone olurken kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmişti; ancak abonelik iptal edildiğinde ücret talep ediliyor. Bu durum karşısınd...

Digiturk Kurulum Ücreti Var Mı

Bein Connect 1 Haftalık Üyelikten Cayma Bedeli Alıyor

profile
Osman
5 gün önce
535

8504800333 numaralı telefon tarafından arandım ve Türk Telekom internet aboneliğimizin yenilenmesi üzerine yeni abonelik işlemleri ile birlikte 1 yıllık ücretsiz Bein Connect üyeliği teklif edildi. Bu teklifle ilgili sorunları bir hafta sonra fark ettim. 212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizme...

1

Digiturk'ün Bein Connect Üyeliğini Yanlış Bilgilerle Satması

profile
Yunus
5 gün önce
588

Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyen, 0850 ile başlayan bir numara tarafından aranarak ev internetimizin taahhüdünün biteceği, taahhüdümüzü uygun bir fiyatla yenilemekle birlikte 12 ay boyunca da ücretsiz Digiturk sağlayacaklarını söylediler. Onaylamamızla beraber kurulumu yaptılar ve Aralık ayınd...

Haksız Kazanç Digiturk!

profile
Kübra
5 gün önce
249

Vodafone aradığını söyleyen 0850 473 19 62 ® ile başlayan bir numara tarafından aranarak ev internetimizin taahhüdünün biteceğini, taahhüdümüzü uygun bir fiyat ile yenilemekle birlikte 12 ay boyunca da ücretsiz Digiturk sağlayacaklarını söylediler. Daha sonrasında işkillenerek evde internetini kulla...

Digiturk Tek Gida Usulsüzlükleri

profile
Yasin
5 gün önce
821

01 03.2024 tarihinde gün olarak tam hatırlamıyorum, 0312 737 04 08 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom internet paketimin taahhüdünün dolmak üzere olduğunu belirttiler. Telekom ile Digiturk arasında bir kampanyaları olduğunu ve 12 aylık ücretsiz Digiturk paketi tanımlayacaklarını, ilk yıl tara...

1

Digiturk Superonline Kampanyası Yalanını Satmaya Devam Ediyor

profile
Leyla
5 gün önce
423

3 Mart 2024de Superonline'dan aradığını söyleyen birisi taahhüt süremin dolduğunu ve aylık ödememim ilk 6 ay 199 TL ve sonraki 6 ay 299 TL olmak üzere Digiturk+Superonline internet kampanyası olduğunu söylediler. Halihazırda Superonline kullanıyorum. Arayan yetkiliye Digiturk istemediğimi belirttim ...

digiturk-superonline-kampanyasi-yalanini-satmaya-devam-ediyor-1.jpg

Digiturk Haksız Fatura Ve İstenmeyen Aramalarla Başım Dertte

profile
Zeynep
6 gün önce
706

Digiturk tarafından yanıltıldım. Beni arayarak Türk Telekom aboneliğimin taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu ve Digiturk aboneliği yapmam durumunda internetle birlikte ilk yıl için 304 lira, sonraki yıl için ise 149 lira olmak üzere iki yıllık bir abonelik teklif ettiler. İki gün sonra gelerek a...

Digiturk Adres Değişikliği Skandalı (yanlış Bilgiler, Dalga Geçmeler)

profile
Osman
6 gün önce
245

Dokuz yıldır internet ve TV hizmeti olarak Digiturk kullanıcısıyım. Geçen ay taşınma durumu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Taşınma talebi oluştururken yeni adresimde altyapı olmadığı belirtildi. (Adresi üç defa teyit ettirdim.) Daha sonra ücretsiz iptal hakkım olduğu ifade edildi ve ikametga...

Digiturk Türk Telekom Adı Kullanılarak Bein Sports Aboneliği Vereceğiz Yalanı

profile
Kürşat
6 gün önce
401

Bu sene başında eşimi Türk Telekom'dan aradıklarını belirterek internet aboneliğimizde 1 yıl kalma sözümüze 1 yıllık Bein Sports aboneliği verileceğini söylediler. Kabul ettik gelip kurulup yaptılar. Gelen arkadaşa da bizi bu sartlarda aradılar bir yıl hediye dediler doğrumu diye sorduğumda doğru de...

Digiturk Türk Telekom Adı Kullanılarak Bein Sports Aboneliği Vereceğiz Yalanı

Digiturk Digiplus Kutusunun Ücretsiz Geri Takılması

profile
Mustafa
6 gün önce
194

2003 yılından beri Digiturk, 2010 yılından beri Digiturk Plus kullanıcısıyım. 2010 yılında kayıt özellikli Digiturk Plus kutusunu ömür boyu kullanım taahhüdüne istinaden satın aldım. 2022 yılı sonunda bu kutum yeni geçilen TÜRKSAT uydu sistemine uygun olmaması nedeniyle servis tarafından alındı ve y...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.