Digiturk ücretsiz

Kampanyadan 100 Mbps hıza kadar internet aboneliği aldım. Telefonla kurulum yapıldıktan sonra 50 Mbps paketin tanımlandığı mesajı geldi tüm şikayetlerime rağmen onay verdiniz denilerek düzeltme yapılmadı. Kurulum ücretsiz yazmasına rağmen iptal ettirmek istediğimde 2100 lira masraf çıkardılar. Kampa...

Digiturk abonesiyim, HM-9506HD model kutu kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır kanal listesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı kanal iki kez görünüyor; örneğin 1 numaralı kanalda Bein tanıtım kanalı olması gerekirken, 2 numaralı kanalda yayın yapan Bein Movies Premier 1 numarada da görünüyor, ...

02.06.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği için çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kurulumun ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek abonelik sürecini başlattım. Kurulum için ekipler adresime geldiklerinde ise benden 1.500 TL kurulum ücreti talep edildi. Telefonda açıkça...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve televizyon yayını için kullandığım HM 9506HD model kutuda yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman açılmıyor, açıldığında ise ekranda “STB4” benzeri bir ifade çıkıyor ve kanal arama yaptığımda hiçbir şekilde kanal bulmuyor. Bu sorun üzerine ...

Digiturk ev aboneliğim kapsamında İstanbul Ataşehir’de çanak anten üzerinden yayın alıyorum. Ocak ayından beri bazı kanallar eksik çekiyordu, bu nedenle Digiturk’ün yönlendirdiği teknik servis eve geldi. Bu gelişte servis bedeli olarak 750 TL, çatıya kadar çekilen kablo için ise 900 TL ödedim. Bana ...

Digiturk yalın VDSL 35 Mbps internet aboneliğim için 12 gün önce nakil talebinde bulundum, ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir sonuç alamadım. Her aradığımda nakil işleminizin gerçekleştiği söyleniyor, ik...

26 Mayıs günü saat 16.00–18.00 arasında Digiturk VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak aranarak tüm abonelik işlemlerimin tamamlandığı, sadece arayüz adı ve şifresinin verileceği söylendi. Görüşmelerimizde bu işlem için eve herhangi bir kurulum ekibinin gelmesine gerek olmadığı, kurulumun ücretsi...

Uzun süredir Digiturk portal üzerinden uydu kutusu aracılığıyla dizi ve film izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık üç aydır yayın akıcı şekilde izlenemiyor, içerikler sürekli takılıyor ve bu durum hizmetten aldığım keyfi tamamen bitirdi. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu ana kadar herhangi bir kullanıcı hatam ya da benzer bir sorun yaşamamama rağmen son dönemde ciddi bir mağduriyet ile karşılaştım. Homi Doley Audio model Digiturk kutumda belirli aralıklarla, özellikle kanal değiştirirken e04-4 uyarısı alıyorum ve yayın kesi...

Digiturk beIN Connect online işlemler menüsünde “Fırsatlar” kısmında, Viaport Marina adlı işletmede geçerli olmak üzere 2 kişilik hediye bilet verileceği belirtilmişti. Bunun üzerine 25.05.2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak üzere giriş yaptım. İşlemlerim tamamlandığında ise tarafıma “Viaport ...

Malatya Battalgazi’de Digiturk kutu cihazı kullanıyorum. Müşteri numaram 17689917 Yaklaşık bir aydır günde 3 kere yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorduk. 26.05.2026 tarihinde ise artık hiçbir şekilde kurulum yapamadık ve yayın alamadık. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilciyle tü...

Digiturk’ün bana vermiş olduğu uydu alıcısı aşırı ısınma sebebiyle çalışmamaya başladı. Bunun üzerine servis kaydı açtım ancak servisin gelmesine gerek kalmadan cihazı bizzat kendim yetkili servise götürüp yerinde değişim yaptırdım. Herhangi bir servis ziyareti ya da ekstra bir işlem olmamasına rağm...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk kullanırken bazı kanallara erişemiyorum. Özellikle TRT 1 HD, TRT Spor HD ve beın Sports 2 gibi kanallar kanal listemde hiç görünmüyor. Aynı televizyona kendi uydu alıcımı bağladığımda bu kanalları sorunsuz bir şekilde izleyebiliyorum, sorun sadece Digiturk cihazı takıl...

Yaklaşık 10 ay önce başlatmış olduğum Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma eski/yenilenmiş bir cihaz ile kurulum yapıldı. Bu cihazda 20 Mart civarında başlayan bir arıza nedeniyle müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığı tarafıma açıkça bil...

Digiturk Plus kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydan uzun süredir cihazla çeşitli sorunlar yaşıyorum. Gece saat 01.30 civarında kutu kendi kendine kapanıyor. Bunun uyku modundan kaynaklandığını söylediler ancak kontrollerimizde uyku modu ayarlarının bu duruma sebep olacak şekilde olmadığını gördük. S...

Digiturk tarafından aileme yapılan satış sürecinin açıkça yanıltıcı ve mağduriyet yaratmaya yönelik olduğunu düşünüyoruz. 60 yaş üzerindeki aile bireylerim telefonla aranarak, Türk Telekom internet faturalarının düşürüleceği, bunun dışında Digiturk üyeliği için ayrıca herhangi bir ücret ödemeyecekle...

Digiturk abonesiyim ve kullandığım günden beri yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Kış döneminde çok önemsemedim ancak havalar düzelmesine rağmen donmalar azalmadı, aksine daha da arttı ve artık televizyon izleyemez hale geldim. Her ay kutunun kirasını ve kullanım faturamı düzenli olarak ödü...

Uzun süredir Digiturk üyesiydim ve yaklaşık 2 aydır kumanda kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 adetten fazla kumanda satın aldık, her seferinde kumanda ilk günler çalıştırıyor, ardından cihazı kontrol etmemeye başlıyor. Sorunun kumandalarda değil uydu cihazında olduğunu, cihazın kumandaları bozd...

Uzun süredir Digiturk aboneliğim kapsamında Halk Tv kanalını izleyemiyorum. Aylardır devam eden bu yayın sorunu sadece evimde yaşanıyor ve bir türlü düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderebileceklerini, ancak servis ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Yıllardır abone ol...

Digiturk aboneliğimde bugün itibarıyla Ankara Çankaya bölgesinde sinyal problemi yaşamaya başladım. Yayınları izleyemez hale geldiğim için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde sorunu çözemeyip teknik servis yönlendirmek dışında bir alternatif sunmadılar. Görüşme sırasında teknik servis ...

Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 aydır Türk kanallarında kanal değiştirirken sorun yaşıyorum, televizyonumu düzenli ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Samsung’dan gelen teknik servis, sorunun televizyondan değil Digiturk’ün gönderdiği eski model uydu alıcısından kaynaklandığını, cihazın 90...

Digiturk beIN Connect internet + TV paketi abonesiyim. 13 Mayıs’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik, hiç bağlanamıyorum ve arıza 1 haftayı geçtiği halde hâlâ giderilmedi. Buna rağmen faturamı düzenli olarak almaya devam ediyorlar. 13 Mayıs’taki kesintinin ardından 14 Mayıs’ta Türk Telekom e...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. 19 Mayıs akşamı saat 20.00 sularında cihazda “yazılım yükleniyor” uyarısı çıktı ve o andan beri iki gündür aynı ekranda takılı kaldığı için hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Cihaz açılıyor gibi oluyor ancak sürekli bu ekranda kalıyor ve yayın gelmiyor. Bu soru...