Digiturk ücretsiz

03.11.2025 tarihinde 1 yıllık ücretsiz Digiturk hediye paketimin taahhüt süresi sona erdi. Taahhüt bitiminde hizmetin kapatılmasını istediğim halde, paketim kapatılmadı ve 2 gün geçmesine rağmen tarafıma 835 TL tutarında bir aylık fatura yansıtıldı. İzmir’de ikamet ediyorum ve bu durumla ilk kez kar...

Vestel’den aldığım televizyon ile birlikte verilen 1 yıllık ücretsiz Digiturk üyeliğim 2 Kasım 2025’te sona eriyordu. Üyeliğimin bitmesine yaklaşık 15 gün kala Digiturk tarafından arandım ve müşteri temsilcisine üyeliğimi kesinlikle uzatmak istemediğimi, iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Tems...

25.09.2025 tarihinde Digiturk aboneliğim Antalya’da iptal edildiği halde, teslim etmediğim iddia edilen modem nedeniyle ve ödenmemiş borç gerekçesiyle maaşımdan 7.414,47 TL haciz yoluyla kesinti yapıldı. Oysa modem iadesiyle ilgili yükümlülüğümü yerine getirdim; buna rağmen 3 ay ücretsiz denilen dön...

15 Ekim 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, 100 Mbps hızında ve 560 TL ücretli bir internet paketi ile birlikte Bein Connect üyeliğinin hediye edileceği yönünde bilgilendirildim. Teklifi kabul etmeden önce, “560 TL 100 Mbps, hiçbir ek ücret veya vergi çıkmayacak, doğru mu? ” şeklinde üç kez...

Yaklaşık 9 aydır Digiturk ev interneti kullanıyorum. Nakil işleminde 1000 küsur lira istedikleri için sözleşmemi iptal ediyorum ve cayma bedeli olarak 2300 küsur bir tutar söylendi. Sözleşmede kayıt olurken nakil işleminde ücret alınacağı belirtilmedi, kurulumu yapan personel de ücretsiz olduğunu sö...

04.11.2025 tarihinde, Türk Telekom adına arandım ve internet taahhüdümün sona ermek üzere olduğu, aynı paketle devam etmem durumunda aylık 399 TL karşılığında hem internet hizmetimin devam edeceği hem de 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk üyeliği verileceği söylendi. Görüşmeyi yapan kişi, bir metin oku...

12.01.2023 tarihinde Vodafone ev interneti kullanırken, Vodafone’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Bana, internet paketime Digiturk aboneliğinin ücretsiz olarak tanımlandığı, herhangi bir ek ücret alınmayacağı ve ödemenin Vodafone internet faturama yansıtılacağı söylendi. Ben kul...

BeIN Connect aboneliğimi Kahramanmaraş'ta kullanmaya başladım. 1029453258 numaralı aboneyim. Eşim daha önce aynı evde sorunsuz şekilde kullanıyordu, ancak ben kendi adıma üyelik başlattığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Üyeliğimin ilk ayında televizyon kendi kendine kapanıp siyah ekran oluyordu ...

Digiturk Erzurum Palandöken’deki üyeliğim kapsamında, garantisi devam eden decoder cihazım yaklaşık 1 saat önce arızalandı. Hizmeti kullanamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, yeni decoder için servis bedeli altında 500 TL ücret talep edildi. Üstelik, kullanamadığım süre için h...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Spor Paketi için aylık 750 TL ödeme yapıyorum. HM 9505 HD model decoder kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle TV8, beIN Connect 77 ve Show TV gibi en çok izlenen kanalları izleyemiyorum. 27’den 29’a geçerken 28. Kanal tamamen kaybolmuş durumda, bu kana...

Digiturk Evde TV Paketi kullanıcısıyım. 1000804351 numaralı aboneliğim ile İstanbul Beşiktaş’ta hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 saat önceye kadar tüm ulusal kanalları izleyebiliyordum, ancak bir anda tüm ulusal kanallar yayından kayboldu. Sorun bugün ortaya çıktı ve sabah saatlerinde her şey normaldi. ...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak ev interneti aboneliğim kapsamında Digiturk kampanyası olduğu, 1 yıl boyunca Digiturk üyeliğinin ücretsiz olarak hediye edileceği söylendi. Teklifi kabul ettim, ardından Digiturk ekibi gelip cihazı kurdu. Ancak hiçbir şekilde yazılı bir sözleşme, o...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve firmanın bana verdiği kutuyu kullanıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır kanallar kendi kendine sürekli siliniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için servis yönlendirilmesi gerektiği ve bunun ücretli olduğu söylendi. Ancak ben 2. Yıl sözleşmemi yaptım ve ücr...

03.10.2025 tarihinden bu yana Digiturk Evde TV paketi kapsamında ciddi bir kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Kanallarımın yarısı eksik görünüyor ve bu problem zaman zaman tekrar ediyor. Sorunun kaynağı tamamen Digiturk tarafında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede benden ücret ...

Global Dijital tarafından Türk Telekom müşteri hizmetleri gibi aranarak bir kampanya olduğu, bu kampanyaya katılırsam 600 TL olan faturamın 400 TL’ye düşeceği ve bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk kullanabileceğim söylendi. Aramalar oldukça gerçekçiydi, konuşmalarımızın kayıt altına alındığı da belir...

Eşim S**** K adına 1029714509 numaralı üyelik, Hürriyet Mahallesi Doğantepe Sokak No:20 Daire:10 adresinde, 8 Eylül 2025 tarihinde 0216 203 06 96 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom üzerinden ücretsiz Digiturk kurulumu yapılacağı ve bunun zorunlu olduğu söylenerek başlatılmıştır. Ancak bu haft...

Digiturk’ten aldığım uydu yayını hizmetinde kullandığım dcr HM-9503HD model decoder çalışmıyor. Cihaza elektrik geliyor gibi görünüyor; çünkü ekrandaki 4 haneli rakam göstergeleri zayıf bir şekilde yanıp sönüyor, ancak cihaz açılmıyor ve yayın alamıyorum. Decoder’i son 10 gündür kullanmamıştım, bugü...

Digiturk’ün Muş bayisinden yaklaşık bir ay önce spor paketiyle birlikte aldığım cihaz ilk günden beri sorunlu. Başta çok zor açılıyordu, şimdi ise tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç açılmıyor. Ekran hiç gelmiyor, cihazdan hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Sorunu çözmek için farklı prizlerde denedi...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk uydu alıcımda tüm kanallarda sık sık ses kesintisi yaşıyorum. Sorun garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçtiğimde uzaktan müdahale ile çözüm sağlanmıştı. Ancak son dönemde aynı sorun devam ediyor ve bu kez bizim hatamız olmamasına...

Yaklaşık bir haftadır Zonguldak Çaycuma’daki adresimde Digiturk yayınlarında sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca birçok kanalım açılmıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, garanti kapsamında olm...

Digiturk, 35 Mbps internet ve 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarını ücretsiz izleyebileceğimi söylemişti. Ancak hiç istemediğim Avrupa Yıldızı paketini gönderdiler ve internet başvurumun olmadığını belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herkes aynı cevabı veriyor. Bu durumdan dolayı çok mağd...

4 Ekim 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, Türk Telekom internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve avantajlı fiyatlarla yenileme yapılabileceği belirtildi. Özellikle Türk Telekom kullanıcısı olduğumu ve internetimin mi yenileneceğini defalarca sordum. Bana, evet Türk Telekom internetiniz y...

1029717327 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 08.09.2025 tarihinde 0(212) 203 06 96 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom adına ayda 399 TL’ye 12 ay sabit, sınırsız 100 Mbps internet kampanyası ve yanında Digiturk’ün hediye olduğu, ayrıca kurulumun ücretsiz y...

Digiturk ev paketim kapsamında yaşadığım teknik bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüntü gelmiyor ve ekran tamamen siyah, başka hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için teknik servis talep ettiğimde, bana 550 TL hizmet ücreti istediklerini ve bunun dışında yol ...