to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın kampanyasından faydalanarak yaklaşık bir yıl önce Bein Connect’te “Sporun Yıldızı” paketine bir yıllık ücretsiz üyelik kazandım. Bankanın kampanyası kapsamında verilen şifre ile Bein Connect’e giriş yaparak yayını sorunsuz şekilde bir yıl boyunca kullandım. Sürenin dolduğu gün ekrana “Bu yayını izlemeye yetkiniz yoktur” uyarısı geldi ve üyeliğim sona erdi; herhangi bir taahhüt yenilemesi veya onay vermem de istenmedi.
Aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan taahhüt yapıldığını ve sanki üyeliği kullanmaya devam ediyormuşum gibi Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait toplam 1.147 TL tutarında fatura yansıtıldığını tesadüfen öğrendim. Onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve kullanmadığım bir hizmet için borç çıkarılması hem haksız kazançtır hem de son derece mağduriyet oluşturmaktadır.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek üyeliğimin acilen iptal edilmesini istedim ve şikayet kaydı oluşturdum. Ancak onaysız başlatılan bu taahhüt ve yansıtılan faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
N***** Ç**** adına, 0533*** numaralı hatta kayıtlı üyeliğime ait, iznim dışında başlatılan taahhüdün iptal edilmesini, haksız şekilde yansıtılan ücretlerin iptal edilmesini ve varsa tahsil edilen bedellerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kart kampanyası kapsamında Bein Connect platformunda 1 yıl ücretsiz kullanım hakkı tanınmıştı. Kampanya sürem bugün itibarıyla dolmasına rağmen, herhangi bir onayım ve iznim olmadan kartımdan 413 TL tutarında aylık üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Kullandığım paket “bc Eğlence ve Avr...
Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimi yenilemek istemediğimi defalarca belirttim ve 18 Eylül’e kadar devam edeceği, sonrasında ise kapanacağı tarafıma iletildi. Haziran ayından bu yana cihazı hiç kullanmadım ve iptal edileceği bilgisi verildi...
30 Kasım 2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Üyelik sırasında kredi kartımdan 12 aylık ücret olan 5.748 TL anında çekildi, sistemde her şey sorunsuz göründü ve “şimdi izlemeye başlayabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak buna rağmen hiçbir içeriğe gir...
Geçen sene İstanbul’dan 1 yıllığına “Sporun Yıldızı” paketini satın aldım ve bu paket süresi dolduktan sonra yalnızca ilk 2 ay kullanım yaptım. Bu döneme ait yaklaşık 1530 TL tutarındaki faturayı ödedim ve ardından tüm Bein Connect hesaplarımı cihazlardan çıkış yaptım. Sonrasında adıma herhangi bir ...
Bein Connect üzerinden 11.07.2024 başlangıç tarihli, 11.07.2025 bitiş tarihli maç paketi için 1 yıllık taahhütlü üyelik aldım. Süre bitiminden sonra devam etmek istemediğimi belirtmeme rağmen, haberim ve onayım olmadan 2-3 ay boyunca toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında fatura çıkarıldığını fark ett...
Yorumlar