to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için bana sunulan yüksek fiyatlar nedeniyle şikayetçiyim. Üye numaram 14560490’dır. Tel...efon görüşmelerinde 336, 319, 307 TL gibi fiyatlar diğer üyelere teklif edilirken, bana 374,25 TL gibi daha yüksek bir fiyat veriliyor. Engelli üye olmama rağmen, uzun süredir yen
Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Bir yıl içerisinde iki kez uydu alıcım bozuldu. Daha önce arıza için çağırdığım ser...vise “servis ücreti” adı altında 700 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık iki ay geçmesine rağmen uydu alıcım tekrar bozuldu ve 10 günden fazladır evimde televizyon izleyemiyorum. Şu
Digiturk uydu yayını kullanıcısıyım. Aynı sene içinde daha önce uydum bozulduğu için uydu değişimi yapılmıştı ve bunun i...çin zaten ücret ödedim. Kısa süre sonra uydu tekrar bozuldu ve şu an 1 aydan fazladır televizyon izleyemiyorum. Sorunumla ilgili Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her
28.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Türk Telekom adına arandım ve ev interneti taahhüt sürem dolduğu gerekçesiyle ...tarafıma yeni bir kampanya sunulduğu söylendi. Bu kampanyanın içinde Digiturk Eğlence ve Avrupa paketlerini içeren bir üyelik olduğu, ancak bu üyeliği kullanmak zorunda olmadığım,
Digiturk üzerinden yaklaşık 4 aydır internet aboneliği kullanıyorum. Mart ayı içerisinde birkaç kez kopma ve arıza yaşad...ım, sonrasında ise internetim tamamen gitti. Türk Telekom ekipleri altyapı kontrollerini yaptıktan sonra sorun olmadığı söylendi ve arızanın modemde olduğu anlaşıldı. Digiturk müş
Aralık ayında Facebook’ta Digiturk’ün 100 Mbps internet ve yanında taraftar paketi hediyeli, 12 ay taahhütlü aylık 499 T...L’lik kampanyasını gördüm. Daha sonra Digiturk tarafından telefonla arandım ve görüşmede bana 12 ay boyunca 100 Mbps internet ve taraftar paketinin hediye olacağı, aylık ödemenin d
Yaklaşık bir hafta önce beni telefonla arayarak kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttılar ve kampanya bilgi...lendirmesi yapmak istediklerini söylediler. Ben de Türk Telekom bağlatmak istediğimi belirttim. Bana, en uygun kampanyanın Digiturk ile birlikte olan, Türk Telekom’un içinde “ücret
"Merhaba Digiturk'le ilgili size yaptığım şikayet hemen sonuç verdi firma tarafından arandım daha önce ileri sürdükleri bahaneler ücret talepleri yapılmadı üyeliğim gereksiz fatura ödemeden iptal oldu. Çok teşekkür ederim iyi ki varsınız."
Ocak 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak, hiçbir ücret öd...emeyeceğim, tamamen ücretsiz bir yıllık üyelik hakkım olduğu söylendi. Görü
Digiturk’e geçmeden önce farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum ve değişiklikten sonra ciddi şekilde mağdur oldum.... İnternet bağlandığı günden beri yaklaşık 1,5 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum ve hız o kadar düşük ki neredeyse hiçbir siteye giremiyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 4–5 aydır Digiturk abonesiyim ve son 10 gündür bazı kanalları eksik görme sorunu yaşıyorum. Kanal eksikliğinin ...benimle ilgili bir hata olmadığını, sistemsel veya teknik bir problem olduğunu düşünüyorum. Kanal ayarlarımı yaptırmama ve kanalları tekrar aratmama rağmen sorun düzelmedi. Bugün
Digiturk Ailenin Yıldızı paketi kullanıcısıyım. İzmir Çiğli’deki adresimde ocak ayından beri ciddi yayın sorunu yaşıyoru...m. İlk ay yayınlar sık sık kesilip gelirken, yaklaşık son bir aydır hiçbir şekilde yayın alamıyoruz. Yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, teknik servis gönderebil
Digiturk üzerinden uzun süredir ev interneti ve TV aboneliği kullanıyordum. 35 Mbps internet ve TV hizmetim aktif olarak... devam ederken, sözleşme bitimine yakın Digiturk tarafından arandım ve sözleşmemin biteceği söylendi. Ben de tekliflerini sordum, ardından diğer firmaların tekliflerini de değerlen
"Digiturk tarafıma hızlı bir şekilde ulaşıp sorunu çözdü. İlgileri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 13 senedir Digiturk üyesiyim ve üyeliğimin bitmesine 4 ay kaldı. 2023 model cihaz kullanıyorum. Uzun zamandır t...üm kanallarda sürekli donma problemi yaşıyorum. Sinyal seviyem 98–99 civarında görünmesine rağmen binada yalnızca bende bu sorun var. Özellikle cihazı ilk açtığımda ekran çok uzun
Digiturk tarafından internet hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’indeki adresim için 26 Mart ...2026 tarihinde telefonla arandım. Arayan kişi, altyapı sağlayıcım Türk Telekom tarafından yetkilendirildiğini söyleyerek, mevcut internet sağlayıcım Vodafone’un 8–9 ay boyunca cidd
Uzun süredir Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sinyal alamıyor, kanallar sürekli kayboluyor. Def...alarca kurulum yapmamıza rağmen sorun düzelmiyor ve yayınları izleyemiyoruz. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun sinyal kaynaklı olduğunu, teknik servis yö
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk kullanıcısıyım, daha önceki yıllarda da abone olmuştum. Şu an devam eden taahhüdümün bitmesin...e yaklaşık 5 ay olmasına rağmen, sürekli aranarak taahhüt yenileme teklifleri alıyorum. Buna rağmen yaşadığım somut bir sorunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İstanbul Eyüpsult
Digiturk aboneliğim kapsamında HDMI kutum arızalandığı için 26.03.2026 tarihinde kutu değişimi yapıldı. Ancak bana “sıfı...r” olarak verilen yeni kutu hiç açılmıyor, cihaza enerji gelmiyor ve kesinlikle çalışmıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu değişim hakkımın bittiğ
25.03.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki adresimde, apartmandaki başka bir abonenin arızası için gelen Digiturk yetki...li servisi, benim daireme ait uydu kablosunu ortadan onarılamayacak şekilde keserek kabloyu komşumun dairesine bağlamış; bu nedenle şu anda hiç yayın alamıyorum. Olayın ardından D
Digiturk spor paketi üyeliğim kapsamında 26.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de eski kutumun yerine 4K kutu kurulumu ...için ekipler geldi. Altyapının uygun olmadığı ortaya çıkmasına rağmen 4K kutuyu getirip herhangi bir iş yapamadan geri götürdüler ve eski kutumun kartı bu kutunun içinde kaldı. Yan
Digiturk abonesi olarak yaklaşık 1 aydır kanal listemde yer alması gereken bazı kanalların kaybolması sorunu ile karşı k...arşıyayım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve verilen talimatlar doğrultusunda cihazımı fabrika ayarlarına döndürüp yeniden kanal arama işlemlerini eksiksiz olarak gerçek
"Şikayetimde bahsi geçen Hediye Film ve Dizi paketinin tanımlandığı SMS ile bildirilmiş ve kullanımıma açılmıştır. Teşekkürler."
Digiturk üzerinden internet paketi satın aldım. Satın alma aşamasında bu pa...ket kapsamında Film ve Dizi paketinin hediye olarak tanımlanacağı tarafıma
Yaklaşık iki hafta önce Digiturk tarafından, kendilerini TÜRKSAT ile bağlantılı gibi tanıtarak arandım. İnternetimin TÜR...KSAT üzerinden 399 TL’ye sabitleneceğini ve bunun yanında ücretsiz Digiturk hediye edileceğini söyleyerek satış yaptılar. Bu anlatıma güvenerek onay verdim ve sonrasında SMS ve söz
Bugün akşam saat 21.05 civarında 0 850 270 00 85 numaralı hattan arandım. Evimde kullandığım Vodafone internet için 5G m...odeme geçiş yapılacağı, modemimin ücretsiz değiştirileceği söylenerek bilgi verildi; ancak bu görüşme üzerinden benim adıma Digiturk üyeliği açıldığını daha sonra gelen SMS ile öğr
