to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk uydu yayını kullanıcısıyım. Aynı sene içinde daha önce uydum bozulduğu için uydu değişimi yapılmıştı ve bunun için zaten ücret ödedim. Kısa süre sonra uydu tekrar bozuldu ve şu an 1 aydan fazladır televizyon izleyemiyorum.
Sorunumla ilgili Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen firmadan ikinci kez uydu değişimi için yeniden ücret talep ediliyor. Aynı yıl içinde ikinci kez bozulan uydu için tekrar ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Digiturk’ün bozulan uyduyu tekrar değiştirme işlemini bu kez ücretsiz olarak yapmasını, 1 aydan fazladır alamadığım yayın hizmetine ilişkin bu döneme ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve yayın hizmetimin sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk uydu alıcısı bir elektrik kesintisinden sonra arızalandı ve yayın vermiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum giderilmedi. Son aramamda uydu alıcımın çöktüğü yenisiyle değiştirilmesi için servisin geleceği söylendi. Bana ait olmayan aboneliğimin sonunda iade edeceğim uyd...
Digiturk geçen yildan beri cihaz değişimi yapmıyor. Benden ekstra para istiyorlar. Getirdikleri cihaz bozuk ve sinyal almıyor. Ama kendi TV uydum %100 sinyal alıyor. Cihazları bozuk olduğu halde ve bana söz verdikleri halde gelip ücretsiz cihaz değiştireceklerini söylediler ama kesinlikle gelmiyor v...
Digiturk uydu alıcım bugün saat 20.00’den beri açılmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Cihaz tamamen kapalı durumda olduğu için hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda problemin kendilerinden kaynaklı olabileceğini, ancak buna rağmen...
Digiturk uydu yayını aboneliğim kapsamında kullandığım uydu alıcısı 2 Ekim 2025 tarihinden beri arızalı ve tam iki fatura dönemidir yayını hiç izleyem...
Digiturk uydu alıcım yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihaz açılmıyor ve yayın alamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığımda uydu alıcısı değiştirilmişti fakat o zaman benden herhangi bir servis veya değişim ücreti talep edilmemişti. Şu an aynı sorun tekrar yaşanmasına rağmen mü...
Yorumlar