Digiturk'te Engelli Üyelere Adaletsiz Fiyatlandırma

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için bana sunulan yüksek fiyatlar nedeniyle şikayetçiyim. Üye numaram 14560490’dır. Telefon görüşmelerinde 336, 319, 307 TL gibi fiyatlar diğer üyelere teklif edilirken, bana 374,25 TL gibi daha yüksek bir fiyat veriliyor.

Engelli üye olmama rağmen, uzun süredir yenilemelerde sürekli daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Diğer üyelere 4K yayın dahi ücretsiz olarak verilirken, bana hem daha yüksek fiyat sunulması hem de bu tür avantajların tanınmaması beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız ediyor. Bu durum eşit ve adil bir fiyatlandırma yapılmadığını düşündürüyor.

Son yaptığım telefon görüşmesinde de konuyu açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, fiyat kesin bir şekilde iletildi. Bu şartlarda üyeliğimi bu fiyatlarla yenilemem mümkün değil, gerekirse üyeliğimi iptale kadar götürmeyi düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Engelli bir üye olarak, diğer üyelerle benzer ve makul bir teklif verilmesini, fiyatlandırmadaki bu adaletsizliğin giderilmesini talep ediyorum.