"Yanlışlık giderildi"
Digiturk ücretsiz
10.161 şikayet
Ücretsiz Kurulum Sözüne Rağmen İşçilik Ücreti İtirazı
Babam adına Digiturk’ten 12 Ay Taahhütlü “Uydu Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı ADSL – VDSL ve Fiber İnternet” paketine ...14 Mart 2026 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında tarafımıza kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, 7 Nisan 2026 tarihinde 47 günlük dönem için 2.038,56
İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve Kullanmadığım Digiturk Üyeliği İçin Haksız 850 TL Fatura
Digiturk’ün Ziraat Bankası üzerinden sunmuş olduğu kampanya kapsamında Mart 2025 civarında kampanya kodu ile 1 yıl ücret...siz kampanyalı pakete üye oldum. Bu üyelik kapsamında hizmeti birkaç defa dışında neredeyse hiç kullanmadım. Bein Sports uygulamasından hesabımı silmek istediğimde hesap silme seçe
Ücretsiz Söylenen Spor İnternet Hizmetinde Haksız Faturalandırma Ve Cayma Bedeli
Digiturk ile yaptığım görüşmelerde bana spor internet hizmetinin 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı söylenmesine rağmen, hiz...met daha ilk aydan itibaren ücretlendirildi ve 3 ay boyunca toplamda yaklaşık 2.800 TL fatura edildi. Bu hizmeti ücretsiz olacağı taahhüdüyle kabul ettim, ücretli olacağını bilsem
Bein Connect Ücretsiz Kampanyası İçin Haksız 890 TL Ücret Talebi
Digiturk aboneliğim kapsamında internet hizmeti kullanıyordum, yaklaşık 2 ay önce internetimi iptal ettirdim. İptal sonr...asında cayma bedeli olarak 1.898 TL ücret çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçtikten sonra bu kez Bein Connect için 890 TL tutarında ek bir fatura yansı
Yanıltıcı Ücretsiz Kampanya Teklifi Ve 2000 TL Haksız Ücretlendirme
Aralık ayında Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet paketimle birleşen, 12 ay boyunca tamamen ücretsiz olaca...ğı söylenen bir kampanya teklif edildi. Özellikle herhangi bir ücret alınmayacağı, bunun 12 ay hediye bir paket olduğu ifade edildiği için teklifi bu şartlarla kabul ettim. Ancak
Ücretsiz Spor Paketi İçin Haksız Fatura Ve Yüksek Cayma Bedeli
Digiturk tarafından telefonla aranarak bir yıl boyunca ücretsiz spor paketi ve yayınlar için üyelik teklif edildi ve her...hangi bir ücret ödemeyeceğimiz özellikle ifade edilince bu üyeliği telefon üzerinden onayladık. Ancak ay sonunda tarafımıza 472 TL tutarında fatura çıkarıldı. Durumu öğrenmek için
HDCP Hatası İçin Ücretsiz Teknik Servis Talebi
Digiturk yayınlarını izlerken ekranda “program, HDMI bağlantısı ile görüntülenemez çünkü TV'niz dijital içerik korumasın...ı (hdcp) desteklemiyor. Programı standart çözünürlükte izlemek için HDMI kablosunun bağlantısını kesin ve SCART veya kompozit video konnektörü bağlayın” şeklinde bir uyarı almaya b
Fiber İnternet Aktif Değil, Haksız Fatura Ve Cayma Bedeli Şikayeti
19.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Konya Akşehir’deki adresime fiber limitsiz 35 Mbps internet kurulumu yapıldı. Ku...rulum sırasında en geç 1 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bir gün bile internet kullanamadım. Bu süreçte her gün müşteri
Yanıltıcı Vodafone Aramasıyla Zorla Digiturk Aboneliği Alındı: İptal Ve Ücret İadesi Talebi
03.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve görüşmede kendilerini Vodafone’dan arıyormuş gibi... tanıttılar. İnternet taahhüdümün yenileneceğini, mevcut 100 Mbps hızımın 200 Mbps’ye çıkacağını, internet faturamın da 540 TL’den 390 TL’ye düşeceğini, Digiturk’ün ise ücretsiz he
Onaylamadığım SMS İşlemi İçin Cayma Bedeli İddiaları Ve İptal Talebi
01.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle ev interneti ve tuttuğum takımın maçlarının ücretsiz olacağı bir kam...panya hakkında telefon görüşmesi yaptım. Görüşmede, oradaki müşteri temsilcisine şu an net bir karar vermediğimi, bekleyip karar verince kendilerine dönüş yapacağımı özellikle beli
Uzun Süreli Aboneliğimde Ücretsiz Adaptör Ve Kumanda Değişimi Talebim Reddedildi
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve üyeliğim boyunca aynı cihazı ve aynı kumandayı kullanıyorum. Kısa süre önce ci...hazıma elektrik gelmediğini fark ettim, yaptığım kontrolde cihaza gelen adaptörün bozulduğunu gördüm. Ayrıca uzun süredir kullanım nedeniyle kumandanın tuşları aşındı ve bastığımda
Ücretsiz Promosyon Kodu Sonrası İzin Verilmeyen Digiturk Üyeliği Ve Haksız Fatura İptali Talebi
Ziraat Bankası üzerinden verilen ücretsiz promosyon kodu ile Digiturk’e üye olmuştum. Üyelik süresi bittikten sonra hiçb...ir satın alma yapmadım, ayrıca arandığımda da açıkça devam etmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında adıma aylık paket tanımlanmış ve 03.04.2026 tarihinde
Ücretsiz Kurulum Sözü Ve İnternet Bağlantısının Sağlanmaması Sonrası Haksız Fatura
Digiturk tarafından internet ve spor kanalları kampanyası için telefonla arandım. Herhangi bir kurulum ücreti olmayacağı..., 1–2 gün içinde kurulumu tamamlayacakları söylendi; ben de bu bilgilere güvenerek onay verdim. 03.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime uydu kurulumuna geldiler; o da
Ziraat Bankası'ndan Bein Connect Ücretsiz Paketi İptal Edildiği Halde Yetkisiz 449 TL Fatura
Ziraat Bankası üzerinden geçen sene Nisan ayında tarafıma 1 yıllık Bein Connect hediye paketi tanımlandı, “BC Eğlence ve... Avrupa'nın Yıldızı” paketini yıl boyunca sorunsuz kullandım. Sürenin bitimine yakın, yaklaşık 1 ay önce 10 Mart’ta Bein Connect/Digiturk müşteri hizmetlerini kendim aradım. Görüşm
Sürekli Kanal Kesintisi Ve 800 TL Teknik Servis Ücretine İtiraz
Çanakkale merkezde Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kanalların kaybolması sorunu yaş...ıyorum. Her seferinde yeniden kanal taraması yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, problemi ç
Gece Saat 01.30’da Cihaz Kendiliğinden Kapanıyor Ve Açılmıyor
Uzun süredir Digiturk kullanıyorum ancak kayıt yapan alıcı kutu ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır her akşa...m gece 01.30’da cihaz kendi kendine kapanıyor ve fişten çekip tekrar takmadan kesinlikle açılmıyor. Bu durum hem izleme keyfimi bozuyor hem de gece geç saatte sürekli kalkıp müdaha
Digiturk Üyelik Kampanyası Şartları Ve Ücret Bilgisi Açıklaması, Ücretsiz İptal Talebi
Digiturk internet için Kırşehir merkezde 35 MB limitsiz paketine yeni üye o...ldum. Üyelik anlaşmamız yapılırken ilk 3 ay için 349 TL olacak, ayrıca her
Todd Uygulamasında Digiturk Aboneliğim Tanınmıyor Ve İzleme Hakkım Kısıtlandı
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve her ay 490 TL düzenli ödeme yapıyorum. Buna rağmen internetten izleme hakkımı kullanam...ıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde beni Todd uygulamasına yönlendiriyor, Todd’a geçtiğimde ise aboneliğimi tanımıyor ve ekranda “içeriği izlemeye yetkiniz yok” uya
Connect Uygulaması Açılmıyor, Ücretsiz İçerik Yok ve Sürekli Donuyor
Yaklaşık 2 haftadır beın Connect uygulaması açılmıyor. Uygulama içinde Her şey ekstra ücretli zaten. Ne film ne de dizi ...izleniyor. Verdiğimiz para ile rezil olmak budur. Sürekli takılıp kasması da cabası. Boş yere bu kurgu lige para veriyoruz. Taahhüt sürem bitsin bir daha almam.

Digiturk E06-4 Hatası İçin 700 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Digiturk’e ait, kendi adıma kayıtlı kartlı uydu alıcımda bugün e06-4 hata kodu ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hi...zmetlerini aradığımda, benden kaynaklanmayan bu hata için 700 TL talep edildi. Görüşmede bu tutarın neden istendiğine dair net bir açıklama yapılmadı; yalnızca prosedürün böyle ol
Sporun Yıldızı Paketi Bildirimsiz İptal Edildi, Maç İzleyemiyorum
Yakın zamanda Digiturk internet taahhüdümü yeniledim. Daha önce taahhüdüm kapsamında Sporun Yıldızı paketi de bulunuyord...u ve lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Ancak kısa süre önce Sporun Yıldızı paketimin süresi dolduğu ve iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım, bu konuda önceden hiçbi
Ücretsiz Söylenene Rağmen Digiturk Aboneliği Ücretli Çıktı Ve 1100 TL Cayma Bedeli Talep Edildi
28 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi yenilerken, bunun karşılığında 1 yıl boyunca tamamen ücretsiz ...Digiturk aboneliği verileceği söylenerek evime Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan kişiye özellikle defalarca bu hizmetin ücretsiz olduğunu vurguladım, o da bu şekilde olduğu
Kanal Kaybı Nedeniyle 800 TL Servis Ücreti Talebi Haksız
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ancak yaklaşık 1 aydır 77, 60 ve birçok kanalı izleyemiyorum. Kanallar hiçbir müdahalem o...lmadan, kendiliğinden kayboldu. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözülmesi için servis yönlendirebileceklerini ancak bunun için 800 TL servis ücr



















