Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Söylenen Spor İnternet Hizmetinde Haksız Faturalandırma Ve Cayma Bedeli

245

Digiturk ile yaptığım görüşmelerde bana spor internet hizmetinin 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı söylenmesine rağmen, hizmet daha ilk aydan itibaren ücretlendirildi ve 3 ay boyunca toplamda yaklaşık 2.800 TL fatura edildi. Bu hizmeti ücretsiz olacağı taahhüdüyle kabul ettim, ücretli olacağını bilsem kesinlikle onay vermezdim.

Üstelik kullanmadığım ve başta ücretsiz denilen bu hizmet için bu ay iptal işlemi yaptığımda yaklaşık 5.200 TL tutarında cayma bedeli ve ek ücretler yansıtıldı. Hem haksız şekilde faturalandırıldım hem de hiç almadığımı ve kullanmadığımı düşündüğüm bir hizmet üzerinden cayma bedeli talep edilmesi beni mağdur etti.

Digiturk’ten, ücretsiz denilerek verilen bu hizmete ait kesilen tüm faturaların ve yansıtılan cayma bedelinin iptal edilmesini, tahsil edilen tutarların iadesini ve kullanmadığım, almadığım hizmet için çıkarılan tüm haksız ücretlerin tamamen silinmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Kamil
Benzer Şikayeti Var

Makale Digiturk konuşmalarda belirtilmediklerini sözleşmeye koyarak kendini kurtardığını düşünüyor binlerce bu türden şikayet varken devletin yetkili kurumlarının Büyük bir ceza keserek siz bem gibi mağdurların mağduriyetlerinin engellenmesi gerekiyor

Benzer Şikayetler

Onaysız Taahhüt İptali Sonrası Yüksek Fatura Mağduriyeti

22 Kasım 2025 20:15637

Digiturk’ün spor internet hizmeti için aylık 800 TL üzerinden 12 ay taahhütlü bir anlaşmam vardı. Ancak benim haberim ve...

Yanlış Bilgilendirme Sonrası İptal Edilmeyen Üyelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

7 Ekim 2025 18:02492

Digiturk üyeliğimin iptalini yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmelerimde, üyeliğimin ...

Onayım Olmadan Eklenen Spor Paketi Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

3 Aralık 2025 16:08401

Digiturk’teki spor paketimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma paket tanımlanmış ve sonrasında bu paket iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes
Digiturk Digital Kanalarında Yaşanan Problem

Digiturk DigitalKanalarında Yaşanan Problem

Profil fotoğrafı
Abdullah
Digiturk İnternet Kötü Ötesi

Digiturk İnternetKötü Ötesi

Profil fotoğrafı
F.t

Öne ÇıkanKonular