Digiturk ücret

Digiturk’ten internet + TV paketi satın alarak iş yerime yarı ticari abonelik başlatmıştım ve bu abonelik için 1 yıl taa...hhüt verdim. Taahhüdüm 2 Nisan tarihinde bitiyor olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak Digiturk iptal işlemini çeşitli bahanelerle gerçek...

Digiturk müşteri temsilcisinin paket hakkında beni yanlış bilgilendirmesi sonucu, 09.03.2026 tarihinde Garanti Bankası k...artımdan 8.200 TL tutarında haksız bir çekim yapıldı. Bana anlatılan paket ve ücret bilgisiyle, kartımdan çekilen tutar ve sunulan hizmet birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Bu durum...

Yaklaşık bir yıldır Kayseri Kocasinan Mevlana’da Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olar...ak internetimde kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da sürekli koparak kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne so...

Digiturk (beın Connect) üzerinden “Yıldız Dolu” paket aboneyim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım uydu cihazım arızalı olduğu... için yayından hiç faydalanamıyorum. Cihaz arızası için tarafıma yaklaşık 7.000 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı ve bu bedeli ödemem halinde cihaz değişimi yapılacağı söylendi. U...

Ankara Yenimahalle Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresimizde Digiturk internet hizmetimiz yaklaşık 10 gündür tamamen kesik..., hiç bağlantı sağlayamıyoruz. Buna rağmen müşteri hizmetlerinden yeterli bilgilendirme alamıyor, sürekli oyalandığımızı hissediyoruz. Müşteri hizmetlerine en son üç gün önce bağ...

Digiturk Beni Connect paketine 17 Kasım tarihinde abone oldum. Abonelik sırasında ilk iki ay faturamın 519 TL olacağı, s...onraki 10 ay boyunca ise ücretin 375 TL’ye düşeceği açıkça söylendi. Ancak bu taahhüde rağmen son iki aydır faturam 375 TL yerine 519 TL olarak yansıtılıyor ve bu nedenle iki aydır...

Digiturk Ailenin Yıldızı paketi kullanıcısıyım. İzmir Çiğli’deki adresimde ocak ayından beri ciddi yayın sorunu yaşıyoru...m. İlk ay yayınlar sık sık kesilip gelirken, yaklaşık son bir aydır hiçbir şekilde yayın alamıyoruz. Yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, teknik servis gönderebil...

Digiturk tarafından aranarak mevcut internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, benim için yeni bir paket hazırlandığı ve ...internet hızımın 100 Mbps olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim; ancak bağlanan internet hızı 35 Mbps oldu ve mevcut internet aboneliğim de iptal edilmedi. Şu a...

12 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Son 1 ayda eksik kanal problemi yaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüm bulunamadı. Teknik ...servis yönlendirmek istiyor, ama ondan da saçma bir şekilde ücret talep ediliyor. Sorun sinyal kaynaklı olabilir diyorlar, ama ulusal kanalların hepsi çekilirken örneğin TRT 1 yok....

17 Mart 2026 tarihinden itibaren Digiturk ev internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Tarafıma yapılan bilgilendirmede arı...zanın ancak 18 Mayıs 2026 tarihinde giderileceği belirtilmiştir. Bu durum yaklaşık 2 ay süreyle internet hizmetinden mahrum kalacağım anlamına gelmektedir. Bu kadar uzun süreli hiz...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Bundan yaklaşık 6 ay önce yayınım kesildi ve müşteri hizmetleri serv...is yönlendireceklerini söyledi. Bu işlem için benden 450 TL ücret alındı ve kartta problem olduğu ifade edildi. Şimdi aynı sorunla tekrar karşılaştım, yine servis yönlendirecekler...

Digiturk üzerinden uzun süredir ev interneti ve TV aboneliği kullanıyordum. 35 Mbps internet ve TV hizmetim aktif olarak... devam ederken, sözleşme bitimine yakın Digiturk tarafından arandım ve sözleşmemin biteceği söylendi. Ben de tekliflerini sordum, ardından diğer firmaların tekliflerini de değerlen...

Digiturk tarafından bugün yapılan telefon aramasında, mevcut taahhüdümün Ağustos ayında sona ereceği belirtilerek, “iler...ide oluşabilecek fiyat artışlarından etkilenmemem için” şimdiden yeni bir kampanyaya geçmem önerildi. Hâlihazırda 312 TL olan faturamın 520 TL’ye çıkarılması teklif edildi ve sözle...

Yaklaşık 13 senedir Digiturk üyesiyim ve üyeliğimin bitmesine 4 ay kaldı. 2023 model cihaz kullanıyorum. Uzun zamandır t...üm kanallarda sürekli donma problemi yaşıyorum. Sinyal seviyem 98–99 civarında görünmesine rağmen binada yalnızca bende bu sorun var. Özellikle cihazı ilk açtığımda ekran çok uzun ...

21 Şubat’ta Digiturk üyeliğimin iptalini gerçekleştirdim ve cihazları İzmir Bostanlı bayisine teslim ettim. Buna rağmen ...yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “cihazı teslim edin, aksi halde ceza yazılacak” içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Elimde cihazı teslim ettiğime dair mesaj kayıtları olmasına...

27.03.2026 tarihinde Bayburt Kurugüney köyünde Digiturk spor paketi için 1031611813 numaralı üyelik oluşturulmuştur. Ben...im adıma yapılan bu abonelikte yanıltıcı bilgilendirme yapılmıştır. “Taahhüdünüz bitiyor” denilerek işlem yapılmış, bunun yeni bir sözleşme olduğu açıkça belirtilmemiştir. Bugün y...

Digiturk’e ait internet modem kutusunu ve kutu cihazını eksiksiz, zamanında ve sağlam şekilde kargoya teslim etmeme rağm...en “modeminiz bize ulaşmadı, faturalandırılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Oysa kargoya teslim ettiğime dair belgem elimde bulunmaktadır ve cihazı usulüne uygun şekilde iade ettim. ...

Digiturk tarafından internet hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’indeki adresim için 26 Mart ...2026 tarihinde telefonla arandım. Arayan kişi, altyapı sağlayıcım Türk Telekom tarafından yetkilendirildiğini söyleyerek, mevcut internet sağlayıcım Vodafone’un 8–9 ay boyunca cidd...

Digiturk’ten internet hizmeti aldım ve yaklaşık 9 gün önce yeni modem talebinde bulundum, ancak bu süre içinde modem hâl...â tarafıma gönderilmedi. Bu yüzden eski operatörümün verdiği modemle devam etmek zorunda kaldım ve büyük ihtimalle bu modemi kullanmaya devam ettiğim için eski operatörüm faturama ...

Digiturk hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık yedi hafta kadar önce beni telefonla arayıp kendilerini Vodafone müşteri temsil...cisi olarak tanıttılar ve modeminizi 5g modem ile değiştireceğiz, size de Bein Connect üyeliğini hediye edeceğiz diyerek yanıltıcı bir şekilde konuşma yaptılar. Bu görüşme sırasınd...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır her hafta kanalların birçoğu kendi kendine gidiyor, ya...yınlar kesiliyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sinyal göndereceklerini söylüyorlar ve sorun o anda geçici olarak düzeliyor; ancak kısa süre sonra tekrar ayn...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk ile aylık 450 TL bedelle 1 yıllık yeni taahhüt imzaladım. Ancak daha taahhüdümün ilk ayınd...a, Şubat ayında kullandığım dönem için Mart ayında gelen faturam 599 TL olarak düzenlendi. Bu tutar, anlaştığımız 450 TL’lik taahhüt bedelinin üzerindedir. Konu ile ilgili Digitur...

Digiturk’ün taahhütsüz fiber internet hizmetini Ankara Etimesgut adresimde ...“öde kullan” sistemi ile kullanıyordum. 03.03.2026 tarihinde, 02.04.2026 ta...