Digiturk tv

Bein Connect üzerinden Süper Lig Taraftar Paketi satın aldım. Platformun hemen izlemeye başlanabileceği taahhüdüne rağmen, 1 gündür tüm cihazlarımda (TV, tablet, telefon) “yetkisiz içerik” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadı...

Uzun yıllardır beIN Sports Lig TV paketi üyesiyim. Geçen sezon üyeliğimi sonlandırmayı düşünürken, müşteri hizmetleri tarafından Premier Lig ve Bundesliga gibi önemli liglerin de yayınlanacağı, bu anlaşmaların 5 yıl süreceği belirtilerek üyeliğimi yenilemem konusunda ikna edildim. Ancak bu sezon baş...

Beın Connect Smart TV uygulamasında, üyeliğim aktif ve tüm ücretlerini ödemiş olmama rağmen yaklaşık bir haftadır "Bu içeriği izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. Özellikle izlemek istediğim tüm içeriklerde bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için hem mail yoluyla hem de müşt...

Digiturk TV hizmetini yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Kurulumdan bu yana 78. Ve 80. Kanallar eksik; izlemeye çalıştığımda sinyal seviyesinde azalma olduğu uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk’ün online önerilerini uyguladım, cihazın fişini çekip taktım, yeniden kurulum yaptım ve müşteri h...

Taahhüdü 2 Eylül 2025 tarihinde bitecek olan ve aylık 219 TL ödediğim Digiturk Lig TV Galatasaray Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 14 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak temmuz ayı için 1 ay kapatma başvurusu yaptım. Temmuz ayında yayınlar kapatıldı. Ancak 2 Ağustos'ta yayınlar tekra...

Bein Connect aboneliğimde, 2 gündür hem Akıllı TV hem de telefonumdan Wi-Fi bağlantısı ile uygulamaya giriş yapamıyorum. Diğer tüm uygulamalar ve internet sorunsuz çalışırken, yalnızca Bein Connect’te “Bağlantı hatası” mesajı alıyorum. İnternet servis sağlayıcım Türk Telekom ve müşteri numaram 5070*...

Digiturk Spor Extra TV paketi kullanıcısıyım. 26/08/2025 tarihinden bu yana uydu alıcımın değişimiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün içerisinde yeni uydu alıcısının tarafıma gönderileceği belirtildi. Süreç içerisinde müşteri hizmetleriyle defalar...

Beın Connect hizmetimde, faturamı 23 Ağustos’ta 1500 TL civarında ödememe rağmen hattım hâlâ kapalı görünüyor ve hizmeti kullanamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Sorunu çözmek için hem Digiturk hem de beın Sports müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...

10.03.2025 tarihinde Todd üzerinden 1 yıllık Spor Extra paketi satın aldım. Ancak bugün hem Smart TV hem de telefonumdan hesabıma girdiğimde, yayını görüntüleme yetkim olmadığı uyarısıyla karşılaşıyorum. Ödeme işlemini başarılı şekilde gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Hesabım "o*******@gmail.c...

Digiturk TV paketimle ilgili olarak uydu alıcısı arızası yaşıyorum. Üç gün önce servis kaydı oluşturdum, fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Bu süreçte üç gün boyunca üst üste müşteri hizmetlerini arayarak tekrar tekrar kayıt açtırdım, ancak yine de sorunum çö...

Bursa’daki Digiturk bayisi Kaya Bilişim’den Spor Paketi aboneliği aldım. Üyelik işlemleri sırasında Digiturk ile ilgili yaşanan problemler nedeniyle aboneliği kendi telefonum üzerine başlatamadım. Bayi tarafından, üyelikten sonra telefon numaramı değiştirebileceğim söylendi. Ancak üyelik bilgilerim ...

Digiturk’ten Taraftar Paketi satın aldım ve yaklaşık 1 aydır hem TV’de hem de telefonda beın Connect uygulaması üzerinden maçları izleyemiyorum. İzlemeye çalıştığımda “Paketiniz mevcut değil” uyarısı alıyorum. Oysa her ay düzenli ödeme yapıyorum ve ödemelerimde hiçbir sorun yok. Hizmeti Sakarya Söğü...

Başlık: Vestel’den Aldığım TV’de Söz Verilen beın Connect Üyeliği Hediye edilmedi. Vestel’den televizyon satın aldım. Satış esnasında tarafıma 1 yıllık beın Connect Sporun Yıldızı Paketi hediyesi olduğu açıkça söylendi. Kampanya kaydımı yaptım, hatta kod ve “işlem başarılı” mesajı da aldım. Ancak uy...

27533470 abone numaralı Digiturk (Bein) aboneliğim dahilinde firma tarafından kullanımıma sunulmuş firmaya ait uydu alıcı kumandayı algılamaz oldu (kumanda sağlam çünkü sinyal gönderiyor ve TV alıcısında pırpır oluşturuyor). Digiturk müşteri temsilcisi ile iletişimimde uydu alıcının arızası için ser...

Digiturk internet paketi kullanıcısıyım. Son 4 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve şu anda tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise tam bağlanacakken hat kapanıyor ve destek alamıyorum. TV hizmeti...

Digiturk evde TV paketi kullanıcısıyım. Üyeliğim başladığından beri, bana yalnızca tek bir takımın maçlarını izleyebileceğim söylenmemiş olmasına rağmen, tüm maçları izleyebilmem gerekirken sadece tek bir takımın maçlarını izleyebiliyorum. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim fakat mağdu...

Digiturk üzerinden izlediğim beın Sports 1 ve Shop TV gibi birçok kanal, yaklaşık 3 gündür kanal listemden kayboldu. Kanal araması yaptım, sonuç alamadım. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm, yine düzelmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve "Elim...

16.08.2026 tarihinde Digiturk TV paketimin yeni adresime nakil işlemi için başvuruda bulundum. İstanbul Tuzla’daki yeni adresimde internet hattı iki gün içinde bağlanmasına rağmen, Digiturk bağlantısı 14 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 8-9 kez iletişime geçtim v...

18/08/2025 tarihinde Digiturk internet + TV hizmeti için başvuru yaptım. Telefonla yapılan bilgilendirmede kurulumun 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 10 iş günü geçti ve hala kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Konya/Beyşehir. Müşteri numaram: 1028670558. Bu...

Digiturk Evde TV Paketi salon kutum yaklaşık 1 yıldır arızalı. 3 Mart 2025’ten bu yana, yani 5 ayı aşkın süredir, salon kutusunun değişmesini talep ettim fakat servis göndermelerinin ücretli olacağını belirttiler. Servis talebini kabul etmedim çünkü hem ücret talep edildi hem de servis günlerce gelm...

17/08/2025 tarihinde Bursa’daki adresim için Digiturk TV Paketi başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Başvurum sonrasında bana internet üzerinden hizmetten yararlanabileceğim söylendi fakat ben TV üzerinden izlemek için başvuru yapmıştım ve bu konuda mağdur e...