Digiturk TV

Digiturk internet ve TV aboneliğimde Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarımda yaklaşık 1700 TL civarında beklemediğim şe...kilde yüksek tutarlar yansıtıldı. Bu tutarların, abonelik başlangıcında bana belirtilen ücretlerle uyuşmadığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak yaklaşık bir haftadır müşteri hiz...

26 Eylül tarihinde Ankara Elmadağ’daki adresim için Digiturk TV ve internet nakil talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 ...gün geçmesine rağmen internet bağlantım bir türlü kurulmadı. Sözleşmede yazan, belirli süre içinde kurulum yapılmazsa ücretsiz iptal hakkım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu ...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl boyunca TV + internet hizmeti aldım ve bu hizmet için 499 TL ödemekteydim. Taahhüdüm bitme...den önce fiyat bilgisini sorduğumda ücreti 1.400 TL olarak devam ettirmek istediklerini öğrendim, bu tutarın bütçemi aştığını belirterek üyeliğimin kesinlikle devam etmemesini iste...

Digiturk’e internet ve TV aboneliği için başvuru yaptığımda, bana engelli tarifesi üzerinden aylık yaklaşık 700 TL civar...ında ödeme yapacağım söylendi. Yüzde 67 engelli, 66 yaşında bir vatandaş olarak engelli abonesi yapıldım ve engellilik belgelerimi de kayıt esnasında teslim ettim. Buna rağmen özel...

Digiturk’ün TV ve internet paketlerini kullanırken Haziran ayında TV, Temmuz ayında ise internet aboneliğimi iptal ettim.... Buna rağmen Temmuz ayında hesabımdan yaklaşık 1.920 TL (banka dekontunda 1.922 TL olarak görünen) haksız bir tahsilat yapılmıştır. Bu işlem sonrasında Tüketici Mahkemesi’ne başv...

Kilis Necmettin Erbakan Mahallesi Yatalakoğlu Sokak No:19 adresindeki 1031701318 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında..., Mayıs ayında TV ve internet hizmeti için aylık 499 TL ücretle ve 12 ay sabit fiyat sözüyle anlaşma yaptım. Ancak son iki ayda hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 959...

Digiturk’e internet + TV paketi için aylık 549 TL üzerinden üye oldum. Daha ilk faturam, yaklaşık 40 günlük kullanım içi...n 1.519 TL olarak geldi. Faturada internet ücreti ayrı yaklaşık 1.200 TL, TV ücreti de ayrı yaklaşık 300 TL civarında yansıtılmış durumda. Ben üyeliği başlatırken hem reklam görse...

Digiturk ile yaklaşık üç ay önce internet ve TV için taahhüt yenilemek üzere otomatik ödeme hesabımdan yüksek tutarlı bi...r çekim görünce iletişime geçtim. Bana internet taahhüdümün bittiği söylendi ve yeniden taahhüt için yaklaşık 670 TL civarında bir ücrete anlaştığımız belirtildi. Ancak son iki ay ...

Digiturk’ten internet ve televizyonu birlikte içeren Yıldız paketi satın aldım. Satış aşamasında bana 15 gün ücretsiz ia...de hakkım olduğu, bu süre içinde iptal edersem herhangi bir ücret yansımayacağı özellikle belirtildi. Ancak internet ankastre probleminden dolayı hizmeti hiç kullanamadığım için üy...

14 Eylül’de Digiturk tarafından bana televizyon ve internet hizmeti için aylık toplam 549 TL’lik bir teklif sunuldu. Tel...efonda özellikle aylık toplam tutarı sordum ve bu ücretin geçerli olacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. 16 Eylül’de bağlantı ve kurulum işlemleri tamam...

Digiturk’ün sosyal medyada gördüğüm internet + TV kampanyasında aylık 549 TL olarak belirtilen pakete istinaden, “başvur...u oluşturun sizi arayalım” butonuyla form doldurarak başvuru yaptım. Ardından Digiturk genel merkezinden arandım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine tüm detayları özellikle ...

Digiturk ev interneti ve TV paketimi başka bir adrese nakil ettirdim. Nakil işlemleri için başvuru yaptım, ekipler gelip... kurulumu gerçekleştirdi. Ancak sistemde nakil yerine yeni abonelik açılmış gibi işlem yapılmış ve bu nedenle tarafıma yaklaşık 2.496 TL fazla ücret yansıtılmış. Yeni gelen ve SMS...

Digiturk TV paketi ve internet başvurusu yaparken bana her iki hizmet için toplamda aylık 549 TL ödeyeceğim söylendi. Bu...na güvenerek üyelik işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak kısa süre içinde TV ve internet için ayrı ayrı fatura kesildiğini ve toplam tutarın yaklaşık 1.200 TL’ye çıktığını gördüm. S...

Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için başvurumu 3 gün önce yaptım. 29.09.2026 tarihinde saat 10:00 ile 15:00 arasında... kurulum yapılacağı söylendi. Ben de iş yerimden izin alarak tüm günümü buna göre ayarladım ve Yalova Merkez Bahçelievler’deki adresimde bekledim. Gün içinde Digiturk’ü defalarca ...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk TV yayınımda tamamen sinyal kaybı yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç yayın alamıyorum. Defa...larca teknik servis için arıza kaydı bırakmama rağmen kimse ne aradı ne de adrese geldi, bütün gün evde servis beklediğim halde herhangi bir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerin...

Digiturk internet ve TV aboneliğimi Eylül ayında taahhüdüm bitmeden yaklaşık 10 gün önce iptal etmek için başvuruda bulu...ndum. Buna rağmen iptal sürecimi bilerek yavaşlattıklarını ve bu esnada fazladan fatura çıkararak mağduriyet oluşturduklarını düşünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk’e internet ve TV hizmeti için üyelik başvurusu yapmak amacıyla 0212 473 73 73 numaralı ...telefonu aradım. Görüşme sonrasında üyelik için geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Digiturk’ün en kısa süred...

21 Eylül Pazartesi günü Digiturk’ü arayarak internet + TV paketi için başvuru yaptım. Görüşmeyi Müşteri Temsilcisi U*** ...ile gerçekleştirdim. Evimde hâlihazırda Türk Telekom internet ve Tivibu kullandığımı, Tivibu’nun kapanmaması şartıyla hattımı Digiturk’e taşımak istediğimi özellikle belirttim. Ayr...

Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum... yapılmadı, hatta bana herhangi bir randevu bile verilmedi. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece otomatik yanıt sisteminde kaldım, h...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk’ün hem TV hem de internet hizmetlerinden yararlanan bir müşteriyim. Mayıs ayının sonunda pake...t yenilemesi için arandım ve bana internetli Yıldız Dolu, Sporun Yıldızı ve 35 Mbps internet içeren paket için 999 TL fiyat bilgisi verildi. Görüşme sırasında indirim belgesini ile...