Digiturk tv

Digiturk’ün Eko Paket TV kanalları üyesiyim. 1011176904 numaralı üyeliğimin kontrat süresi bitiyor ve uzatmak istemiyorum. Üyeliğimi sonlandırma sürecinde modem kutusunun teslimi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.04.2026 tarihinden itibaren modem kutusunu teslim etmek için yönlendirildiğ...

Digiturk kutumu Ankara Mamak’taki adresimde ilk kurulduğu günden beri kullanıyorum. Radyoyu açtığımda ses geliyor ancak hiçbir kanalda arka plan görseli, menü ya da bilgi ekranı görünmüyor, ekran tamamen karanlık kalıyor. TV kanallarında hem ses hem görüntü sorunsuz çalışırken, yalnızca radyo kanall...

Digiturk Net aboneliğimde internet kopmaları yaşadığım için destek talebinde bulundum, ancak özellikle servis istemediğimi belirtmeme rağmen adresime servis yönlendirildi. Gelen servis herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı, buna rağmen nisan faturama 1400 TL servis ücreti yansıtıldı. Bu haksız ücreti...

Digiturk ile sorunum çözülmüyor. Günlerdir arıyorum üyeliğimi iptal etmek için TV yayını iptal edebildim ama internet iptali yapamadılar ya da yapmadılar defalarca arıyorum sistem iptal etmiyor demiş durmuşlar. Ödenecek herhangi bir borcum yok gelecek bir fatura yok üyeliğimi dondurmaya aldılar. Son...

Digiturk internet ve TV aboneliğim için iki gecedir, 15–16 Nisan tarihlerinde Ankara Keçiören’de sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Üstelik herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyor, sadece “altyapı çalışması v...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. Yaklaşık 1 gündür sürekli “sinyal zayıf” uyarısı alıyorum ve bu nedenle doğru düzgün TV izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana defalarca aynı adımlar tarif edildi, hepsini uygulamama rağmen sorun çözülmedi....

Taahhüt süresi dolan Digiturk internet ve uydu alıcılı TV paketimi iptal ettirdim ve kutu ile modemi Mart ayı başında Digiturk acentesine elden teslim ettim. Buna rağmen 5 Mart 2026 tarihinde 2.210 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu ve modem i...

Digiturk ile 11 Nisan 2026 Cumartesi günü 0 (850) 480 95 76 numaralı hattan arandım ve Z***** Hanım ile Digiturk TV ve ev interneti hakkında görüştüm. Kendisine özellikle canlı yayını durdurma, geri sarma ve geçmiş programları geri alıp izleme özelliği olup olmadığını sordum, bu özelliğe göre tercih...

Uzun süredir Digiturk TV kutusunda yaşadığım uydu hatası sorunu bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 8-9 aydır her gün, özellikle yoğun izlenen bir kanalda mutlaka uydu hatası alıyorum ve yayın kesintiye uğruyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle en az 4-5 kez görüştüm. Verdikleri çözümler sorunu gide...

Ocak 2026’da evimi taşıdıktan sonra Digiturk TV + internet aboneliğim için sadece internet nakil talebinde bulunduğumu özellikle belirtmeme rağmen, uyduyu kendim kurabileceğimi söylediğim halde “öyle bir işlem yok” denilerek hem TV hem internet için taşıma ücreti alındı. Taşıma için yaklaşık 1.500 T...

Digiturk internet+TV paketi için başvuru yaptım ve kurulum için 15 Nisan tarihine randevu verildi, ancak belirtilen günde hiçbir şekilde gelen olmadı. Randevu tarihinden sonra bir gün geçti ve ben müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kurulumla ilgili ne bir bilgilendirme...

Digiturk tarafından telefonla aranarak ücretsiz olduğu söylenen bir TV paketi için mağdur edildim. Aradıklarında, belirli bir sebeple ücretsiz TV paketi sunduklarını, bu paketin hiçbir ücret yansımayacağını özellikle belirttiler, ben de kabul ettim. Kendi adıma işlem yapılamadığını, üzerimde başka b...

Digiturk’ün limitsiz 24 ay TV+internet kampanyasına başvurdum; ancak 11.04.2026 tarihinden beri kurulum bir türlü tamamlanmadı. DSL ışığı yanmadığı için internet bağlantısı hiç aktif olmadı ve hizmeti kullanamıyorum. Adrese gelen kurulum ekibi sorunu çözemedi, yeterli teknik bilgiye sahip olmadıkla...

Aralık 2025’te 1 yıl taahhütle, modem ve uydu alıcısının da dahil olduğu, tüm kanallar ve tüm spor kanallarını içeren TV paketiyle birlikte aylık fatura ödemeli internet aboneliği başlattım. Aylık faturam yaklaşık 519 TL olarak (137 TL TV, 382 TL internet) düzenleniyordu ve ödemelerim için kredi kar...

31 Mart tarihinde 0212 945 09 18 numaralı telefon üzerinden Digiturk internet + TV paketi için başvuru yaptım. Görüştüğüm bayi yetkilisi, internet aboneliğime ek olarak Digiturk kutu üyeliğinin hediye olarak tanımlanacağını özellikle belirtti. Ertesi gün ekipler gelerek Digiturk kutu kurulumunu yapt...

Digiturk TV + internet aboneliğimde 17 Mart tarihinden itibaren yanlış fatura çıkarılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yanlış yüksek fatura çıkardılar, bunun kendi hataları olduğunu da kabul ettiler ve faturalarımı tekrar hesaplayıp silerek borç-alacak çalışması yapacaklarını söylediler. An...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında yaklaşık iki hafta önce apartmanımıza fiber kablo çekiminden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmam üzerine gelen ekip önce ev içini kontrol etti ve modem kablosunun bağlı olduğu soketteki tırnağın kırık olduğunu söyleyerek soket...

Digiturk’ün TV ve internet paketine 19 Ocak 2026 tarihinde üyelik başvurusunda bulundum. Aynı gün kurulum için ekipler geldi, ancak yalnızca internet paketi kurulumu yapıldı, TV paketi kurulumu hiç gerçekleşmedi. Bunun üzerine aynı gün içerisinde iptal başvurusu yaptım ve süreci yetkililere ilettim....

Digiturk TV ve internet hizmetlerime ait 1024382124 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma teslim etmem söylenen ekipmanları Konya Selçuklu Beşyol Digiturk bayisine eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, 16.03.2026 tarihinde eşimin kredi kartından 2.000 TL tutarında ücret kesi...

Digiturk’ün internet ve TV paketiyle ilgili olarak, vasisi olduğum %96 engelli ve Alzheimer hastası yakınımı Aralık 2025’te arayarak “internet süreniz doldu” şeklinde yanıltıcı ifadelerle üyelik yapıldığını öğrendim. Hastamızın ağır engelli olması ve konuya hâkim olmaması bilinmesine rağmen, bu duru...

Digiturk tarafından fiber internet kampanyası için arayıştayken İstanbul Beykoz’daki adresim için arandım ve bana aylık 600 TL internet, yanında da isteğe bağlı olarak 59 TL’ye bir yıllık taraftar paketi verilebileceği söylendi. Özellikle internet istediğimi, bir TV paketi almak istemediğimi defalar...

07.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından cep telefonumdan arandım ve TV paketiyle ilgili bir kampanya teklif edildi. Şartları kabul ederek onay verdim. Ancak bugün 14.04.2026 olmasına rağmen sistemde paketim hâlâ görünmüyor ve hizmeti kullanamıyorum. Hizmeti kullanamadığım halde, iptal etmek istedi...

Uzun süredir Digiturk Spor Paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır yayın izlerken sık sık “TV uyumsuzluğu” uyarısı alıyorum ve yayın kesiliyor. Ayrıca yıllardır üye olmama rağmen oldukça eski olan dekoderim değiştirilmediği için dondurma ve kayıt gibi özelliklerden de faydalanamıyorum. En üst paket...

Digiturk ile 549 TL bedelli, evde limitsiz internet ve taraftar içerikli IPTV paketine abone oldum. Kurulum için gelen personel, IPTV kutusunu getirmediğini, önce interneti bağlayacağını, ardından TV kutusunu getirip teslim edeceğini söyledi. Ancak interneti kurduktan sonra, benim hiçbir onayım ve b...