Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Tv

6.965 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk TÜRKSAT Ortaklığı Yalanı

profile
Burkay
3 gün önce
212

Digiturk tarafından arandım. TÜRKSAT ev interneti kullanıcısı olarak hizmetimin taahhüt süresinin sonuna yaklaştığımı belirtmek isterim. Bana kullandığım internet paketinin taahhüt süresinin biteceğini, faturaları düzenli ödediğim için bana özel bir kampanya tanımlayabileceklerini, bu kampanyanın ta...

Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.

profile
Muzaffer
3 gün önce
185

D-Smart'tan çok çektiğim için, Digiturk tarafından arandığımda; değişiklikten olumsuz etkilenmeyeceğim, gerek internet gerekse TV kurulumunda yardımcı olacakları garantisi verilince üyeliği kabul ettim. Üyelik başvurusunun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ısrarla servisi arama sonucu internet üyeliği...

Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.

Digiturk'e Yalan Bilgi İle Abonelik Kazandırılması

profile
Berat
3 gün önce
181

0312 737 00 10 numaralı telefondan ısrarla arandım ve sonunda açtım. Arayan kişi, internet hizmeti için Digiturk'ten aradıklarını, internet altyapısının yenilendiğini ve biz müşteriler için kullanmakta olduğum Superonline ile 259 TL'lik bir paket olduğunu, bunun 159 TL'sinin TV, geri kalan 100 TL'si...

Digiturk İnternet Paketi Deyip İnternet Olmaması

profile
Ahmet
4 gün önce
67

13.03.2024 tarihinde bir numara tarafından arandım. Mevcut internet hızımın 12 Mbps olduğunu ve bana 100 Mbps hızında internet ile Digiturk üyeliği sunacaklarını söylediler. Teklifi kabul ettim ve hızlı bir şekilde gelip evime bağlantıyı gerçekleştirdiler. Ancak, evime bağlanan içerikte sadece TV hi...

Digiturk Hizmet Kargaşası Ve Fahiş Fatura Şoku

profile
Sevcan
4 gün önce
100

Digiturk 03124040781 numaralı numara ile Türk Telekom adı altında tarifemi yenileyeceğini söyledi. Maalesef kabul ettim ve bilmeden Digiturk ve beIN Connect üyeliğim yapıldı. Bunu fark etmediğim için her şey Türk Telekom tarafından yapıldı sanıyordum. Türk Telekom kullanmama rağmen yeni modem gelip ...

İptal Edemediğim Digiturk Üyeliğim

profile
Aysenur
4 gün önce
100

Sadece üç aylık internet kullanımına ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen, sadece 300 TL cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Ancak, aylarca üyeliğimi iptal etmeyerek kullanmadığım internet ve TV için binlerce lira fatura biriktirdiler. Bununla da kalmayıp ekipman adı altında 4000 TL'ye yakın borç çıka...

Digiturk Ve Beın Connect Mağduriyeti

profile
Temam
4 gün önce
132

Digiturk müşteri hizmetleri yetersiz, müşteriye sattığı pakete sahip çıkmıyor. Beın Connect TV lig paketi 5 gündür çalışmıyor ve müşteri hizmetleri diye bir şey yok. İlk önce sistem hatası verdi. Daha sonra link açılmadı, şimdi ise şifre sorunu var ve şifre giremiyorum. Kabul etmiyor, karşımızda muh...

Digiturk Kanal Eksikliği Problemi

profile
Sibel
5 gün önce
145

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk kullanıcısıyım artık her sorunundan çok sıkıldım. Gökten yağmur inmeye başlamadan yayın kesiliyor. Bu sorunu çözmek için TÜRKSAT geçiş yapıldı. Şimdi de ana yayın Kanalı da dahil olmak üzere tüm kanallar eksik. Yaklaşık 2 yıldır çözülemeyecek hale geldi. Telefonda çözülem...

Digiturk Haksız Fatura Şikayeti

profile
Yasin
5 gün önce
221

"Digiturk genel merkezden arayıp faturayı iptal edeceklerini söylediler teşekkür ediyorum."

Bir ay önce Digiturk internet ve TV üyeliği aldım. Kurulum yapıldıktan altı gün sonra, üyelik şartlarında belirtilen yedi gün içinde herhangi bir ücret ödemeden üyeliğimi sonlandırma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal ettim. Altıncı gün iptal etmeme rağmen, sadece altı günlük kullanım ücreti olarak ...

Digiturk Show Tv Yok 22. Ci Kanal Yok

profile
Emine
5 gün önce
167

Gerçekten bıktım artık; donma sorunları, kanalların eksik olması gibi problemlerden sıkıldım. Show TV, silinmiş ve kanal listesinde geri de yükleyemiyorum. Lütfen bir çözüm bulun. Show TV 22. kanalda olması gerekiyor ancak 22. kanal yok. Show TV'nin neden kaybolduğunu anlayamadım. Lütfen gereken ney...

Digiturk Bein Sports İnternetimi Kesti Para İstiyor

profile
Ersan
5 gün önce
159

Bein Sports internet ve TV paketini kullanıyorum. İnternetim bir süredir kesik ve TV kanallarım eksik. Düzeltmeleri için çağrı merkezini aradım ancak sorunu çözemediler ve teknik servisi yönlendirmek istediler. Teknik servisin ücretli olduğunu öğrendim. Kendi problemlerini çözemedikleri halde benden...

Bein Connect Dizi Film İzlerken Hata Veriyor.

profile
Özhan
5 gün önce
305

Merhaba bir süredir. Bein Connect üyesiyim. Full paket kullanıyorum. Sorunsuz bir şekilde izlerken son birkaç gündür dizi izlemeye çalışırken fotoğrafını paylaştığım hata kodu ile karşılaşıyorum. Akıllı TV de maçları izleyebiliyorum fakat dizi ve film içeriklerini izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine...

Bein Connect Dizi Film İzlerken Hata Veriyor.
Bein Connect Dizi Film İzlerken Hata Veriyor.

Digiturk Olmayan Üyeliğe Fatura Çıkartıyor

profile
Yaşar
5 gün önce
178

Bein Sports (Digiturk) sadece ücretini peşin olarak ödediğim Tod TV taraftar paketi üyeliğim olmasına rağmen, bana tüm maçları izleme paketini de ekleyip fatura çıkarmış ve ay sonunda yasal takibe gidileceğini belirtmiş. Benim kullandığım böyle bir paket yok ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. ...

Digiturk Beın Connect Hesabıma Girişe İzin Vermiyor

profile
Handan
5 gün önce
223

2 Mart'ta Digiturk Bein Connect üzerinden F1 paketi satın aldım. Başvuru için M***** Hanım aradı, TOD TV'yi de sordum, görüntü kalitesinin kötü olduğundan bahsetti ve sözleşme yaptık. Tarafıma şifre gönderildi. Şu an Bein Connect uygulamasına giriş yapmak istediğimde, mevcut kullanıcı adı ve şifreyl...

Digiturk Uydu Kutu Arızası

profile
Abdurrahim
6 gün önce
168

Digiturk uydu kutusu sürekli donup kilitleniyor. TV'yi her açacağım zaman sürekli fişi çıkartıp takmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana, teknik servis yönlendirmesi tavsiye ediyor ancak servis vs ücretini de bana ödeteceğini söylüyor. Anlamadığım kusur sizin, verdiğiniz ku...

Digiturk Uydu Kutu Arızası

Digiturk Ulusal Kanal Sorunu

profile
Zeynel
6 gün önce
176

Ulusal kanallar yok; anten kablosunu TV'ye taktığımda ulusal kanalların hepsi var. Fakat Digiturk uydu alıcısında hiçbiri yok. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek için ekip yönlendireceklermiş ama faturaya 400 TL küsur yansıyacakmış. İnsanları kaçak yayınlara kendileri teşvik ediyorlar.

Digiturk Ulusal Kanal Sorunu

Digiturk Adres Değişikliği Skandalı (yanlış Bilgiler, Dalga Geçmeler)

profile
Osman
6 gün önce
245

Dokuz yıldır internet ve TV hizmeti olarak Digiturk kullanıcısıyım. Geçen ay taşınma durumu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Taşınma talebi oluştururken yeni adresimde altyapı olmadığı belirtildi. (Adresi üç defa teyit ettirdim.) Daha sonra ücretsiz iptal hakkım olduğu ifade edildi ve ikametga...

Digiturk Kutu Uyumsuzluğu Ve Yüksek Servis Ücretleri

profile
Burak
6 gün önce
228

Şubat ayı sonunda kutuda yaşadığım problem nedeniyle servis geldi ve Digiturk kutusunu değiştirdi. Kutudan kaynaklı olmasına rağmen benden talep edilen 350 TL ücrette itiraz etmedim ve talep edilen ücreti ödedim. 15 gün önce Samsung marka yeni televizyon aldım. TV'yi ilk açarken kumandadan açılmıyor...

Digiturk Ev İnterneti Ve TV Paketi Kampanya Karmaşası

profile
Mehmet
6 gün önce
183

Sözde Turkcell çağrı merkezinden bir arama aldım ve ev internetimin faturasını 2 yıl süreyle 99 TL yapacaklarını ama bunun için 1 yıl süreyle 179 TL karşılığında Digiturk aboneliği yapmam gerektiğini ilettiler. Ben de toplamda 278 TL şimdiki faturamdan fazla olduğu için kabul ettim. Ancak aslında bu...

Bein Connect Sitesine Ve Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

profile
Fatih
1 hafta önce
189

Beın Connect Sitesine Ve uygulamaya Giriş yapamıyorum? Artık TOD'dayız! Mevcut kullanıcı adı ve şifrenle www.todtv.com.tr'den giriş yaparak tüm içeriklere ulaşabilirsin. Seni TOD'a bekliyoruz. Gibi Bir uyarı veriyor. TV den Kaynaklandığını söylenen sorundan dolayı izleyemediğim Tod uygulamasından ma...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör