Digiturk tv

Yaklaşık 1 hafta önce Digiturk tarafından Superonline internet paketiyle birlikte TV paketi sunulacağı söylenerek arandım. Ancak eve gelip kurulum yapıldığında sadece TV paketi olduğu ortaya çıktı. Defalarca aramama rağmen, bana böyle bir konuşma yapılmadığını iddia ettiler ve ses kayıtlarının dinle...

Digiturk Plus cihazı kullanıcısıyım. Balıkesir/Savaştepe’de yaşıyorum. 27 Ağustos 2025 tarihinde televizyonumda tüm kanallarda görüntü olmasına rağmen ses alamamaya başladım. Sorunun kaynağını bulmak için TV değişikliği, HDMI ve anten kablosu değişimi gibi tüm kontrolleri yaptım ancak sorun çözülmed...

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 12 ay boyunca aylık 150,00 TL ödemek şartıyla indirimli abonelik başlatmam teklif edildi ve kabul ettim. 18.08.2025 tarihinde cihaz kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan 2-3 dakika sonra tüm kanallar “paketiniz bu üye...

27 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten TV + internet paketi satın aldım. Ancak internetimin kurulumu bugüne kadar yapılmadı. TV hizmetinde ise kanallar eksik ve sinyal yetersiz uyarısı alıyorum. Tüm belirtilen adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte 12 kez telefonla, 1 kez de onlin...

Vestel 127 ekran 4K televizyonumu Hepsiburada üzerinden yeni aldım. Televizyonla birlikte verilen kampanya kodunu, Vestel TV’den gelen mesaj doğrultusunda tabi TV platformunda kullanmak istedim. Ancak Premium üye olmama rağmen içeriklere erişemiyor, sürekli olarak “paketi yükselt” uyarısı alıyorum. ...

Digiturk TV ve internet hizmeti için Ankara’daki evime yaklaşık 1 ay önce cihaz bağlantısı yapıldı. Ancak bağlanan cihaz bazı kanalları göstermiyordu. Bu durumu defalarca Digiturk’e bildirmeme rağmen yaklaşık 1 ay boyunca oyalandım ve sorunum çözülmedi. Sonrasında ise arızalı olan kendi cihazlarını ...

Digiturk TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Her yıl tatil dönemimde üyelik dondurma işlemi yapar, bir ay boyunca fatura ödemez ve taahhüdüm de bir ay ötelenirdi. Bu yıl da aynı şekilde üyelik dondurma talebinde bulundum. Ancak bu kez faturam geldi ve normalde 459 TL olan faturam, internet için 9...

Digiturk evde TV hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 48 saattir yayın tamamen kesildi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telesekreter sistemi üzerinden sürekli yönlendirilip, “fişi tak çıkar” gibi önerilerle karşılaşıyorum; gerçek bir yetkiliyle görüşme imkanı bulamıyorum. Sorunun ned...

2 Ağustos’ta Digiturk’e online abonelik başvurusu yaptım. Ziraat Bankası kampanyası kapsamında 1000 TL ParaPuan hediye ve 399 TL olan üyelik ücretinin 349 TL’ye düşmesi gibi avantajlı koşullardan yararlanmak istiyordum. Başvurumun ardından 16 Ağustos için kurulum randevusu verildi. O gün Karadeniz E...

Digiturk'e 9 Ağustos'ta başvurmama rağmen gelip bağlantı yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk nedeniyle teknik hizmet veremediklerini ve bunun için çalışmaların devam ettiğini, o zamana kadar tablet, telefon veya TV üzerinden webden ücretsiz şekilde izleyebileceğimi belirten bir ban...

15.08.2024 tarihinden bu yana Bursa Osmangazi’de yeni taşındığımız eve Digiturk internet + TV paketi kurulumu için defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradık, her seferinde farklı bir bahane ile oyalandık; bir kaydınız iptal olmuş dediler...

Digiturk Spor Extra paketi kullanıcısıyım. Afyon Merkez Selçuklu’da nakil işlemi yaptırmak istedim. TV naklini kendi imkanlarımla gerçekleştirdim ve yalnızca internet nakli için Digiturk’ten destek almak istedim. Buna rağmen, TV nakli için de 500 TL, internet nakli için ise 700 TL olmak üzere toplam...

Bir yıllık Lig TV abonesiyim. Taahhüdüm bitti yenilemek isteyince 499 TL istediler. Yeni abonelere 299 TL yapıyorlar. Bende faydalanmak istiyorum. Yetkili biriyle görüşmek istiyorum defalarca Lig TV müşteri hizmetleri aradı fakat devamlı dörtyüz doksan dokuz teklifini öne sürdüler.

23.08.2025 tarihinde Digiturk'ten "tüm kanallar açık", "Yıldız Dolu Paket" adı altında çok avantajlı bir TV paketi için aylık 229 TL kredi kartı ödemesiyle teklif aldım. Telefon üzerinden bu teklifin kapsamını birkaç kez sormama rağmen, her defasında tüm kanalların açık olduğu ve teklifin doğru oldu...

BeIN Connect üzerinden yıldız paket üyeliğim bulunmasına rağmen, yaklaşık 3 haftadır beın Sports 3 kanalına hiçbir cihazda erişemiyorum. Akıllı TV, Android ve iOS (iPhone) uygulamalarında kanalı göremiyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş ya...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak 21 gündür kurulum gerçekleşmedi. Adana Çukurova’daki adresime iki kez kurulum ekibi geldi fakat Türk Telekom’dan sinyal olmadığı gerekçesiyle internet hizmetim başlatılamadı. Buna rağmen TV üyeliğimi başlattılar ve hizmet almadan ücret kesileceğin...

Digiturk Yıldız paketi üyeliği yaptım. Kurulum gerçekleşene kadar içerikleri Bein Connect üzerinden izleyebileceğim söylendi. Ancak hem telefonumdan hem de Smart TV üzerinden giriş yaptığımda, “Sayın üyemiz, içeriği oynatabilmeniz için öncelikle web sitesi üzerinden online satış sözleşmesini kabul e...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim. 15.07.2025 tarihinde Konya Cihanbeyli’de adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Teknik servis yönlendirildi, ekip geldi ancak nakil işlemini gerçekleştiremedi. Alt yapıdan kaynaklı sorun nedeniyle Türk Telekom’un gelmesi gerektiği söylendi ve kay...

Yaklaşık 10 gün önce eskiyen Vestel TV’mi değiştirmek için tekrar 55” Vestel TV aldım. Vestel’in kalitesine ve servis güvencesine güvenerek tercih ettim ve satış temsilcisinden evime gelen servis ekibine kadar herkesin ilgisinden çok memnun kaldım. Ancak yaşadığım sorun bundan sonra başladı. Yeni a...

02 Ağustos tarihinde İstanbul Sarıyer’de, Vodafone’dan aradıklarını belirten kişiler tarafından aranarak internet paketimi yenilemem halinde Digiturk (beIN Connect Smart TV) hediye edileceği söylendi. Teklifi kabul ettim ve kurulum yapıldı. Ancak birkaç gün sonra 300 TL tutarında bir fatura ile karş...

Tod Spor Paketi kapsamında Fenerbahçe taraftar üyesiyim. Yaklaşık iki haftadır Smart TV üzerinden Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Bu içeriği izleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Oysa üyelik sırasında Smart TV’den maç izleyebileceğim belirtilmişti. Bu sorunla karşıl...

Digiturk'ten internet ve TV paketi satın aldım. 4. Gün teknik ekip gelerek sadece TV kurulumunu yaptı, ancak internet bağlantısı kurulmadı. Bize, internet bağlantısı için başka bir ekibin geleceği söylendi fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ne...

D*** internet başvurusu yapmak için internetten bulduğum 08504808403 numaralı telefonu ben aradım, sonrasında bu numara üzerinden bana geri dönüş yapıldı ve abonelik başvuru sürecini bu şekilde ilerlettik. Ancak evime Digiturk internet bağlandı ve daha sonra ücretsiz olarak D*** TV cihazı da takılac...