to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Ve TV Kurulumunda Süreç Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
Digiturk’ten 21 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom altyapısı üzerinden internet + TV hizmeti için başvuruda bulundum ve kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağı söylendi. Buna güvenerek taahhüt onayı da verdim.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne Digiturk ne de Türk Telekom tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne arayan var ne de durumumu soran; kurulum da hiçbir şekilde sağlanmadı. Başvuru sürecinde durumumu özellikle izah etmeme rağmen bu kadar ilgisiz kalınması beni mağdur etti.
Acil olarak internet + TV kurulumumun yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma düzenli ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hangi numarayı ararsam sorunumu anlatmadan yüzüne telefonu kapıyorlar böyle bir kurum olamaz müşteri memnuniyeti sıfır süreç hakkında bilgi verilmesi yok
