Digiturk tv

Digiturk internet ve TV paketimle ilgili bilgim dışında ikinci bir paket satın alımı yapılmış. 10 Ekim 2025 tarihinde fark ettiğim bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Müşteri numaram: 1027570914 ve İstanbul Tuzla'da ikamet ediyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak paket...

16.09.2025 tarihinde üzerime kayıtlı olan Digiturk TV üyeliğinin başka bir kişi üzerine devri için Kırşehir’den başvuru yaptık. Aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen devir işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte benim adıma fatura çıkarıldı ve ödemesini yapmak zorunda kaldım, oysa fatura yeni sa...

Digiturk üyeliğim sona erdiği için TV veya mobil uygulamadan giriş yaptığımda “aktif üyeliğiniz bulunmamaktadır, izleyemezsiniz” uyarısı aldım. Bunun üzerine yeni bir üyelik başlattım ve kurulum yapıldı. Kurulum sırasında da bana eski üyeliğimin aktif olduğu söylenmedi. Ancak bugün tarafıma mesaj ge...

Merhaba. 09.05.2025 tarihinde 0212 473 7373 numaralı telefondan aranarak beIN Connect Sporun Yıldızı paketine üyelik aktivasyonum gerçekleştirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu Sporun Yıldızı paketine üye olduğum teyit edildi. Üyelik sözleşmemde de a...

Digiturk tarafından aranıp internet taahhüdümün bittiği, internet ve TV hizmetinin 350 TL olduğu söylendi ve kabul ettim. Sonrasında diğer internet hizmetim kapatıldığında, sadece TV üyeliği yapıldığı ve internet hizmeti için ayrıca abonelik ve ek ücret alınacağı belirtildi. TV üyeliğimi iptal etmek...

Bein Connect uygulamasını Philips Google TV (48oled708) üzerinden kullanıyorum. Uygulamayı kullanmaya başladığımda Bein Sports 1 kanalında izlenemeyecek seviyede karıncalanma oluyordu. Buraya yazdığım bir şikayetten sonra kanal açıldı ama şimdi de akıcılık (FPS) sorunu yaşıyorum. Özellikle Bein Spor...

13.10.2025 tarihinde 0850 443 0125 numaralı telefondan aranarak Digiturk TV+İnternet kampanyası teklif edildi. Görüşmede, mevcut Superonline internet taahhüdümün bittiği söylendi ve bana bir onay linki gönderildi. Linki onayladıktan sonra Digiturk ekipleri evime gelerek kimliğimle işlem yaptı ve uyg...

Digiturk internet hizmetim 15 gündür hiç çalışmıyor. Sorun ilk başladığı günden bu yana hiç bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak ertesi gün, modemdeki sinyallerin iyi olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan t...

18 Ekim 2025 Cumartesi günü Lig TV yayınında teknik bir sorun yaşadım ve yayın alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, 19 Ekim Pazar günü teknik servis ekibi yönlendirildi. Ancak, servis hizmeti sonrasında faturama 550 TL servis ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretl...

Digiturk internet ve TV hizmeti kullanıcısıyım. Sözleşmemin 2 Kasım tarihinde biteceği belirtilmesine rağmen, üyelikten ayrılmak istediğimde bana 500 TL üyelikten ayrılma ücreti çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, taahhüt sürem bitse bile üyelikten ayrılırken bu ücretin alınacağını sö...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Manisa Alaşehir’de yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır paket kapsamında olması gereken Lig TV kanalına erişim sağlayamıyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, temsilci onayımı aldıktan sonra onayım...

Bein Connect’in “Sporun Yıldızı” paketini Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden banka kartımla aylık taksitli olarak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır Philips Android TV üzerinden uygulamayı kullanıyorum ve sürekli olarak GA:SA 64423472 hata kodunu alıyorum. Yayın sürekli donuyor ve uygulama beni ...

Digiturk Elektrik kesintisi sonrası kutumuz hata verdi ve yeniden kurulum yapmamız istendi. Kurulumu gerçekleştirdik ancak Show TV, TV8, Kanal D, Star, Atv gibi genel kanallar dahil olmak üzere birçok kanal eksik şekilde görüntüleniyor. Bu sorun bugün (19.10.2025) yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve ...

Philips 75pus7000/12 model Android TV üzerinden beın Connect uygulamasında yaklaşık 1 aydır, özellikle maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun sadece beın Connect’te oluyor, diğer uygulamalarda ve internet bağlantımda herhangi bir problem yok. TV’m Wi-Fi ile internete bağlı ve bağlantı...

Beın Connect üzerinden "Sporun Yıldızı" paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca tüm içeriklerde sürekli donma, yayın hatası ve kalite düşüklüğü yaşıyorum. 1000 megabit yüksek hızlı internet bağlantım olmasına rağmen hiçbir cihazda (Akıllı TV, bilgisayar, telefon, tablet) düzgün...

BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Paket, tüm lig maçlarını kapsıyor olmasına rağmen bugün hiçbir maçı izleyemiyorum. Ödememi kredi kartı ile peşin fiyatına taksitli olarak gerçekleştirdim ve müşteri numaram 1029253439’dur. Akıllı TV üzerinden giriş yapıyorum. Yaşadığım bu ...

Bein Connect "Sporun Yıldızı" paketini Smart Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. Son bir iki gündür her açtığımda yaklaşık 2 dakika sonra görüntü donup kalıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantımı kontrol ettim ve tüm önerilen adımları denedim f...

BeIN Connect TV uygulamasında uzun süredir sürekli olarak sorun yaşıyorum. Uygulama güncellenmiyor, modem ve internet hızımda hiçbir problem olmamasına rağmen yayınlar sürekli donuyor ve pingli geliyor. Ayrıca canlı desteğe ulaşamıyor, telefondan müşteri temsilcisine de asla bağlanamıyorum ve herhan...

Digiturk Tod uygulamasında yanlışlıkla Spor Extra - Sezonluk Paket’i satın aldım. Aslında almak istediğim paket Süper Lig paketiydi. Tüm platformlarda (iOS, Android, Smart TV, web sitesi) mevcut paketi iptal etmek istedim ancak hiçbirinde iptal seçeneği çıkmıyor. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşı...

Digiturk Bein Sports kanalını Şanlıurfa Hilvan ilçesinde, TV üzerinden online olarak izliyorum. Son 2-3 gündür Bein Sports kanalında farklı saatlerde sürekli yayın kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözümü için interneti ve televizyonu kapatıp açmayı denedim fakat bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmet...

Digiturk Smart TV uygulamasında uzun süredir sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu problem tüm kanallarda devam ediyor ve herhangi bir saat fark etmeksizin sürekli tekrarlanıyor. Hizmet numaram: 41525895, hesap numaram: 28499847. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca...

14/08/2025 tarihinde Digiturk + internet aboneliği için başvuruda bulundum. 17 Ağustos 2025’te Digiturk kurulumu yapıldı. Birkaç gün sonra Türk Telekom görevlisi modemi getirip bağladı, ancak internet bağlantısı bir türlü aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak üç kez arıza kaydı olu...

Digiturk İnternet + TV paketi üyesiyim. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum; yalnızca günde bir saat kadar bağlantı sağlanabiliyor, çoğu zaman ise hiç internet erişimim olmuyor. Bu süre zarfında hemen hemen her gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı o...