to read complaints and reviews, or file yours.İnternet hizmetimi Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak alıyorum. 3 Ağustos akşamından bu yana yaklaş...ık iki haftadır evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca sorunumuz ne yazık ki iki kurum arasında sürekli birbirine yönlendirilerek çözümsüz bırakıldı. Bu süreçte en az 1
6 Ağustos Perşembe gününden bu yana İstanbul Küçükçekmece adresimde bulunan 1029710541 numaralı Digiturk internet abonel...iğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Her aradığımda sorunun Türk Telekom altyapısından ve
Digiturk’ün Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri ile birlikte, Türk Telekom altyapısı üzerinden limitsiz 35 Mbps’ye k...adar internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internet hızımda ciddi yavaşlamalar ve kopmalar yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma bir servis ekibi yönlendirildi. G
Yaklaşık 10 gün önce Digiturk’ten hem internet hem de TV hizmeti için abonelik yaptırdım. Ancak aradan geçen onca zamana... rağmen evime ne cihaz getirildi ne de internet bağlantım yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde Türk Telekom’u bahane ederek, “Türk Telekom daha
Digiturk üzerinden internet paketine geçişimi 05.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim, ancak aradan yaklaşık bir gün geçmes...ine rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı. Kırşehir’deki adresimde 24 saati aşkın süredir bağlantı yok ve modemim çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu sü
27 Temmuz Pazartesi günü saat 16.04 civarında beni arayan kişi, kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı. Ev in...ternetimdeki taahhüdümün bittiğini, mevcut tarifemin çok yüksek fiyata devam edeceğini söyleyerek hem Türk Telekom ev interneti için hem de kendi Digiturk paketleri için uygun bir
Digiturk üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk 35 Mbps paketine... kayıt olmak istediğimi belirttim. Birkaç gün sonra gelen ekip kimliğimle kayıt oluşturdu ve Türk Telekom altyapısını kullandıkları için kurulum için beni Türk Telekom’un arayacağı
1032267681 numaralı internet aboneliğim için 10.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet paketi satın aldım ancak ü...zerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internetim hiç bağlanmadı. Türk Telekom ekiplerinin kuruluma geleceği söylendi fakat kimse gelmedi, herhangi bir randevu verilmedi ya da b
Digiturk üzerinden bugün internet başvurusu yaptım ancak adresim sisteme yanlış girildiği için Türk Telekom ekipleri eve... geldiklerinde modem kurulumunu gerçekleştiremediler. Adresimin farklı tanımlandığını, bu nedenle modemi kursalar bile internet verilemeyeceğini açıkça söylediler. Şu an teknik de
Nakil istedim yapıldı. İnternet teklif edildi. 17.07.2026 tarihli tüm görüşme kayıtlarında vardır. Ben de görsel yok. Te...klife istinaden Türk Telekom üyeliğimi iptal ettim fakat şimdi önce Türk Telekom 'u nakil verip sonra biz Türk Telekom 'u arayacaktık diyorlar. Nakil aldıktan sonra neden değişikli
Yaklaşık bir ay önce Digiturk internet aboneliği başlattım, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Kurulumdan... sonra bir süre internetim çalıştı; ancak son 5 gündür tamamen kesik ve tarafıma 10 gün daha internetsiz kalacağım söyleniyor. Yani, toplamda en az 15 gün boyunca kullanamadığım bi
29 Temmuz Çarşamba günü saat 15.36 civarında Digiturk tarafından arandım. Türk Telekom taahhüt süremin bittiğini söyleye...rek beni yanıltıp, aylık 599 TL’lik bir Digiturk üyeliğine geçmem için ikna etmeye çalıştılar. Defalarca emin misiniz diye sormama rağmen karşıdaki görevli ısrarla taahhüdümün bitt
Digiturk üzerinden 1032389581 numaralı internet aboneliğimi kullanmaktayım. Üyeliğimi 21.07.2026 tarihinde başlattım. İş...im gereği statik IP ihtiyacım olduğundan 23.07.2026 tarihinde statik IP tanımlaması talep ettim. Statik IP talebi öncesinde internet bağlantımda hiçbir sorun yaşamazken, statik IP
Digiturk müşteri temsilcisi tarafından “Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı” isimli internet + Digiturk paketi tarafıma sunuld...u ve aylık 630 TL’ye hem internet hem de TV hizmeti alacağım söylendi. Bu teklifi kabul ederek mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi de bu kampanya kapsamında iptal ettirdim. Ar
Digiturk’ün internet+TV aboneliğini yeni taşındığım eve taşıdım. Taşıma sürecinde modemimi verilen kargo kodu ile Türk T...elekom deposuna gönderdim. Modemin kargoya verilip teslim edildiğine dair elimde kargo takip ve teslimat belgesi bulunmasına rağmen, tarafıma modem ücreti yansıtıldı ve haksız bir
Farklı bir ilden Muş ili Korkut ilçesine Şehitler Mah. M***** A****** Caddesi No:92/1 adresine taşındım ve mevcut Digitu...rk internet ve uydu aboneliğimin naklini talep ettim. 16.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 18.07.2026 tarihinde önce Türk Telekom ekipleri adrese geldi ancak herhangi bir i
"Teşekkürler, biraz daha hızlı olmanızı öneririm."
"Teşekkürler"
Digiturk aboneliğim için modem bağlantısı yapılması amacıyla gelen ekip, 20 Temmuz tarihinde eve geldikten sonra bağlant...ıyı düzgün şekilde yapmadan, mevcut kabloyu koparıp duvar içindeki tesisatı dağıtarak evden ayrıldı. Bu işlem sonrasında evde hiçbir şekilde internet bağlantısı kullanamaz hale gel
Digiturk üzerinden televizyon ve ev interneti içeren “her şey ful paketi” 500 Mbps hızında bir abonelik başlattım. Digit...urk teknik ekibi eve gelerek TV kutusunu kurdu ve yayınları aktif hale getirdi, internet kurulumunun ise Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı söylendi. Aradan 3 gün geçmesi
27.08.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk internet bağlattım. Bağlatmadan önce a...ktif olarak kullandığım farklı bir internet hattım vardı ve aradığımda bana kurulumdan hemen sonra internetimin açılacağı, hiç mağdur olmayacağım söylendi. Bu güvenceye dayanarak k
21 Temmuz tarihinde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurudan tam 7 gün sonra, 28 Temmuz’da modem kurulum...u için eve geldiler. Bu sürenin kendisi zaten oldukça uzunken, kurulum esnasında sinyal olmadığını, arıza olduğunu söyleyip altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’a arıza kaydı açtıkları
Digiturk üzerinden aldığım 50 MB internet hizmetini 25.07.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak kullanamıyorum. İnterne...tim ya hiç gelmiyor ya da bağlantı kurulmadığı için günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Her g
25.07.2026 tarihinde Digiturk evde internet aboneliğim için Türk Telekom ekipleri adresime gelerek modem kurulumunu yapt...ı. 35 Mbps hızındaki paketim için kurulum yapılmasına rağmen o günden bu yana modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. K
