to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Digiturk İnternet’te IP Tanımlaması Yapılmadığı İçin 7 Saatlik Kesinti
Necati'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, biraz daha hızlı olmanızı öneririm.”
Digiturk İnternet üzerinden 500 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Türk Telekom ekipleri bağlantımı bugün yaptı, modemim kurulu ve her şey hazır olmasına rağmen Digiturk İnternet tarafında IP tanımlaması yapılmadığı için yaklaşık 7 saattir internete çıkış yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, “ekipler ilgileniyor” denildi ancak IP tanımlamak bu kadar uzun sürmemeli. Altyapı bağlantım tamam, modemim çalışır durumda, sadece Digiturk İnternet’in Türk Telekom’un yaptığı bu bağlantıya IP vererek hattımı aktif etmesi gerekiyor.
Türk Telekom tarafından yapılan bağlantıya Digiturk İnternet’in bir an önce IP tanımlaması yapmasını ve internet hizmetimi derhal başlatarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
