Digiturk Nakil Sonrası İnternet Alamadım, Cayma Bedeli İadesi İstiyorum

Nilhan · 2026-08-04T12:57:49+03:00

Nakil istedim yapıldı. İnternet teklif edildi. 17.07.2026 tarihli tüm görüşme kayıtlarında vardır. Ben de görsel yok. Teklife istinaden Türk Telekom üyeliğimi iptal ettim fakat şimdi önce Türk Telekom 'u nakil verip sonra biz Türk Telekom 'u arayacaktık diyorlar. Nakil aldıktan sonra neden değişiklik yapayım bu bir, bana öyle söylenmedi bu da iki. Hem interneti hem de cayma bedelini talep ediyorum. Bu arada kurulduğu günden beri de Digiturk kullanıyorum., Yaptıkları ayıp

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nilhan

Digiturk

4 Ağustos 12:5769

Benzer Şikayetler

Abonelik Nakil Ve Cayma Bedellerinin Aşırı Yüksek Olması

Serkan

Digiturk

17 Ocak 13:13714

Digiturk ev interneti aboneliğimi aynı ilçe içerisinde, yaklaşık 2 km uzaklıktaki başka bir adrese nakil ettirmek istedi...m. Bu işlem için benden 1.600 TL nakil ücreti talep edildi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise, sadece 3–4 aylık internet kullanmama rağmen 3.600 TL cayma bedeli...

1 Destek

Digiturk İnternet Nakilinde 7 Gün Süreyle Aktif Edilmemiş Hizmet Ve Yanıtsız Destek

Şenol

Digiturk

23 Ocak 14:45623

16 Ocak 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. O günden bu yana 7 gündür yeni adresi...mde internet hizmetini hiç kullanamıyorum, bağlantı hiç aktif edilmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle sayısız kez görüştüm, her seferinde acil notu ile kayıt oluşturul...

2 Destek

Digiturk'ten Sözleşme İptali Ve Nakil Sürecinde Mağduriyet

Selami

Digiturk

19 Haziran 2025 16:321.271

2 Haziran 2025 tarihinde internet aboneliği sözleşme sürem bittiği için iptal başvurusunda bulundum. Bir hafta sonra kap...atılacağı bilgisi verildi. Bu süre içinde Digiturk genel merkezinden aradıklarını belirterek iptal kararımdan vazgeçirmeye çalıştılar. Başka bir adrese taşındığım için 1500 TL naki...

Digiturk Nakil Talebinde Uzun Gecikme Ve Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı

Burçin

Digiturk

17 Temmuz 13:57399

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve nakil talebinde bulunmak için mü...şteri hizmetlerini aradım. Bana, aboneliğimin yenileneceği tarih olan 03.07.2026’dan önce nakil talebi oluşturamayacakları söylendi, bunu kabul edip bekledim. 03.07.2026 tarihinde ...

Söz Verilen İnternet Gelmedi Sadece TV Kuruldu Cayma Ücreti İptali Talebi

Ömer

Digiturk

21 Mayıs 12:591.068

18 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. Görüşme sırasında internet paketimi onaylad...ılar ve yanına TV uygulamasını da dahil ettiklerini, yani internetle birlikte kullanılacağını söylediler. Daha sonra ekipler gelip yalnızca TV kurulumunu yaptılar, internet kurulum...