Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk’ta Yanlış Taraftar Paketi Yüklenmesi Ve Çözüm Talebi

Hakan
17 Şubat 13:42170

Digiturk tarafından yaklaşık 1 hafta önce telefonla arandım. Görüşmede özellikle Trabzonspor taraftar paketi istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, hesabıma Fenerbahçe taraftar paketi tanımlanmış.

Yıllık abonelik yapılmasına da onay verdim; ancak taraftar paketinin yanlış yüklendiğini fark edince durumu düzeltmek için defalarca çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 50 kez aramama rağmen konuyla ilgilenecek bir muhatap bulamadım ve paketim hâlâ yanlış şekilde Fenerbahçe taraftar paketi olarak gözüküyor. Mevcut abonelik numaram: 1031275260.

Digiturk’ün görüşme kayıtlarını inceleyerek, talep ettiğim gibi paketimin Trabzonspor taraftar paketi olarak düzeltilmesini ve bu hata nedeniyle herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgi Verilmeden İptal Edilen Taraftar Paketi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
Hüseyin
Digiturk
10 Aralık 2025 21:26284

Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım ve yıllık olarak peşin ödeme yaptım. Ancak bana hiçbir şekilde...

1 Destek
1

Digiturk Üyelik Sonu Yanıltması Ve Yetkisiz Borçlandırma

Cenk
15 Mayıs 13:42150

2024–2025 sezonunda Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi satın almıştım. Üyelik esnasında bana sezon sonunda paketin ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Digiturk ŞikayetçiyimSizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk Bir AydırKimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk Decoder VeSiyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Eksik KanalProblemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular