Digiturk telefon

Digiturk hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık yedi hafta kadar önce beni telefonla arayıp kendilerini Vodafone müşteri temsil...cisi olarak tanıttılar ve modeminizi 5g modem ile değiştireceğiz, size de Bein Connect üyeliğini hediye edeceğiz diyerek yanıltıcı bir şekilde konuşma yaptılar. Bu görüşme sırasınd...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk ile aylık 450 TL bedelle 1 yıllık yeni taahhüt imzaladım. Ancak daha taahhüdümün ilk ayınd...a, Şubat ayında kullandığım dönem için Mart ayında gelen faturam 599 TL olarak düzenlendi. Bu tutar, anlaştığımız 450 TL’lik taahhüt bedelinin üzerindedir. Konu ile ilgili Digitur...

Uzun süredir Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sinyal alamıyor, kanallar sürekli kayboluyor. Def...alarca kurulum yapmamıza rağmen sorun düzelmiyor ve yayınları izleyemiyoruz. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun sinyal kaynaklı olduğunu, teknik servis yö...

Uzun süredir Digiturk’ten gün içinde ortalama 10 adet reklam içerikli SMS alıyorum ve bu durum hem rahatsız edici hem de... günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Mesajlar sürekli tekrar ettiği için telefonumu verimli kullanamıyor, önemli bildirimlerim arada kayboluyor. Reklam SMS’lerinin durdurulması içi...

Digiturk’ün yaklaşık 9 yıldır üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Yan Oda tale...binde bulunuyorum ve bu işlem için uygun bir paket de seçmemize rağmen bir türlü sonuç alamadım. Bu süreçte Digiturk’ü defalarca aradım, hiçbir saygısızlığım olmadığı halde 3 kez ...

26.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında, Türk Telekom üzerinden bulunduğum bölgeye 5g altyapı geldiğini söyleyerek ben...i arayıp Digiturk paketi satmaya çalıştılar. 12 ay boyunca aylık 850 TL ödeyerek kullanacağım bir hizmetten bahsedip, Digiturk üzerinden sadece bir kez ödeme yapacağımı ifade ettil...

Digiturk müşteri temsilcisi aracılığıyla 26 Mart saat 01.50 civarında evde internet başvurusu yaptım. Görüşmede, 100 Mbp...s’ye kadar internet hızı için 629 TL karşılığında anlaştık. Görüşmenin sonunda bana bir SMS geleceği, bu mesaja onay verdikten sonra kurulum için irtibata geçileceği söylendi. Gele...

Son bir haftadır her gün 0850 480 93 92, 0850 850 73 73 ve 0850 242 73 73 numaralarından aranarak “Digiturk başvurunuz v...ar” denilerek rahatsız ediliyorum. Arayanlar kendilerini Digiturk’ün en büyük bayisi olarak tanıtıp İkra Telekom ismini ve digiturknet.com.tr gibi siteleri söylüyorlar, ancak bu du...

Digiturk üzerinden eski erkek arkadaşım tarafından, benim adıma ve kayıtlı telefon numaram üzerinden Bein Sports üyeliği... açılmış durumda. Bu üyelik yaklaşık bir yıldan fazla süredir devam ediyor, ancak üyeliği ben açmadım, şifreye erişimim yok, e‑posta adresi ve ödeme kartı bilgileri de eski erkek a...

Digiturk ADSL aboneliğimizde 10 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Bu... süre boyunca defalarca kez “Türk Telekom altyapı çalışması var, yarın gelir” denilerek oyalanıyoruz, ancak söylendiği gibi bir çalışma olmadığı ortaya çıktı. Türk Telekom’u bizza...

Digiturk abonesiyim ve 2026 Mart dönemi faturamda haksız bir şekilde çok yüksek tutarda borç çıkarılmasından şikayetçiyi...m. Uzun yıllardır Digiturk kullanıyorum ve şirketle ticari üyelik geçmişim de olan eski bir müşterinizim. Normalde taahhütlü kampanya kapsamında aylık yaklaşık 1.140 TL ödüyorken, ...

Digiturk üyelik yenileme sürecimde, 27.03.2026 tarihinde gece 00.00’dan bu şikayeti yazmaya başladığım ana kadar geçen s...üreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle firmanın web sayfasına girerek yapay zeka üzerinden gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Ancak burada nezaketten uzak b...

Digiturk ile Ankara Mamak ilçesindeki adresime internet kurulumu için başvuru yaptım. Bugün öğleden sonra için randevu v...erdiler, hatta çalışanınız beni arayıp randevu için onay da aldı. Buna rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çalışanınızın aramasından sonra ben tekrar aradı...

Digiturk uydu alıcısı aboneliğim kapsamında 28.03.2026 tarihinde TV8’de yayımlanan Türkiye – Romanya maçını izlerken saa...t 20.30 civarında yayın bir anda kesildi ve maçın geri kalanını hiç izleyemedim. Yayın kesildikten sonra kanal tamamen gitti ve maç boyunca yayın bir daha hiç gelmedi. Hemen Digit...

26.03.2026 tarihinde saat 19.05 civarında 08502700063 numaralı hattan beni arayarak “internet Digiturk maç kampanyaları”... ile ilgili olduğu söylenen bir kampanya için, detaylı bilgi almam amacıyla 1 tuşuna basmam istendi. Ben de sadece kampanya hakkında bilgi almak için 1’e bastım; ancak hemen ardınd...

Uzun süredir Digiturk temel paket abonesiyim. 24.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet bağ...lamak istediklerini söylediler. Hâlihazırda başka bir firmanın internet abonesi olduğumu, bu nedenle internet istemediğimi açıkça belirttim ve reddettim. 25.03.2026 tarihinde ise ...

Digiturk tarafından TV aboneliğimle ilgili arandım, taahhüdümün bittiğini söyleyip benden yazılı onay istediler. Telefon... görüşmesi sırasında yalnızca mevcut TV aboneliğimle ilgili işlem yapıldığını düşündüm. Ardından bana bir link gönderdiler ve bu link üzerinden bir sözleşme formu doldurttular. Bu...

Digiturk 100 Mbps sınırsız internet paketine Türk Telekom’dan geçiş yaparak abone oldum. Geçiş yapmam halinde belirtilen... kampanya fiyatı olan 519 TL üzerinden hizmet alacağım söylendi. Ancak süreçte hem modem hem de ücretlendirme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçiş kampanyasında modem değ...

Digiturk’ün eğlence altın yıldız paketine internet + TV hizmeti için üyeyim. 23.03.2026 tarihinden itibaren internete ba...ğlanırken sürekli “ağda oturum hatası” alıyorum ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum...

17 Mart 2026'da Bein Connect üzerinden Fenerbahçe – gaziantepspor karşılaşmasını izlemek istedim ancak uygulamadaki prob...lem nedeniyle maçın ilk yarısını izleyemedim. İstanbul’da iPhone telefonum üzerinden bağlanıyordum ve yayına erişememe sorunu sürekli devam etti. Bu hizmet için aylık 599 TL ödüyo...

24 Mart’ta Digiturk ev interneti için üyelik başvurusu yaptım. 25 Mart sabahı sinyal için bir görevli eve geldi, gün içi...nde randevu oluşturulup bağlantının yapılacağını söyledi. Ancak gün içinde ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir geri dönüş yapıldı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, beni üç ...

Digiturk evde internet kullanıcısıyım ve 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinde hiçbir değişikli...k ya da talebim olmamasına rağmen internet hızım aniden 2 Mbps seviyesine düştü. O tarihten bu yana günün her saatinde hızım sürekli düşük ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıy...